WEBVTT

00:00.150 --> 00:01.050
Instructeur: In deze

00:01.050 --> 00:03.480
les gaan we het hebben over opstartproblemen.

00:03.480 --> 00:05.730
Wanneer je computer voor het eerst opstart,

00:05.730 --> 00:07.539
doorloopt hij de zelftest.

00:07.539 --> 00:09.900
En zodra dat succesvol is afgerond, gaat het op

00:09.900 --> 00:11.726
zoek naar een opstartapparaat.

00:11.726 --> 00:14.790
Dit opstartapparaat kan een intern opslagstation

00:14.790 --> 00:17.956
zijn zoals een solid state device, of een interne harde

00:17.956 --> 00:20.040
schijf, of het kan een verwijderbaar

00:20.040 --> 00:23.970
medium zijn zoals een USB flash drive of een CD of DVD.

00:23.970 --> 00:24.870
Daarnaast kun

00:24.870 --> 00:26.970
je ook opstarten via het netwerk.

00:26.970 --> 00:28.560
Dit zijn dus allemaal verschillende

00:28.560 --> 00:30.210
manieren om je systeem op te starten.

00:30.210 --> 00:31.230
Maar wat belangrijk

00:31.230 --> 00:34.530
is, is dat als je systeem geen opstartbaar apparaat kan vinden, het

00:34.530 --> 00:35.880
een fout zal veroorzaken omdat

00:35.880 --> 00:38.640
het geen besturingssysteem heeft om te laden.

00:38.640 --> 00:41.070
Als dit gebeurt, krijg je een foutmelding op het scherm

00:41.070 --> 00:43.710
die zegt dat het opstartbare apparaat niet is gevonden.

00:43.710 --> 00:45.720
Dus hoe kun je dit oplossen?

00:45.720 --> 00:46.895
Nou, er zijn een paar verschillende

00:46.895 --> 00:50.070
dingen waar je naar moet kijken om dit opstartprobleem op te lossen.

00:50.070 --> 00:52.800
Eerst kun je in het UEFI of BIOS kijken naar

00:52.800 --> 00:54.480
je opstartvolgorde.

00:54.480 --> 00:57.450
In je UEFI of BIOS bepaal je precies hoe je wilt dat

00:57.450 --> 01:00.630
de apparaten opstarten en in welke volgorde.

01:00.630 --> 01:03.510
Bijvoorbeeld, de volgorde die ik zojuist heb gepresenteerd in deze

01:03.510 --> 01:05.010
les is eigenlijk een vrij gebruikelijke

01:05.010 --> 01:07.380
volgorde waar het eerst gaat zoeken naar een intern opslagapparaat

01:07.380 --> 01:09.930
zoals een solid state apparaat of een interne harde schijf,

01:09.930 --> 01:12.750
dan gaat het zoeken naar elke vorm van verwijderbare opslag zoals

01:12.750 --> 01:15.630
een USB flash drive of een optische schijf of zelfs een oude school

01:15.630 --> 01:17.970
floppy schijfstation.

01:17.970 --> 01:19.920
En dan zal het naar het netwerk kijken

01:19.920 --> 01:21.450
als laatste opstartoptie.

01:21.450 --> 01:22.950
Je kunt deze volgorde wijzigen

01:22.950 --> 01:24.690
op basis van de prioriteit die

01:24.690 --> 01:27.240
je eraan toekent in het UEFI of BIOS.

01:27.240 --> 01:29.910
Dan moet je controleren of die opslagapparaten

01:29.910 --> 01:31.890
worden herkend door je computer

01:31.890 --> 01:34.020
in het UEFI of BIOS.

01:34.020 --> 01:36.570
Als ze niet worden herkend door het UEFI of BIOS, kan

01:36.570 --> 01:38.250
dit erop wijzen dat het opslagapparaat

01:38.250 --> 01:40.110
niet goed is aangesloten op het moederbord

01:40.110 --> 01:41.689
of niet de juiste hoeveelheid stroom

01:41.689 --> 01:43.200
krijgt.

