WEBVTT 00:00.090 --> 00:01.140 Instructeur: In deze 00:01.140 --> 00:03.660 les gaan we het hebben over crashscreens. 00:03.660 --> 00:06.120 Een crashscherm is in wezen een scherm dat 00:06.120 --> 00:07.620 een fout weergeeft wanneer 00:07.620 --> 00:09.690 je besturingssysteem een belangrijk 00:09.690 --> 00:11.340 probleem heeft. 00:11.340 --> 00:12.960 Je hoort vaak dat deze crashschermen drie 00:12.960 --> 00:14.220 verschillende namen hebben, afhankelijk 00:14.220 --> 00:16.770 van het besturingssysteem dat je gebruikt. 00:16.770 --> 00:18.060 Als je Windows gebruikt, 00:18.060 --> 00:20.610 heb je misschien wel eens gehoord van een BSOD, 00:20.610 --> 00:22.260 of Blue Screen of Death. 00:22.260 --> 00:23.430 Als je MAC gebruikt, hoor 00:23.430 --> 00:26.040 je dat dit bekend staat als het Pinwheel of Death. 00:26.040 --> 00:29.430 En als je Linux gebruikt, staat dit bekend als een Kernel Panic. 00:29.430 --> 00:31.320 Laten we ze eens snel bekijken, want ze bevatten 00:31.320 --> 00:32.970 belangrijke informatie die je kunt gebruiken 00:32.970 --> 00:35.790 bij het oplossen van problemen met een systeem. 00:35.790 --> 00:38.700 Ten eerste hebben we Windows en in Windows 00:38.700 --> 00:40.350 krijg je bij elke ernstige 00:40.350 --> 00:43.830 fout een Blue Screen of Death of BSOD. 00:43.830 --> 00:45.900 Een Blue Screen of Death geeft aan dat er 00:45.900 --> 00:47.280 een probleem is met de onderliggende 00:47.280 --> 00:50.310 hardware en Windows kan dat niet oplossen. 00:50.310 --> 00:53.610 En dus raakt het in paniek en crasht het gewoon. 00:53.610 --> 00:56.640 Wanneer het crasht, zet het wat informatie op het scherm. 00:56.640 --> 00:59.730 Vroeger was dit een blauw scherm met witte tekst waarop 00:59.730 --> 01:01.890 veel technische gegevens stonden. 01:01.890 --> 01:02.940 Maar na verloop van tijd 01:02.940 --> 01:06.180 realiseerde Microsoft zich dat dit een beetje eng was voor gebruikers. 01:06.180 --> 01:07.200 En dus hebben ze dit zeer 01:07.200 --> 01:09.000 technisch uitziende scherm veranderd 01:09.000 --> 01:11.820 in iets dat er iets vriendelijker uitziet. 01:11.820 --> 01:13.380 In Windows 10 en 11 krijg je een 01:13.380 --> 01:16.200 blauw scherm met een treurig gezicht erop, en dit zegt 01:16.200 --> 01:17.677 iets als, "Uw pc is op een probleem 01:17.677 --> 01:21.000 gestuit en moet opnieuw worden opgestart. 01:21.000 --> 01:22.830 We verzamelen gewoon wat foutinformatie en 01:22.830 --> 01:24.120 zullen dan opnieuw opstarten. En dan wordt er 01:24.120 --> 01:27.210 opgeteld van nul tot 100%. 01:27.210 --> 01:29.370 Daaronder staat een QR-code die je met 01:29.370 --> 01:30.990 je smartphone kunt scannen 01:30.990 --> 01:32.550 om meer informatie te krijgen 01:32.550 --> 01:35.940 over de specifieke fout die Windows heeft ervaren. 01:35.940 --> 01:39.240 Daarnaast kun je naar Windows gaan. com/stopcode en krijg informatie 01:39.240 --> 01:41.220 over de fout die je zojuist hebt 01:41.220 --> 01:42.870 ervaren. 01:42.870 --> 01:45.300 Als het gaat om stopcodes in Windows, zijn er 01:45.300 --> 01:46.890 veel verschillende redenen 01:46.890 --> 01:49.590 waarom je een fout of een crash kunt krijgen. 