WEBVTT

00:00.080 --> 00:03.000
-: En esta lección, vamos a hablar de los problemas de potencia

00:03.000 --> 00:05.040
que puedes experimentar con un sistema.

00:05.040 --> 00:07.650
A la hora de solucionar problemas con un ordenador, lo

00:07.650 --> 00:09.090
primero que tenemos que mirar

00:09.090 --> 00:11.190
es si recibe la alimentación adecuada.

00:11.190 --> 00:13.950
Ahora bien, hay seis causas principales de los problemas de alimentación

00:13.950 --> 00:17.280
y de por qué un sistema no arranca cuando intentas encenderlo.

00:17.280 --> 00:18.450
Por ejemplo, que el botón de encendido

00:18.450 --> 00:20.700
no esté conectado correctamente a la placa base, que la toma

00:20.700 --> 00:22.110
de corriente esté defectuosa o no proporcione

00:22.110 --> 00:24.803
la alimentación adecuada, que el cable de alimentación que va de la toma

00:24.803 --> 00:27.600
de corriente al ordenador esté defectuoso, que la propia fuente de alimentación

00:27.600 --> 00:29.760
esté defectuosa, que los cables de alimentación que van

00:29.760 --> 00:37.330
de la fuente de alimentación a los componentes estén defectuosos o que haya un ajuste de voltaje incorrecto en la propia fuente de alimentación.

00:37.330 --> 00:39.480
Veamos cada una de ellas.

00:39.480 --> 00:41.040
En primer lugar, tenemos que el botón

00:41.040 --> 00:43.590
de encendido no está bien conectado a la placa base.

00:43.590 --> 00:45.480
Cuando intentas encender un ordenador,

00:45.480 --> 00:48.000
lo primero que haces es pulsar el botón de encendido.

00:48.000 --> 00:49.050
Ahora, cuando haces

00:49.050 --> 00:51.119
eso, el botón de encendido va a enviar una

00:51.119 --> 00:53.730
señal eléctrica desde el botón hasta la placa base,

00:53.730 --> 00:56.040
y, por lo tanto, tiene que estar realmente conectado

00:56.040 --> 00:57.450
a la placa base.

00:57.450 --> 00:58.800
Los botones de la carcasa del ordenador

00:58.800 --> 01:00.360
tienen que estar conectados a la placa base

01:00.360 --> 01:03.000
para que este sistema pueda arrancar correctamente.

01:03.000 --> 01:05.820
Y, si ese cable se suelta de la placa base, no va a ser

01:05.820 --> 01:07.320
capaz de enviar esa señal o

01:07.320 --> 01:09.990
tener la señal recibida por la placa base.

01:09.990 --> 01:12.060
Por eso es importante comprobarlo.

01:12.060 --> 01:14.400
Si pulsa el botón de encendido de la parte frontal del

01:14.400 --> 01:16.520
ordenador y éste no se enciende, podría ser un

01:16.520 --> 01:19.581
indicio de que ese cable ya no está conectado a la placa base.

01:19.581 --> 01:22.440
Para solucionar el problema e identificarlo, tendrás

01:22.440 --> 01:24.240
que abrir el ordenador.

01:24.240 --> 01:25.200
Así que asegúrese de desenchufar

01:25.200 --> 01:27.150
el ordenador de su fuente de alimentación,

01:27.150 --> 01:28.470
como la toma de corriente, y luego

01:28.470 --> 01:30.270
puede abrir el ordenador, y seguir el cable

01:30.270 --> 01:33.060
desde el botón a la placa base, y verificar que está conectado

01:33.060 --> 01:34.800
correctamente y completamente asentado

01:34.800 --> 01:37.469
en el conector de la placa base.

01:37.469 --> 01:41.100
En segundo lugar, tenemos la propia toma de corriente defectuosa.

01:41.100 --> 01:41.933
Cuando esto ocurre,

01:41.933 --> 01:43.688
significa que no estás recibiendo

01:43.688 --> 01:46.590
la energía adecuada de tu edificio a tu ordenador.

01:46.590 --> 01:47.640
Así que para probar esto,

01:47.640 --> 01:49.110
vas a tener que utilizar un multímetro

01:49.110 --> 01:51.480
o voltímetro para ser capaz de probar la toma de corriente

01:51.480 --> 01:54.030
y verificar que está recibiendo la cantidad adecuada de tensión

01:54.030 --> 01:55.980
en el ciclo hertz correcto.

