WEBVTT

00:00.090 --> 00:01.140
Instructor: En esta lección

00:01.140 --> 00:03.660
vamos a hablar de las pantallas de choque.

00:03.660 --> 00:06.120
Ahora una pantalla de bloqueo es esencialmente una pantalla

00:06.120 --> 00:07.620
que va a mostrar un error cada vez

00:07.620 --> 00:09.690
que su sistema operativo tiene algún tipo de

00:09.690 --> 00:11.340
problema significativo.

00:11.340 --> 00:12.960
A menudo oirás llamar a estas pantallas de

00:12.960 --> 00:14.220
bloqueo de tres formas distintas,

00:14.220 --> 00:16.770
dependiendo del sistema operativo que estés utilizando.

00:16.770 --> 00:18.060
Si utilizas Windows, es posible

00:18.060 --> 00:20.610
que hayas oído hablar de esto llamado BSOD, o Pantalla

00:20.610 --> 00:22.260
Azul de la Muerte.

00:22.260 --> 00:23.430
Si usas MAC, oirás que

00:23.430 --> 00:26.040
esto se conoce como el Molinete de la Muerte.

00:26.040 --> 00:29.430
Y si usas Linux, esto se conoce como Kernel Panic.

00:29.430 --> 00:31.320
Echemos un vistazo rápido a cada uno de ellos, porque

00:31.320 --> 00:32.970
contienen información importante que puede

00:32.970 --> 00:35.790
utilizar para solucionar los problemas de un sistema.

00:35.790 --> 00:38.700
En primer lugar, tenemos Windows y dentro de Windows,

00:38.700 --> 00:40.350
cada vez que hay un fallo grave,

00:40.350 --> 00:43.830
vas a obtener una Pantalla Azul de la Muerte o BSOD.

00:43.830 --> 00:45.900
Ahora, una Pantalla Azul de la Muerte va a indicar

00:45.900 --> 00:47.280
que hay algún tipo de problema

00:47.280 --> 00:50.310
con el hardware subyacente y Windows no puede resolverlo.

00:50.310 --> 00:53.610
Así que básicamente entra en pánico y se bloquea.

00:53.610 --> 00:56.640
Cuando se bloquea, pone información en la pantalla.

00:56.640 --> 00:59.730
Antiguamente, se trataba de una pantalla azul con texto blanco

00:59.730 --> 01:01.890
en la que aparecían muchos datos técnicos.

01:01.890 --> 01:02.940
Pero con el tiempo, Microsoft

01:02.940 --> 01:06.180
se dio cuenta de que esto asustaba a los usuarios.

01:06.180 --> 01:07.200
Así que cambiaron

01:07.200 --> 01:09.000
esta pantalla de aspecto muy

01:09.000 --> 01:11.820
técnico por otra un poco más amigable.

01:11.820 --> 01:13.380
En Windows 10 y 11, vas a obtener

01:13.380 --> 01:16.200
una pantalla azul con una cara triste en ella, y esto

01:16.200 --> 01:17.677
va a decir algo así como: "Su

01:17.677 --> 01:21.000
PC se encontró con un problema y necesita reiniciarse.

01:21.000 --> 01:22.830
Estamos recopilando información sobre errores

01:22.830 --> 01:24.120
y luego reiniciaremos por ti. Y luego habrá una

01:24.120 --> 01:27.210
cuenta ascendente de cero a 100%.

01:27.210 --> 01:29.370
Debajo de esto, habrá un código QR que podrás

01:29.370 --> 01:30.990
escanear con tu smartphone y obtener

01:30.990 --> 01:32.550
más información sobre ese error

01:32.550 --> 01:35.940
específico que ha experimentado Windows.

01:35.940 --> 01:39.240
Además de esto, podrías ir a windows. com/stopcode y obtén información

01:39.240 --> 01:42.870
sobre el error que acabas de experimentar.

01:42.870 --> 01:45.300
Ahora, cuando se trata de códigos de parada dentro de Windows

01:45.300 --> 01:46.890
hay un montón de razones diferentes que

01:46.890 --> 01:49.590
usted podría tener un error o un accidente que se produce.