01:49.590 --> 01:52.350 Dit kunnen dingen zijn als een kritisch proces dat 01:52.350 --> 01:55.110 stierf, een systeembedreigingsuitzondering 01:55.110 --> 01:58.260 die niet goed werd afgehandeld, een IRQ niet kleiner dan 01:58.260 --> 02:00.630 of gelijk aan, een video TDR timeout gedetecteerd, 02:00.630 --> 02:03.030 een paginafout in niet-paged gebieden, systeemservice-uitzonderingen 02:03.030 --> 02:07.620 en DPC watchdog schendingen. 02:07.620 --> 02:09.570 Voor het examen hoef je niet alle verschillende 02:09.570 --> 02:11.130 soorten stopcodes binnen Windows 02:11.130 --> 02:12.540 te kennen. 02:12.540 --> 02:14.850 En degene die ik hier heb opgesomd zijn er maar een 02:14.850 --> 02:16.590 paar van, er zijn er nog veel meer. 02:16.590 --> 02:18.390 Wat je in plaats daarvan moet weten 02:18.390 --> 02:21.690 is dat als je de term Blue Screen of Death of BSOD hoort, we het hebben 02:21.690 --> 02:23.220 over een crashscherm of foutscherm 02:23.220 --> 02:25.260 in Windows en die foutcode wordt ook wel 02:25.260 --> 02:28.410 een stopcode genoemd omdat het systeem stopt met werken en die 02:28.410 --> 02:30.030 foutcode presenteert zodat je 02:30.030 --> 02:32.370 die kunt opzoeken en aanvullende informatie 02:32.370 --> 02:34.140 kunt krijgen. 02:34.140 --> 02:35.040 Meestal heb ik ontdekt 02:35.040 --> 02:37.290 dat deze Blue Screens of Death worden veroorzaakt 02:37.290 --> 02:39.420 door een of ander onderliggend hardwareprobleem, 02:39.420 --> 02:42.660 en meestal heeft dit te maken met het systeemgeheugen. 02:42.660 --> 02:43.830 Als er delen van je geheugen 02:43.830 --> 02:45.780 na verloop van tijd defect raken, kan dit 02:45.780 --> 02:46.980 deze fouten veroorzaken 02:46.980 --> 02:49.830 en kan het hele systeem in paniek raken en crashen. 02:49.830 --> 02:51.900 Het tweede besturingssysteem waar 02:51.900 --> 02:55.200 we het over gaan hebben is macOS, ook wel bekend als OS X. 02:55.200 --> 02:58.860 OS X wordt gemaakt door Apple en draait op Apple hardware 02:58.860 --> 03:01.320 zoals hun desktops en laptops. 03:01.320 --> 03:03.420 Wanneer er een crash optreedt in Apple, 03:03.420 --> 03:04.950 krijg je in plaats van een crashscherm 03:04.950 --> 03:07.200 of een blauw scherm des doods zoals Windows 03:07.200 --> 03:10.380 doet, wat mensen de draaiende strandbal noemen, of meer algemeen, 03:10.380 --> 03:13.470 het spinnenwiel des doods. 03:13.470 --> 03:14.303 De reden hiervoor 03:14.303 --> 03:16.890 is dat er een veelkleurige cirkel ronddraait 03:16.890 --> 03:18.960 wanneer het systeem niet meer reageert 03:18.960 --> 03:21.240 en wacht tot er iets gebeurt. 03:21.240 --> 03:23.400 Over het algemeen zie je de draaiende strandbal, 03:23.400 --> 03:25.290 ook wel bekend als het spinnenwiel des 03:25.290 --> 03:28.230 doods, wanneer het macOS-systeem of OS X last heeft van 03:28.230 --> 03:31.080 een of andere catastrofale processtoring, en in wezen 03:31.080 --> 03:33.600 wordt die applicatie of dat proces gewoon volledig 03:33.600 --> 03:35.433 onresponsief. 03:36.360 --> 03:38.310 Het derde grote besturingssysteem 03:38.310 --> 03:40.020 staat bekend als Linux. 03:40.020 --> 03:42.270 En in Linux hebben we geen Blue Screen of Death of 03:42.270 --> 03:44.040 een ronddraaiend Pinwheel of Death. 03:44.040 --> 03:47.070 In plaats daarvan hebben we wat bekend staat als een Kernel Panic. 