01:55.980 --> 01:57.450
Recuerda que los enchufes de pared

01:57.450 --> 01:59.640
ofrecen dos niveles distintos de voltaje en función

01:59.640 --> 02:01.830
del lugar del mundo en el que te encuentres.

02:01.830 --> 02:03.280
Si estás en Estados Unidos

02:03.280 --> 02:04.860
o Canadá, debes esperar

02:04.860 --> 02:09.060
entre 110 y 120 voltios de corriente alterna, a 60 hercios.

02:09.060 --> 02:10.980
Pero, si estás en Europa o Asia,

02:10.980 --> 02:12.150
deberías esperar ver

02:12.150 --> 02:15.840
de 220 a 240 voltios de corriente alterna, a 50 hercios.

02:15.840 --> 02:17.550
Para probar la toma de pared, sólo

02:17.550 --> 02:19.770
tiene que conectar los cables rojo y negro,

02:19.770 --> 02:21.330
que son el positivo y el negativo,

02:21.330 --> 02:23.301
a los terminales correspondientes de

02:23.301 --> 02:25.570
la toma de pared y leer la cantidad de tensión

02:25.570 --> 02:28.830
que se emite mirando la pantalla del multímetro o voltímetro para

02:28.830 --> 02:31.770
verificar que es la cantidad correcta que espera.

02:31.770 --> 02:33.810
Ahora bien, el tercer problema de alimentación

02:33.810 --> 02:34.920
suele producirse porque el

02:34.920 --> 02:37.140
cable de alimentación que va al ordenador desde la toma

02:37.140 --> 02:39.900
de pared se ha estropeado o deshilachado con el tiempo.

02:39.900 --> 02:42.480
Para comprobarlo, desconecte el cable de alimentación

02:42.480 --> 02:44.208
de la toma de corriente y del ordenador,

02:44.208 --> 02:48.390
coja el multímetro y compruebe la resistencia del cable.

02:48.390 --> 02:51.060
Para ello, basta con colocar uno de los cables

02:51.060 --> 02:52.560
en una de las clavijas del

02:52.560 --> 02:54.390
cable y el otro en el orificio

02:54.390 --> 02:56.250
del otro lado del cable.

02:56.250 --> 02:57.360
Esto podrá verificar que

02:57.360 --> 03:00.030
usted tiene continuidad completa a través de ese cable.

03:00.030 --> 03:01.020
Ahora, cuando hagas

03:01.020 --> 03:03.240
esto, necesitas hacerlo tres veces separadas,

03:03.240 --> 03:04.680
una para el pin positivo, otra

03:04.680 --> 03:05.910
para el pin negativo y otra

03:05.910 --> 03:07.770
para el pin de tierra.

03:07.770 --> 03:09.720
Ahora, una vez que verifique que hay una

03:09.720 --> 03:12.167
continuidad adecuada en cada uno de los tres hilos

03:12.167 --> 03:13.620
dentro de ese cable, sabrá que

03:13.620 --> 03:16.290
ese cable ya no es el problema de alimentación.

03:16.290 --> 03:17.610
Ahora, cuando leas la resistencia

03:17.610 --> 03:19.847
a través de cada uno de estos hilos dentro

03:19.847 --> 03:22.037
del cable, deberías esperar obtener cero

03:22.037 --> 03:24.390
ohmios o muy cerca de ello.

03:24.390 --> 03:27.270
Por otro lado, si hay una rotura en uno de esos cables, obtendrás

03:27.270 --> 03:29.820
una lectura de ohmios infinita en tu pantalla o un

03:29.820 --> 03:31.980
número extremadamente alto.

03:31.980 --> 03:33.630
Cualquier cosa que no se acerque a cero

03:33.630 --> 03:35.670
se considerará un cable roto y deberás sustituir

03:35.670 --> 03:37.470
ese cable defectuoso por uno nuevo para

03:37.470 --> 03:39.687
solucionar tu problema de alimentación.

03:39.687 --> 03:41.400
Ahora, el cuarto problema que tenemos, es

03:41.400 --> 03:43.847
cuando la propia fuente de alimentación está defectuosa.