01:49.590 --> 01:52.350
Esto puede incluir cosas como un proceso crítico

01:52.350 --> 01:55.110
que murió, una excepción de amenaza del sistema que

01:55.110 --> 01:58.260
no se manejó correctamente, una IRQ no menor o igual a, un

01:58.260 --> 02:00.630
tiempo de espera de TDR de vídeo detectado,

02:00.630 --> 02:03.030
un fallo de página en áreas no paginadas, excepciones

02:03.030 --> 02:07.620
de servicio del sistema y violaciones del perro guardián DPC.

02:07.620 --> 02:09.570
Ahora para el examen, usted no necesita saber todos

02:09.570 --> 02:11.130
los diferentes tipos de códigos de parada

02:11.130 --> 02:12.540
que existen dentro de Windows.

02:12.540 --> 02:14.850
Y las que he enumerado aquí son sólo algunas de ellas,

02:14.850 --> 02:16.590
en realidad hay muchas más.

02:16.590 --> 02:18.390
En cambio, lo que necesitas saber es que

02:18.390 --> 02:21.690
si escuchas el término, Pantalla Azul de la Muerte o BSOD, estamos hablando

02:21.690 --> 02:23.220
de una pantalla de bloqueo o pantalla

02:23.220 --> 02:25.260
de error dentro de Windows y ese código de error

02:25.260 --> 02:28.410
también se llama código de parada porque el sistema deja de funcionar

02:28.410 --> 02:30.030
y presenta ese código de error para

02:30.030 --> 02:34.140
que puedas buscarlo y obtener información adicional.

02:34.140 --> 02:35.040
La mayoría de las veces,

02:35.040 --> 02:37.290
he encontrado que estas Pantallas Azules de la Muerte son

02:37.290 --> 02:39.420
causadas por algún tipo de problema de hardware subyacente,

02:39.420 --> 02:42.660
y más comúnmente, esto tiene que ver con la memoria del sistema.

02:42.660 --> 02:43.830
Si hay partes de tu memoria que

02:43.830 --> 02:45.780
se están volviendo defectuosas con el tiempo,

02:45.780 --> 02:46.980
esto puede causar estos errores

02:46.980 --> 02:49.830
y todo el sistema puede entrar en pánico y bloquearse.

02:49.830 --> 02:51.900
Ahora, el segundo sistema operativo

02:51.900 --> 02:55.200
del que vamos a hablar es macOS, también conocido como OS X.

02:55.200 --> 02:58.860
Ahora, OS X está hecho por Apple y se ejecuta en el hardware de Apple, como

02:58.860 --> 03:01.320
sus ordenadores de sobremesa y portátiles.

03:01.320 --> 03:03.420
Cuando Apple se bloquea, en lugar de mostrar

03:03.420 --> 03:04.950
una pantalla de bloqueo o una

03:04.950 --> 03:07.200
pantalla azul de la muerte como hace Windows,

03:07.200 --> 03:09.057
crea lo que la gente llama la bola de

03:09.057 --> 03:10.380
playa giratoria o, más comúnmente,

03:10.380 --> 03:13.470
el molinete de la muerte.

03:13.470 --> 03:14.303
El motivo es que

03:14.303 --> 03:16.890
hay un círculo multicolor que gira cada vez

03:16.890 --> 03:18.960
que el sistema deja de responder y

03:18.960 --> 03:21.240
está esperando a que ocurra algo.

03:21.240 --> 03:23.400
Generalmente, verás el Spinning Beach Ball,

03:23.400 --> 03:25.290
también conocido como el Molinete de

03:25.290 --> 03:28.230
la Muerte, cada vez que el sistema macOS u OS X está sufriendo

03:28.230 --> 03:31.080
algún tipo de fallo catastrófico de proceso, y esencialmente,

03:31.080 --> 03:35.433
esa aplicación o proceso simplemente deja de responder.

03:36.360 --> 03:38.310
Ahora, el tercer gran sistema

03:38.310 --> 03:40.020
operativo es Linux.

03:40.020 --> 03:42.270
Y en Linux, no tenemos una Pantalla Azul de la Muerte

03:42.270 --> 03:44.040
ni un Molinete de la Muerte giratorio.