01:43.200 --> 01:44.910
Zorg er dus voor dat je de aansluitingen op dat

01:44.910 --> 01:46.020
opslagapparaat controleert

01:46.020 --> 01:48.280
en controleer of het goed bekabeld en aangesloten is.

01:48.280 --> 01:50.730
Zodra je hebt gevalideerd dat het UEFI of BIOS

01:50.730 --> 01:52.470
het opslagapparaat herkent,

01:52.470 --> 01:55.950
kan het erop wijzen dat je een bootsectorprobleem hebt.

01:55.950 --> 01:57.587
De bootsector is het eerste gebied

01:57.587 --> 02:00.420
op het opslagapparaat dat wordt gelezen door de

02:00.420 --> 02:03.480
UEFI of BIOS wanneer je het systeem opstart.

02:03.480 --> 02:04.920
Dit helpt het systeem om te bepalen

02:04.920 --> 02:07.950
wat de partities zijn op dat gegeven opslagapparaat, zodat het

02:07.950 --> 02:09.990
er stationsletters aan kan toewijzen en met

02:09.990 --> 02:12.210
die partities kan communiceren.

02:12.210 --> 02:13.043
Er zijn twee verschillende

02:13.043 --> 02:15.300
manieren om je opslagapparaat te formatteren en

02:15.300 --> 02:17.460
die opstartinformatie te geven.

02:17.460 --> 02:20.543
Dit staat bekend als de Master Boot Record of

02:20.543 --> 02:22.920
de GPT of GUID Partitietabel.

02:22.920 --> 02:25.650
De Master Boot Record, ook wel de MBR genoemd, is een

02:25.650 --> 02:28.860
oudere methode om opstartinformatie te verstrekken.

02:28.860 --> 02:30.630
Als je de MBR gebruikt, wordt dit

02:30.630 --> 02:32.128
opgeslagen in de eerste sector

02:32.128 --> 02:35.340
van de eerste partitie van dat opslagapparaat.

02:35.340 --> 02:37.740
Als ik het heb over een partitie op een opslagapparaat,

02:37.740 --> 02:40.200
dan heb ik het over het nemen van een hele schijf

02:40.200 --> 02:43.410
zoals een SSD of harde schijf van een terabyte en deze opdelen

02:43.410 --> 02:46.230
in meerdere logische delen.

02:46.230 --> 02:48.960
Elk van deze delen wordt een partitie genoemd.

02:48.960 --> 02:50.550
Nu kun je een enkele partitie hebben

02:50.550 --> 02:52.140
of meerdere partities.

02:52.140 --> 02:54.960
Het hangt er gewoon vanaf hoe je je systeem wilt configureren.

02:54.960 --> 02:56.070
Als je Windows gebruikt,

02:56.070 --> 02:58.740
heb je meestal een enkele partitie, maar als je een Linux-systeem

02:58.740 --> 02:59.933
gebruikt, heb je misschien

02:59.933 --> 03:02.040
meerdere partities die de systeembestanden

03:02.040 --> 03:03.720
scheiden van de gegevensbestanden

03:03.720 --> 03:06.161
en dat soort dingen.

03:06.161 --> 03:09.780
Wanneer je nu dit oudere Master Boot Record formaat gebruikt, zal het

03:09.780 --> 03:12.300
informatie opslaan over alle partities in die eerste

03:12.300 --> 03:14.550
sector van het opslagapparaat, alsook informatie

03:14.550 --> 03:15.660
die zal verwijzen naar

03:15.660 --> 03:17.010
de locatie van de eerste opstartbare

03:17.010 --> 03:18.960
partitie, die de actieve opstartsector

03:18.960 --> 03:21.510
zal hebben.

03:21.510 --> 03:23.730
Dus, wanneer je systeem probeert op te starten,

03:23.730 --> 03:25.980
als je een Master Boot Record type systeem gebruikt,

03:25.980 --> 03:27.690
zal het die eerste sector lezen, informatie

03:27.690 --> 03:29.340
krijgen over de partities, uitzoeken

03:29.340 --> 03:31.590
waar die actieve bootsector is, en dan naar die

03:31.590 --> 03:33.780
actieve bootsector gaan om een besturingssysteem

03:33.780 --> 03:37.650
te vinden en te laden met een bootloader.