03:47.070 --> 03:48.150 Wanneer dit gebeurt, 03:48.150 --> 03:50.850 krijg je een zwart scherm met witte tekst erop die 03:50.850 --> 03:53.340 je veel gedetailleerde informatie geeft. 03:53.340 --> 03:55.680 De reden hiervoor is dat Linux meestal wordt gebruikt 03:55.680 --> 03:57.750 door mensen die meer technisch onderlegd 03:57.750 --> 04:00.480 zijn, zoals systeembeheerders of technici. 04:00.480 --> 04:03.180 Binnen Linux staat de kern van het besturingssysteem 04:03.180 --> 04:04.650 bekend als de kernel en deze 04:04.650 --> 04:07.350 draait al het andere binnen Linux. 04:07.350 --> 04:10.590 Dus wanneer het systeem niet meer reageert of crasht, 04:10.590 --> 04:12.840 noemen we dit een Kernel Panic. 04:12.840 --> 04:14.370 Als er sprake is van een Kernel 04:14.370 --> 04:16.560 Panic, zal het systeem dit weergeven op 04:16.560 --> 04:18.780 het scherm en je een zogenaamde exitcode 04:18.780 --> 04:20.760 geven, wat ook een andere vorm van stopcode 04:20.760 --> 04:24.330 is zoals we hebben besproken met Windows en OS X. 04:24.330 --> 04:27.720 In Linux worden deze exitcodes geschreven als nul X en dan 04:27.720 --> 04:31.470 acht cijfers, allemaal geschreven in hexadecimaal formaat. 04:31.470 --> 04:33.210 Deze hexadecimale getallen kunnen 04:33.210 --> 04:35.520 van nul tot negen zijn, en A tot en met F, die de 04:35.520 --> 04:37.740 getallen van nul tot 16 vertegenwoordigen, 04:37.740 --> 04:41.163 of vier bits in het binair, ook bekend als een nibble. 04:42.060 --> 04:44.790 Dus als technicus moet je op de hoogte zijn van deze verschillende 04:44.790 --> 04:46.620 stopcodes, niet om ze uit je hoofd te 04:46.620 --> 04:47.970 leren, maar gewoon om te begrijpen 04:47.970 --> 04:51.510 dat wanneer een systeem in paniek raakt of crasht, je een Blue Screen 04:51.510 --> 04:54.840 of Death krijgt als je Windows gebruikt, het draaiende Pinwheel 04:54.840 --> 04:58.170 of Death als je MAC of OS X gebruikt, of een Kernel Panic als je Linux 04:58.170 --> 05:00.810 gebruikt. 05:00.810 --> 05:03.330 Als je de code gebruikt die Windows of Linux geeft, 05:03.330 --> 05:04.710 kun je die online opzoeken en 05:04.710 --> 05:07.680 meer informatie krijgen over de oorzaak van die fout. 05:07.680 --> 05:09.450 Nu, in tegenstelling tot Windows of Linux, 05:09.450 --> 05:12.420 geeft MAC je geen echte code en in plaats daarvan krijg je gewoon 05:12.420 --> 05:14.370 dit draaiende spinnewiel des doods terwijl 05:14.370 --> 05:15.600 je wacht tot het systeem weer 05:15.600 --> 05:16.920 reageert, of je gaat naar binnen 05:16.920 --> 05:19.920 en forceert het afsluiten van dat proces om die bronnen vrij te maken 05:19.920 --> 05:21.540 en de functionaliteit van het systeem 05:21.540 --> 05:23.550 te herstellen. 05:23.550 --> 05:25.860 Nu zijn we hier in Core One niet gericht op verschillende 05:25.860 --> 05:27.210 besturingssystemen, dus 05:27.210 --> 05:28.320 we gaan nu niet duiken 05:28.320 --> 05:30.510 in hoe je dat eigenlijk doet. 05:30.510 --> 05:33.030 In plaats daarvan hoef je je alleen maar bewust te zijn van het 05:33.030 --> 05:34.500 feit dat deze stopcodes bestaan en 05:34.500 --> 05:35.730 dat je ze kunt gebruiken om meer 05:35.730 --> 05:38.380 informatie op te zoeken over je verschillende fouten.