03:44.040 --> 03:47.070
En su lugar, tenemos lo que se conoce como Kernel Panic.

03:47.070 --> 03:48.150
Cuando esto ocurre, vas

03:48.150 --> 03:50.850
a obtener una pantalla negra con texto blanco en ella

03:50.850 --> 03:53.340
que te va a dar mucha información detallada.

03:53.340 --> 03:55.680
La razón es que Linux suele ser utilizado por

03:55.680 --> 03:57.750
personas con más conocimientos técnicos,

03:57.750 --> 04:00.480
como administradores de sistemas o técnicos.

04:00.480 --> 04:03.180
Ahora, dentro de Linux, el núcleo del sistema operativo

04:03.180 --> 04:04.650
se conoce como el kernel y este

04:04.650 --> 04:07.350
ejecuta todo lo demás dentro de Linux.

04:07.350 --> 04:10.590
Así que cuando el sistema deja de responder o se bloquea,

04:10.590 --> 04:12.840
lo llamamos Kernel Panic.

04:12.840 --> 04:14.370
Ahora, si hay un Kernel Panic,

04:14.370 --> 04:16.560
el sistema lo mostrará en la pantalla y te

04:16.560 --> 04:18.780
dará lo que se conoce como un código de salida,

04:18.780 --> 04:20.760
que es también otra forma de código de

04:20.760 --> 04:24.330
parada como hemos estado hablando con Windows y OS X.

04:24.330 --> 04:27.720
En Linux, estos códigos de salida se escriben como cero X

04:27.720 --> 04:31.470
y luego ocho dígitos todos escritos en formato hexadecimal.

04:31.470 --> 04:33.210
Estos números hexadecimales pueden

04:33.210 --> 04:35.520
ir del cero al nueve, y de la A a la F, que representan

04:35.520 --> 04:37.740
los números del cero al 16, o cuatro bits

04:37.740 --> 04:41.163
en binario, también conocidos como nibble.

04:42.060 --> 04:44.790
Así que, como técnico, tienes que ser consciente de

04:44.790 --> 04:46.620
estos diferentes códigos de parada,

04:46.620 --> 04:47.970
no para memorizarlos, sino

04:47.970 --> 04:51.510
sólo para entender que cuando un sistema entra en pánico o se bloquea

04:51.510 --> 04:53.430
vas a obtener una Pantalla Azul de la Muerte

04:53.430 --> 04:54.840
si estás usando Windows, el

04:54.840 --> 04:58.170
molinete giratorio de la Muerte si estás usando MAC o OS X, o un Kernel

04:58.170 --> 05:00.810
Panic si estás usando Linux.

05:00.810 --> 05:03.330
Utilizando el código que da Windows o Linux, podrás

05:03.330 --> 05:04.710
buscarlo en Internet y obtener

05:04.710 --> 05:07.680
más información sobre la causa del error.

05:07.680 --> 05:09.450
Ahora, a diferencia de Windows o Linux,

05:09.450 --> 05:12.420
MAC no te da un código real y en su lugar, sólo estás recibiendo

05:12.420 --> 05:14.370
este molinete giratorio de la muerte mientras

05:14.370 --> 05:15.600
esperas a que el sistema vuelva

05:15.600 --> 05:16.920
a responder, o entras y fuerzas

05:16.920 --> 05:19.920
la salida de ese proceso para poder liberar esos recursos y

05:19.920 --> 05:21.540
restaurar la funcionalidad del

05:21.540 --> 05:23.550
sistema.

05:23.550 --> 05:25.860
Ahora, aquí en Core One, no nos centramos en los diferentes

05:25.860 --> 05:27.210
sistemas operativos, por lo

05:27.210 --> 05:28.320
que no vamos a bucear en

05:28.320 --> 05:30.510
cómo hacer eso en este momento.

05:30.510 --> 05:33.030
Y en su lugar, sólo tiene que ser consciente del hecho de que estos

05:33.030 --> 05:34.500
códigos de parada existen y puede utilizarlos

05:34.500 --> 05:35.730
para buscar y obtener más información

05:35.730 --> 05:38.380
acerca de sus diferentes errores.