03:37.650 --> 03:39.990
Afhankelijk van het besturingssysteem dat je gaat

03:39.990 --> 03:42.210
gebruiken, gebruik je een andere bootloader.

03:42.210 --> 03:43.380
Als je Windows gebruikt,

03:43.380 --> 03:45.690
gebruik je de Boot Configuration Data, ook

03:45.690 --> 03:47.460
bekend als de BCD, om informatie

03:47.460 --> 03:48.780
op te slaan over een Windowssysteem

03:48.780 --> 03:51.090
en hoe het op te starten.

03:51.090 --> 03:53.130
Als je een Linux besturingssysteem gebruikt,

03:53.130 --> 03:54.750
gebruik je waarschijnlijk GRUB

03:54.750 --> 03:56.760
of LILO als bootloader.

03:56.760 --> 03:59.130
Hoe dan ook, het concept is hetzelfde.

03:59.130 --> 04:01.890
We gaan het systeem opstarten, een opslagapparaat vinden,

04:01.890 --> 04:04.050
de eerste sector op dat opslagapparaat lezen

04:04.050 --> 04:05.940
die je Master Boot Record bevat en dan naar

04:05.940 --> 04:08.143
de bootsector op de actieve partitie wijzen

04:08.143 --> 04:10.350
om een bootloader te kunnen laden en dat besturingssysteem

04:10.350 --> 04:12.210
te laden.

04:12.210 --> 04:14.640
De tweede manier waarop je je opslagapparaten kunt

04:14.640 --> 04:15.750
formatteren met opstartinformatie

04:15.750 --> 04:17.850
is eigenlijk wat we gebruiken in moderne systemen,

04:17.850 --> 04:21.911
en dit staat bekend als GPT of de GUID Partition Table.

04:21.911 --> 04:25.560
GUID staat voor Globally Unique ID en de GUID Partition Table

04:25.560 --> 04:29.100
is een gespecialiseerd opstartschema dat veel moderne

04:29.100 --> 04:30.780
voordelen heeft ten opzichte

04:30.780 --> 04:33.660
van de MBR of Master Boot Record.

04:33.660 --> 04:36.020
Je kunt bijvoorbeeld grotere partities hebben

04:36.020 --> 04:38.400
en je hoeft niet per se vanaf de eerste partitie

04:38.400 --> 04:39.720
op te starten zoals je doet

04:39.720 --> 04:41.910
met de Master Boot Record.

04:41.910 --> 04:44.430
Wanneer je te maken hebt met het GPT opstartschema, ben

04:44.430 --> 04:46.822
je in plaats daarvan niet beperkt tot die ene sector,

04:46.822 --> 04:49.440
maar kun je die opstartinformatie opslaan op elk van de

04:49.440 --> 04:51.690
verschillende partities die je wilt en een andere

04:51.690 --> 04:54.720
manier hebben om de partities te identificeren.

04:54.720 --> 04:56.226
In plaats daarvan kun je die opstartinformatie

04:56.226 --> 04:58.320
naar andere sectoren op de harde schijf verplaatsen.

04:58.320 --> 04:59.610
Maar het idee is hetzelfde.

04:59.610 --> 05:01.080
We moeten nog steeds de verschillende

05:01.080 --> 05:03.480
partities op dat opslagapparaat kunnen identificeren

05:03.480 --> 05:05.310
en dan een besturingssysteem vinden om op te

05:05.310 --> 05:06.903
starten met een bootloader van het besturingssysteem

05:06.903 --> 05:09.330
op een van die actieve partities.

05:09.330 --> 05:12.120
Dus, als je naar een opslagapparaat kijkt en het

05:12.120 --> 05:15.630
wordt goed gedetecteerd door het UEFI of het BIOS, maar je kunt

05:15.630 --> 05:18.420
geen opstartbaar apparaat vinden, dan geeft dat

05:18.420 --> 05:20.280
meestal aan dat er een probleem is

05:20.280 --> 05:21.267
met de Master Boot

05:21.267 --> 05:24.900
Record of de GUID Partitietabel bekend als de GPT.

