WEBVTT 00:00.090 --> 00:01.020 Istruttore: In questa 00:01.020 --> 00:03.390 lezione parleremo dei problemi POST. 00:03.390 --> 00:06.540 POST è l'acronimo di Power On Self Test, e il Power On Self 00:06.540 --> 00:09.420 Test è un programma di diagnostica che esiste all'interno 00:09.420 --> 00:11.700 del firmware del sistema e che controlla 00:11.700 --> 00:12.930 l'hardware per assicurarsi 00:12.930 --> 00:15.000 che tutti i componenti siano pronti per 00:15.000 --> 00:16.890 l'avvio del PC. 00:16.890 --> 00:19.680 Questo include elementi come il processore, la memoria, un dispositivo 00:19.680 --> 00:21.360 di input come la tastiera e un dispositivo 00:21.360 --> 00:23.643 di output come un display video. 00:24.510 --> 00:26.760 Sui sistemi più vecchi, questi messaggi POST venivano 00:26.760 --> 00:28.290 visualizzati sul monitor, e questo 00:28.290 --> 00:30.030 accade ancora sui sistemi moderni, ma 00:30.030 --> 00:31.710 avviene molto rapidamente, quindi 00:31.710 --> 00:33.900 è improbabile che i messaggi vengano visualizzati 00:33.900 --> 00:37.050 sul display se tutto funziona correttamente. 00:37.050 --> 00:38.670 Se le cose non funzionano correttamente, 00:38.670 --> 00:40.680 viene visualizzato il messaggio di visualizzazione 00:40.680 --> 00:42.900 e si mette in pausa l'avvio del computer, in modo da 00:42.900 --> 00:45.390 poter iniziare a determinare l'errore. 00:45.390 --> 00:48.420 Oltre all'indicazione visiva sul display, è presente 00:48.420 --> 00:50.610 anche un'indicazione acustica sotto forma 00:50.610 --> 00:52.770 di una serie di segnali acustici. 00:52.770 --> 00:55.050 Ciascuno di questi segnali acustici indica cose 00:55.050 --> 00:58.110 diverse, in base all'autotest di accensione e ai suoi risultati. 00:58.110 --> 01:00.660 Ad esempio, se si sente un breve segnale acustico, significa 01:00.660 --> 01:03.120 che è stato eseguito un normale autotest di accensione 01:03.120 --> 01:04.950 e che tutto è a posto con il sistema e che sarà 01:04.950 --> 01:06.480 in grado di avviarsi. 01:06.480 --> 01:10.260 Ora, nella maggior parte dei PC moderni, all'interno dell'UEFI o del bios, è possibile 01:10.260 --> 01:11.730 configurare se si vuole sentire 01:11.730 --> 01:14.550 questo segnale acustico regolarmente o meno. 01:14.550 --> 01:17.070 Per impostazione predefinita, questo segnale acustico 01:17.070 --> 01:18.630 è normalmente disattivato dal produttore 01:18.630 --> 01:20.700 del sistema, ma se si accede all'UEFI o al BIOS, 01:20.700 --> 01:21.600 è possibile attivarlo 01:21.600 --> 01:23.280 e sentire l'autotest di accensione ogni 01:23.280 --> 01:24.990 volta che si avvia il computer, sentendo 01:24.990 --> 01:26.880 un singolo breve segnale acustico che indica 01:26.880 --> 01:29.520 che tutto funziona bene. 01:29.520 --> 01:31.440 Ora, ci sono anche molti altri codici 01:31.440 --> 01:33.420 bip, ma ogni codice bip è impostato 01:33.420 --> 01:35.760 dal produttore della scheda madre. 01:35.760 --> 01:39.180 Ricordate che lo strumento diagnostico Power On Self Test esiste 01:39.180 --> 01:42.270 all'interno dell'UEFI o del BIOS come parte del firmware 01:42.270 --> 01:45.240 del sistema installato dal produttore. 01:45.240 --> 01:47.310 Quelli che sto per illustrare sono 01:47.310 --> 01:48.780 in realtà alcuni degli 01:48.780 --> 01:52.500 originali creati dai primi PC IBM negli anni Ottanta. 01:52.500 --> 01:54.330 La maggior parte dei produttori utilizza 01:54.330 --> 01:55.950 questi o qualcosa di simile. 01:55.950 --> 01:57.840 Per l'esame, non è necessario memorizzare il significato 01:57.840 --> 01:59.520 di ciascun segnale acustico. 01:59.520 --> 02:01.800 Ad esempio, se ho detto due brevi bip, non è necessario 02:01.800 --> 02:02.730 memorizzare che ciò 02:02.730 --> 02:04.740 significa che c'è un errore POST e che quindi 02:04.740 --> 02:05.820 verrà visualizzato un messaggio 02:05.820 --> 02:07.800 di errore sullo schermo. 