03:43.847 --> 03:46.350
Ahora, recuerde, cuando usted está tratando con una

03:46.350 --> 03:47.550
fuente de alimentación,

03:47.550 --> 03:50.670
toda su función es tomar de alta tensión de CA, o corriente alterna,

03:50.670 --> 03:52.530
como su entrada de la toma de corriente,

03:52.530 --> 03:53.460
y luego convertir eso

03:53.460 --> 03:56.070
en baja tensión de CC, o corriente continua, para su uso

03:56.070 --> 03:58.590
por los diversos componentes de su ordenador.

03:58.590 --> 04:01.860
La fuente de alimentación debe proporcionar tres niveles de tensión.

04:01.860 --> 04:06.860
Esto incluye 12 voltios CC, cinco voltios CC y 3. 3 voltios CC.

04:07.269 --> 04:08.550
Si su fuente de alimentación

04:08.550 --> 04:11.790
no proporciona esos tres voltajes a un nivel estable, significa que

04:11.790 --> 04:14.070
su fuente de alimentación está defectuosa.

04:14.070 --> 04:15.540
Ahora, cuando se trata de fuentes

04:15.540 --> 04:17.610
de alimentación, nunca debe intentar abrirlas

04:17.610 --> 04:19.380
y trabajar en su interior.

04:19.380 --> 04:20.213
Esto se debe a que

04:20.213 --> 04:21.870
hay muchos componentes de alto voltaje,

04:21.870 --> 04:23.160
incluidos condensadores,

04:23.160 --> 04:24.780
que podrían provocarte una descarga

04:24.780 --> 04:27.930
eléctrica y herirte o matarte, en casos graves.

04:27.930 --> 04:29.760
Así que cuando haya identificado que la

04:29.760 --> 04:31.320
fuente de alimentación es el problema,

04:31.320 --> 04:34.110
simplemente la sacará y la sustituirá por una nueva.

04:34.110 --> 04:35.618
Para probar tu fuente de alimentación,

04:35.618 --> 04:38.430
puedes utilizar un comprobador de fuentes de alimentación.

04:38.430 --> 04:41.007
Ahora bien, un comprobador de fuentes de alimentación es una pequeña

04:41.007 --> 04:43.818
unidad portátil que permite conectar la salida de la fuente de alimentación

04:43.818 --> 04:45.510
mediante sus diferentes cables y poder comprobar

04:45.510 --> 04:47.160
la cantidad de tensiones que se reciben a

04:47.160 --> 04:49.140
través de esos cables.

04:49.140 --> 04:50.670
Por ejemplo, si tomas el conector

04:50.670 --> 04:52.770
de 20+4 pines de la placa base, o el conector de

04:52.770 --> 04:54.690
24 pines de la placa base, dependiendo de tu

04:54.690 --> 04:56.160
fuente de alimentación, y lo conectas

04:56.160 --> 04:58.470
a este comprobador de fuentes de alimentación, deberías

04:58.470 --> 05:00.930
ver que tienes alrededor de 12 voltios de CC, cinco voltios

05:00.930 --> 05:04.230
de CC, y 3. 3 voltios CC.

05:04.230 --> 05:08.010
Ahora bien, no necesariamente tienes que tener exactamente 12. 0 voltios,

05:08.010 --> 05:10.770
o 5. 0 voltios, o 3. 3 voltios para que esa

05:10.770 --> 05:12.840
fuente de alimentación se considere buena.

05:12.840 --> 05:15.690
Existe una pequeña variación o tolerancia al respecto.

05:15.690 --> 05:18.360
Pero, esencialmente, debería estar muy cerca de esas cifras.

05:18.360 --> 05:22.380
Así, por ejemplo, si tienes 11. 9 o 12. 1, eso se considera 12 voltios

05:22.380 --> 05:24.390
CC a efectos de un comprobador de fuentes

05:24.390 --> 05:26.400
de alimentación y decir que tienes una

05:26.400 --> 05:28.650
buena fuente de alimentación.

05:28.650 --> 05:30.300
Por otro lado, si vuelve con algo

05:30.300 --> 05:33.420
así como, siete voltios de CC o nueve voltios de CC, esto es mucho

05:33.420 --> 05:36.106
más bajo que los 12 voltios de CC que está esperando y su

05:36.106 --> 05:38.605
ordenador no funcionará correctamente.