05:24.900 --> 05:26.910
Meestal zie je de foutmelding als bootable device not

05:26.910 --> 05:29.460
found (opstartbaar apparaat niet gevonden), maar in sommige gevallen

05:29.460 --> 05:33.076
staat er OS of operating system not found (besturingssysteem niet gevonden) of zelfs invalid

05:33.076 --> 05:35.995
drive specification (ongeldige schijfspecificatie).

05:35.995 --> 05:38.640
Al deze dingen wijzen op hetzelfde.

05:38.640 --> 05:39.990
Er is een probleem met

05:39.990 --> 05:42.630
de bootsector op dat opslagapparaat.

05:42.630 --> 05:43.463
Als je nu als technicus

05:43.463 --> 05:45.480
een van dit soort problemen hebt met de bootsector

05:45.480 --> 05:47.280
die corrupt is, moet je begrijpen hoe

05:47.280 --> 05:48.330
je die bootsector kunt

05:48.330 --> 05:50.070
corrigeren en het besturingssysteem

05:50.070 --> 05:52.290
kunt herstellen.

05:52.290 --> 05:53.520
Omdat dat specifiek is

05:53.520 --> 05:55.710
voor een bepaalde versie van het besturingssysteem,

05:55.710 --> 05:57.690
bewaren we dat soort probleemoplossing

05:57.690 --> 06:00.800
voor Core 2 van het A+ examen omdat we ons hier in Core 1 meer

06:00.800 --> 06:04.920
richten op de hardware en niet op de besturingssystemen.

06:04.920 --> 06:07.080
In plaats daarvan moet je gewoon kunnen vaststellen

06:07.080 --> 06:09.000
dat de bootsector corrupt is en dan zullen

06:09.000 --> 06:10.380
we in Core 2 uitzoeken hoe je dat

06:10.380 --> 06:12.480
probleem kunt oplossen op basis van de verschillende

06:12.480 --> 06:14.010
besturingssystemen die je mogelijk

06:14.010 --> 06:15.390
gebruikt.

06:15.390 --> 06:16.890
Goed, nu we alles hebben besproken

06:16.890 --> 06:18.870
over bootsectoren en de Master Boot Record en

06:18.870 --> 06:20.460
de GUID Partitietabel, laten we eens

06:20.460 --> 06:22.620
kijken naar een ander type bootprobleem dat je zou

06:22.620 --> 06:23.788
kunnen ervaren.

06:23.788 --> 06:26.640
Ik heb eerder gezegd dat je UEFI en BIOS een geprioriteerde

06:26.640 --> 06:28.740
opstartvolgorde instellen op basis van

06:28.740 --> 06:31.590
wat je hebt ingesteld in de configuraties.

06:31.590 --> 06:34.500
Normaal kijkt het eerst naar je interne schijf, maar

06:34.500 --> 06:37.050
als je de prioriteitsvolgorde hebt veranderd,

06:37.050 --> 06:39.300
kijk je misschien eerst naar verwisselbare

06:39.300 --> 06:42.630
opslagmedia zoals een cd, dvd of USB-stick, of zelfs eerst

06:42.630 --> 06:44.190
naar het netwerk en dan naar

06:44.190 --> 06:46.950
je interne opslagschijf.

06:46.950 --> 06:49.650
Nu kan dit veel problemen veroorzaken voor je gebruikers,

06:49.650 --> 06:52.680
want als je de prioriteitsvolgorde verkeerd hebt ingesteld

06:52.680 --> 06:53.940
en je hebt het ingesteld voor

06:53.940 --> 06:55.980
iets als je optische schijfstation eerst

06:55.980 --> 06:57.630
en iemand heeft daar een DVD in laten

06:57.630 --> 07:00.810
zitten met een live Linux distributie, als je dat systeem herstart,

07:00.810 --> 07:03.120
zal het eerst opstarten vanaf die DVD en Linux

07:03.120 --> 07:05.154
laden in plaats van Windows dat ze verwachten

07:05.154 --> 07:08.070
van de interne harde schijf.