02:07.800 --> 02:09.480 Ma voglio che ne siate consapevoli perché, 02:09.480 --> 02:11.310 durante la risoluzione dei problemi di sistema, 02:11.310 --> 02:13.170 potreste aver bisogno di usare questi codici 02:13.170 --> 02:15.690 POST se non avete alcun tipo di risultato sullo schermo o 02:15.690 --> 02:18.930 se qualcosa va storto durante il processo di avvio. 02:18.930 --> 02:20.520 Se non si sente alcun segnale acustico, 02:20.520 --> 02:23.640 significa che c'è un problema di alimentazione. 02:23.640 --> 02:25.650 Perché non c'è alimentazione e quindi 02:25.650 --> 02:28.680 non c'è l'autotest di accensione o i segnali acustici. 02:28.680 --> 02:30.960 Inoltre, se l'altoparlante è difettoso, è possibile che 02:30.960 --> 02:32.400 non si sentano i segnali acustici, 02:32.400 --> 02:34.050 anche se il computer si sta avviando. 02:34.050 --> 02:36.060 Quindi, ancora una volta, bisogna prendere tutte queste 02:36.060 --> 02:37.800 informazioni e decidere cosa sta succedendo 02:37.800 --> 02:39.510 in base alla risoluzione dei problemi. 02:39.510 --> 02:43.200 Un'altra cosa che si potrebbe sentire è un lungo bip continuo. 02:43.200 --> 02:45.330 Quando si sente un lungo segnale acustico 02:45.330 --> 02:48.120 continuo, di solito indica un problema di memoria. 02:48.120 --> 02:50.100 Potrebbe trattarsi del controller di memoria 02:50.100 --> 02:53.160 sulla scheda madre o dei moduli di memoria stessi che si sono guastati. 02:53.160 --> 02:55.890 In entrambi i casi, se si sente un bip 02:55.890 --> 02:57.540 lungo, è bene indagare 02:57.540 --> 02:59.250 sulla memoria. 02:59.250 --> 03:01.110 Un'altra cosa che si potrebbe sentire è una 03:01.110 --> 03:03.060 serie di segnali acustici che si ripetono continuamente 03:03.060 --> 03:04.680 e che di solito sono brevi, quindi saranno 03:04.680 --> 03:07.350 solo bip, bip, bip, bip, bip, bip, bip. 03:07.350 --> 03:09.540 E quando lo si sente ripetere più volte, di solito 03:09.540 --> 03:11.760 indica che c'è un problema alla scheda madre o un 03:11.760 --> 03:13.890 qualche tipo di guasto all'alimentatore, che 03:13.890 --> 03:15.030 riceve un po' di energia 03:15.030 --> 03:16.770 ma non tutta quella necessaria per far 03:16.770 --> 03:18.840 funzionare l'intero sistema. 03:18.840 --> 03:21.270 Un'altra indicazione di un problema della scheda madre 03:21.270 --> 03:24.750 è rappresentata dal fatto che si sente un bip lungo seguito da un bip breve. 03:24.750 --> 03:26.640 Inoltre, è possibile che si senta 03:26.640 --> 03:30.180 un bip lungo seguito da due o tre bip brevi: si tratta di un 03:30.180 --> 03:32.490 errore dell'adattatore video. 03:32.490 --> 03:34.110 In questo caso, non si vedrà un'uscita 03:34.110 --> 03:35.850 sullo schermo perché il display video 03:35.850 --> 03:38.580 non può essere controllato da quel sistema. 03:38.580 --> 03:40.170 Questo può essere uno dei segnali 03:40.170 --> 03:42.300 acustici importanti del test POST da ascoltare 03:42.300 --> 03:44.970 perché non si vede nulla sullo schermo. 03:44.970 --> 03:46.350 Un altro problema che si potrebbe 03:46.350 --> 03:48.540 verificare è se si sentono tre lunghi bip. 03:48.540 --> 03:49.980 Ora, tre segnali acustici lunghi significano 03:49.980 --> 03:51.600 che c'è un problema con la tastiera. 03:51.600 --> 03:53.310 Nella maggior parte dei casi ciò indica 03:53.310 --> 03:55.320 che il sistema non è in grado di rilevare 03:55.320 --> 03:57.150 la tastiera, ma potrebbe anche accadere 03:57.150 --> 04:00.480 che la tastiera riceva un input errato o inaspettato. 04:00.480 --> 04:03.060 Per esempio, vi è mai capitato di avere una pila di libri sulla 04:03.060 --> 04:04.830 scrivania e che uno di questi cada sulla tastiera 04:04.830 --> 04:06.660 e si blocchi su uno dei tasti? 04:06.660 --> 04:07.650 Se invece si tenta di avviare 04:07.650 --> 04:08.820 il sistema tenendo premuto 04:08.820 --> 04:10.830 quel tasto per tutto il tempo, si potrebbero 04:10.830 --> 04:13.890 verificare tre lunghi segnali acustici, perché questo viene considerato 04:13.890 --> 04:16.170 un problema della tastiera. 