05:38.605 --> 05:40.470
Así que tenlo en cuenta cuando utilices

05:40.470 --> 05:42.780
un comprobador de fuentes de alimentación.

05:42.780 --> 05:44.277
Por lo general, un comprobador de fuentes

05:44.277 --> 05:47.370
de alimentación tendrá conexiones a ambos lados del comprobador.

05:47.370 --> 05:49.860
Normalmente, el de la parte inferior es el conector más grande

05:49.860 --> 05:52.260
y ese va a poder conectar la alimentación de tu placa base.

05:52.260 --> 05:55.655
En la parte superior, tendrás conectores de cuatro, seis y ocho pines, así como conectores

05:55.655 --> 05:59.100
de alimentación SATA y conectores Molex para que puedas probar todas las variaciones

05:59.100 --> 06:00.815
de los diferentes componentes de alimentación

06:00.815 --> 06:02.490
que provienen de tu fuente de alimentación

06:02.490 --> 06:03.810
para asegurarte de que tienes la

06:03.810 --> 06:05.834
CC de bajo voltaje correcta que está siendo proporcionada

06:05.834 --> 06:08.512
por esa fuente de alimentación.

06:08.512 --> 06:10.650
Ahora, la quinta causa de un problema de energía podría

06:10.650 --> 06:11.720
ser que los cables de alimentación

06:11.720 --> 06:13.620
va desde la fuente de alimentación a los diferentes

06:13.620 --> 06:15.445
componentes, es defectuoso.

06:15.445 --> 06:17.460
Ahora, si usted tiene una fuente de alimentación que

06:17.460 --> 06:19.560
tiene cables que son capaces de ser separados, en realidad

06:19.560 --> 06:21.674
se puede probar cada uno de los cables individuales, al

06:21.674 --> 06:23.910
igual que hicimos con el cable de alimentación que va desde

06:23.910 --> 06:26.430
la toma de corriente a la fuente de alimentación.

06:26.430 --> 06:28.410
Podrás hacerlo con un multímetro midiendo

06:28.410 --> 06:30.870
la resistencia a través de ese cable.

06:30.870 --> 06:33.540
Una vez más, se desea un nivel de resistencia muy

06:33.540 --> 06:37.320
bajo, alrededor de cero ohmios o ligeramente por encima de eso.

06:37.320 --> 06:39.300
Si obtienes un nivel de resistencia muy alto,

06:39.300 --> 06:41.550
significa que hay una rotura en ese cable.

06:41.550 --> 06:43.754
Ahora, cuando estés probando cada uno de los cables

06:43.754 --> 06:47.040
desmontables, tendrás que comprobar cada pin en cada lado del cable para

06:47.040 --> 06:49.200
verificar que tienes continuidad completa.

06:49.200 --> 06:50.033
Ahora, por ejemplo,

06:50.033 --> 06:53.160
si estás usando un cable de CPU de ocho pines que es desmontable,

06:53.160 --> 06:55.354
vas a tener que probar ocho hilos individuales

06:55.354 --> 06:57.960
basados en los pines de todo el cable para verificar

06:57.960 --> 07:00.330
que todo el cable está bien.

07:00.330 --> 07:02.070
Si una sola de esas ocho clavijas

07:02.070 --> 07:04.170
u ocho hilos del interior del cable está

07:04.170 --> 07:06.600
mal, tendrás que sustituirlo entero.

07:06.600 --> 07:08.370
Ahora, el sexto y último problema de alimentación

07:08.370 --> 07:09.552
que puedes encontrarte en el

07:09.552 --> 07:11.575
campo, es cuando tienes un ajuste de voltaje incorrecto

07:11.575 --> 07:14.130
en la propia fuente de alimentación.

07:14.130 --> 07:16.140
Ahora, esto no es muy común en los sistemas más

07:16.140 --> 07:17.814
nuevos, porque la mayoría de las nuevas

07:17.814 --> 07:19.757
fuentes de alimentación tienen auto-detección

07:19.757 --> 07:21.990
de voltaje y no hay ningún ajuste físico real en esa

07:21.990 --> 07:23.610
fuente de alimentación.

07:23.610 --> 07:26.160
Pero en las fuentes de alimentación más antiguas y en los servidores más

07:26.160 --> 07:28.380
antiguos, es posible que aún encuentres este ajuste de voltaje

07:28.380 --> 07:30.330
en la parte posterior de la fuente de alimentación.