07:08.070 --> 07:09.870
Je moet hier dus ook rekening mee houden,

07:09.870 --> 07:12.870
want als je de opstartprioriteit verkeerd hebt ingesteld,

07:12.870 --> 07:15.480
kun je opstarten vanaf een extern apparaat of het netwerk

07:15.480 --> 07:17.760
in plaats van de interne schijf en dat kan een besturingssysteem

07:17.760 --> 07:21.150
laden dat je gebruiker niet verwacht.

07:21.150 --> 07:22.650
Het laatste dat ik wil noemen

07:22.650 --> 07:24.390
bij het oplossen van opstartproblemen

07:24.390 --> 07:25.754
is dat je altijd wilt kunnen

07:25.754 --> 07:27.810
zien of je interne opslagapparaat

07:27.810 --> 07:29.820
goed werkt door te kijken, luisteren

07:29.820 --> 07:31.920
en voelen of het apparaat in beweging

07:31.920 --> 07:33.720
is.

07:33.720 --> 07:35.784
Wat bedoel ik nu als ik het heb over

07:35.784 --> 07:39.330
kijken, luisteren en voelen van dat opslagapparaat?

07:39.330 --> 07:41.099
Als je naar de voorkant van je computer

07:41.099 --> 07:43.650
kijkt, zie je een LED-activiteitslampje.

07:43.650 --> 07:45.180
En als je het systeem inschakelt,

07:45.180 --> 07:46.860
zou je schijfactiviteit moeten

07:46.860 --> 07:48.780
zien en zou die LED moeten knipperen

07:48.780 --> 07:50.520
telkens als er gegevens van of naar

07:50.520 --> 07:52.950
die interne schijf gaan, of dat nu een harde schijf

07:52.950 --> 07:55.740
of een solid state schijf is.

07:55.740 --> 07:57.600
Dat bedoel ik met kijken.

07:57.600 --> 08:00.210
Als ik het heb over luisteren en voelen, dan werkt

08:00.210 --> 08:01.290
dit niet als je te maken

08:01.290 --> 08:03.090
hebt met een solid state apparaat,

08:03.090 --> 08:05.670
maar wel met een traditionele harde schijf.

08:05.670 --> 08:07.350
Als je een traditionele harddisk

08:07.350 --> 08:09.270
gebruikt en je leest of schrijft informatie,

08:09.270 --> 08:11.100
dan kun je je hand op de behuizing

08:11.100 --> 08:12.960
leggen naast de harddisk en voelen

08:12.960 --> 08:15.960
of de harddisk beweegt omdat de harddisk gaat draaien

08:15.960 --> 08:17.314
als er gegevens op worden

08:17.314 --> 08:20.040
gelezen of geschreven.

08:20.040 --> 08:21.900
Ook hier kun je weer naar luisteren, want

08:21.900 --> 08:23.700
je hoort het verontrustende geluid van

08:23.700 --> 08:26.040
de harde schijf die ronddraait terwijl de zoekkop

08:26.040 --> 08:28.020
informatie probeert te lezen van verschillende

08:28.020 --> 08:29.700
delen van de schijf.

08:29.700 --> 08:31.530
Dus als je bij het opstarten van de computer

08:31.530 --> 08:33.450
de harde schijf niet hoort draaien of

08:33.450 --> 08:34.950
de trillingen niet voelt als je

08:34.950 --> 08:36.360
de behuizing aanraakt, kan

08:36.360 --> 08:37.560
dit een indicatie zijn dat

08:37.560 --> 08:40.110
de schijf niet goed wordt herkend of niet goed wordt

08:40.110 --> 08:42.300
gevoed door het systeem.

08:42.300 --> 08:44.748
En dus moet je in dit geval misschien het systeem afsluiten,

08:44.748 --> 08:45.628
de behuizing openen

08:45.628 --> 08:48.570
en controleren of het goed is bekabeld en aangesloten op het moederbord

08:48.570 --> 08:50.520
en de voeding om ervoor te zorgen dat de harde

08:50.520 --> 08:52.740
schijf klaar is voor gebruik en je je besturingssysteem

08:52.740 --> 08:55.463
ervan kunt opstarten.