04:16.170 --> 04:17.520 Se ciò accade, assicuratevi 04:17.520 --> 04:19.470 di aver spostato tutto dalla tastiera 04:19.470 --> 04:21.720 e che non ci siano tasti bloccati. 04:21.720 --> 04:22.950 Questo può accadere anche 04:22.950 --> 04:25.050 se sui tasti c'è un qualche tipo di residuo appiccicoso 04:25.050 --> 04:26.400 che li trattiene in posizione, 04:26.400 --> 04:28.230 invece di farli tornare nella loro posizione 04:28.230 --> 04:29.700 normale. 04:29.700 --> 04:31.740 Per risolvere il problema potrebbe essere 04:31.740 --> 04:34.440 necessario sostituire la tastiera o pulirla. 04:34.440 --> 04:35.880 Voglio ricordarvi che tutti 04:35.880 --> 04:39.330 questi codici bip provengono dal PC IBM originale e non sono qualcosa 04:39.330 --> 04:41.940 che dovete memorizzare per l'esame. 04:41.940 --> 04:44.940 Ma è bene sapere che i codici bip sono associati 04:44.940 --> 04:47.430 al Power On Self Test o POST. 04:47.430 --> 04:50.280 Questi autotest di accensione servono a controllare il sistema 04:50.280 --> 04:53.070 prima che si avvii, per assicurarsi che tutto sia al suo posto e 04:53.070 --> 04:55.620 che sia in grado di far funzionare un sistema di base. 04:55.620 --> 04:57.750 Anche in questo caso si tratta di elementi come il 04:57.750 --> 05:00.573 processore, la memoria, i dispositivi di input e di output. 05:01.530 --> 05:03.930 Inoltre, ricordate che questi codici bip POST saranno 05:03.930 --> 05:06.000 specifici per la vostra scheda madre e che il 05:06.000 --> 05:07.830 produttore li controllerà. 05:07.830 --> 05:10.020 Pertanto, controllare sempre la documentazione del 05:10.020 --> 05:12.000 produttore per comprendere il significato dei 05:12.000 --> 05:14.010 codici bip per la scheda madre specifica. 05:14.010 --> 05:15.570 L'ultima cosa di cui dobbiamo 05:15.570 --> 05:17.970 parlare a proposito del test POST è la possibilità 05:17.970 --> 05:20.610 di utilizzare una scheda di espansione per ottenere 05:20.610 --> 05:23.220 informazioni ancora più dettagliate. 05:23.220 --> 05:26.850 Ad esempio, è possibile acquistare una scheda PCIE x1 da inserire 05:26.850 --> 05:29.010 in uno degli slot di espansione, sulla 05:29.010 --> 05:32.070 quale è presente una serie di spie LED che indicano gli 05:32.070 --> 05:33.420 eventuali problemi della 05:33.420 --> 05:35.220 scheda madre. 05:35.220 --> 05:37.920 Alcune delle schede di espansione POST più dettagliate 05:37.920 --> 05:40.290 sono dotate di un display a due cifre che 05:40.290 --> 05:41.970 consente di visualizzare i codici 05:41.970 --> 05:45.660 da 00 a FF, scritti in formato esadecimale. 05:45.660 --> 05:48.750 Questo può fornire fino a 256 codici di errore unici, che possono 05:48.750 --> 05:51.510 fornire molte informazioni dettagliate. 05:51.510 --> 05:53.370 Quindi, invece di sentire solo un bip 05:53.370 --> 05:55.290 e sapere che c'è un problema con la scheda 05:55.290 --> 05:57.240 madre, l'uso di una di queste schede di 05:57.240 --> 05:58.890 test POST può effettivamente dire 05:58.890 --> 06:01.470 cosa c'è di sbagliato in quel sistema. 06:01.470 --> 06:03.720 Ora, come tecnico generico, probabilmente non 06:03.720 --> 06:06.870 andrete a identificare in modo così specifico l'esatto componente 06:06.870 --> 06:08.100 della scheda madre che è rotto, 06:08.100 --> 06:11.220 perché non dovrete dissaldare diverse resistenze o condensatori 06:11.220 --> 06:14.100 sulla scheda madre e sostituirli. 06:14.100 --> 06:15.540 Tuttavia, se si lavora nel campo dell'elettronica 06:15.540 --> 06:18.540 micro-miniaturizzata, è possibile utilizzare oggetti come una scheda 06:18.540 --> 06:20.160 di espansione per il test POST per identificare 06:20.160 --> 06:22.320 esattamente quale componente della scheda madre 06:22.320 --> 06:25.590 è difettoso e deve essere sostituito. 06:25.590 --> 06:28.440 Tuttavia, per la maggior parte di noi che lavoriamo come tecnici di 06:28.440 --> 06:30.750 livello base, non ci occuperemo del livello dei componenti, 06:30.750 --> 06:32.340 ma dovremo semplicemente identificare 06:32.340 --> 06:35.340 che la scheda madre ha un problema e deve essere sostituita.