07:30.330 --> 07:32.167
En la parte posterior de la fuente

07:32.167 --> 07:34.950
de alimentación hay un pequeño interruptor que

07:34.950 --> 07:39.950
permite ajustar entre 110 y 120 voltios de CA o entre 230 y 240 voltios de CA.

07:41.255 --> 07:46.255
Lo más habitual es escribir 115 V o 230 V.

07:46.980 --> 07:49.440
Si tienes la configuración incorrecta en la fuente

07:49.440 --> 07:50.880
de alimentación y la conectas

07:50.880 --> 07:52.980
a una toma de corriente que proporciona el tipo

07:52.980 --> 07:54.360
de energía incorrecto, puedes

07:54.360 --> 07:56.790
dañar el ordenador o la fuente de alimentación, o simplemente

07:56.790 --> 07:59.010
hacer que no ocurra nada, porque no hay suficiente

07:59.010 --> 08:00.840
energía.

08:00.840 --> 08:03.210
Por ejemplo, si usted está en los Estados Unidos

08:03.210 --> 08:06.000
y que está utilizando 110 a 120 voltios de CA como su toma

08:06.000 --> 08:08.130
de corriente suministrada de energía, pero

08:08.130 --> 08:11.580
su fuente de alimentación se establece en una configuración de 230

08:11.580 --> 08:12.480
voltios en la parte

08:12.480 --> 08:15.330
posterior de la misma, esto realmente hará que nada suceda,

08:15.330 --> 08:18.480
porque la fuente de alimentación está esperando 230 voltios

08:18.480 --> 08:21.780
y sólo está proporcionando 110 a 120 voltios.

08:21.780 --> 08:24.360
Así que no es suficiente energía para encender el

08:24.360 --> 08:25.920
ordenador y no pasará nada.

08:25.920 --> 08:27.240
Sin embargo, si coges

08:27.240 --> 08:28.974
un ordenador de Estados Unidos

08:28.974 --> 08:31.797
configurado a 110 o 120 voltios de CA y lo enchufas

08:31.797 --> 08:35.826
a una toma de pared de 230 voltios en Europa o Asia, se dañará la

08:35.826 --> 08:38.880
fuente de alimentación y podría producirse un

08:38.880 --> 08:40.800
incendio.

08:40.800 --> 08:43.200
Esto es algo realmente peligroso, por lo que es importante

08:43.200 --> 08:45.003
que compruebe siempre su fuente de alimentación

08:45.003 --> 08:47.910
y determine si tiene uno de estos ajustes de voltaje.

08:47.910 --> 08:49.140
Si es así, asegúrese de que

08:49.140 --> 08:50.655
selecciona el voltaje adecuado

08:50.655 --> 08:52.200
en función de la zona del mundo

08:52.200 --> 08:53.910
en la que vaya a utilizar el ordenador

08:53.910 --> 08:56.833
y asegúrese de que coincide con la salida de voltaje de la toma

08:56.833 --> 08:59.550
de corriente para no dañar el sistema.

08:59.550 --> 09:02.820
Recuerde que hay seis causas principales de los problemas de potencia.

09:02.820 --> 09:04.140
En primer lugar, es posible que el

09:04.140 --> 09:06.570
botón de encendido no esté bien conectado a la placa base.

09:06.570 --> 09:08.130
En segundo lugar, la toma de corriente

09:08.130 --> 09:09.563
no suministra el voltaje adecuado

09:09.563 --> 09:12.000
o la toma de corriente está averiada.

09:12.000 --> 09:14.513
En tercer lugar, el cable de alimentación del ordenador está defectuoso.

09:14.513 --> 09:18.120
En cuarto lugar, la propia fuente de alimentación está averiada.

09:18.120 --> 09:19.530
En quinto lugar, los cables de alimentación

09:19.530 --> 09:22.020
de la fuente de alimentación a los componentes es defectuoso.

09:22.020 --> 09:23.942
O sexto, tiene un voltaje incorrecto que se

09:23.942 --> 09:26.280
establece en la unidad de fuente de alimentación basado

09:26.280 --> 09:29.040
en lo que su toma de pared está proporcionando a usted.

09:29.040 --> 09:30.390
Recuerda tener todo esto en cuenta

09:30.390 --> 09:32.940
cuando resuelvas problemas de alimentación en un sistema.