Instructeur : Dans cette
leçon, nous allons parler des problèmes de démarrage.
Lorsque votre ordinateur démarre pour la première fois,
il effectue un autotest de mise sous tension.
Une fois cette opération terminée avec succès, il va rechercher
un périphérique de démarrage.
Ce périphérique de démarrage peut être une unité
de stockage interne telle qu'une unité à état solide
ou un disque dur interne, ou encore
un support amovible tel qu'une clé USB, un CD ou un DVD.
En outre, vous pouvez
également démarrer sur le réseau.
Il s'agit donc de différentes façons
de démarrer votre système.
Mais ce qui est important,
c'est que si votre système ne trouve pas de périphérique amorçable, il
provoquera une erreur car il
n'aura pas de système d'exploitation à charger.
Dans ce cas, vous obtiendrez un message d'erreur à l'écran
indiquant que le périphérique de démarrage n'a pas été trouvé.
Comment résoudre ce problème ?
Il y a plusieurs éléments
à prendre en compte pour résoudre ce problème de démarrage.
Tout d'abord, vous pouvez accéder à l'UEFI ou au BIOS et
vérifier l'ordre de démarrage.
Dans votre UEFI ou BIOS, vous allez dicter exactement comment
vous voulez que les périphériques démarrent et dans quel ordre.
Par exemple, l'ordre que je viens de présenter dans cette leçon est
en fait un ordre assez courant qui consiste
à rechercher d'abord un périphérique de stockage interne,
comme un périphérique à semi-conducteurs ou un disque dur
interne, puis tout type de périphérique de stockage amovible, comme
un lecteur flash USB, un lecteur de disque optique ou même un bon vieux
lecteur de disquette.
Il se tournera ensuite vers le réseau comme
dernière option de démarrage.
Vous pouvez modifier cet ordre
en fonction de la priorité que vous
lui attribuez dans l'UEFI ou le BIOS.
Vous devez alors vérifier que ces périphériques
de stockage sont reconnus par votre
ordinateur dans l'UEFI ou le BIOS.
S'ils ne sont pas reconnus par l'UEFI ou le BIOS, cela peut
indiquer que le périphérique de stockage
n'est pas correctement connecté à la carte
mère ou qu'il n'est pas suffisamment
alimenté.
Vous devez donc vérifier les connexions de ce
périphérique de stockage et
vous assurer qu'il est correctement câblé et connecté.
Une fois que vous avez vérifié que l'UEFI ou le BIOS
reconnaît le périphérique de stockage,
il se peut que vous ayez un problème de secteur d'amorçage.
Le secteur d'amorçage est la première
zone du périphérique de stockage qui sera lue par l'UEFI
ou le BIOS lors du démarrage du système.
Cela permet au système de déterminer
quelles sont les partitions sur ce périphérique de stockage donné,
afin de pouvoir lui attribuer des lettres de lecteur
et d'interagir avec ces partitions.
Il existe deux façons
différentes de formater votre périphérique de stockage
et de fournir ces informations de démarrage.
C'est ce que l'on appelle le Master Boot Record
ou le GPT ou GUID Partition Table.
Le Master Boot Record, également appelé MBR, est une ancienne
méthode pour fournir les informations de démarrage.
Lorsque vous utilisez le MBR, il sera
stocké dans le premier secteur
de la première partition de ce périphérique de stockage.
Lorsque je parle de partition sur un périphérique
de stockage, je parle d'un disque entier, tel
qu'un disque dur ou un disque SSD d'un téraoctet, que l'on
divise en plusieurs parties logiques.
Chacune de ces parties est appelée partition.
Maintenant, vous pouvez avoir une seule
partition ou plusieurs partitions.
Tout dépend de la manière dont vous souhaitez configurer votre système.
Si vous utilisez Windows,
vous aurez la plupart du temps une seule partition, mais
si vous utilisez un système
Linux, vous aurez peut-être plusieurs partitions
qui séparent les fichiers système
des fichiers de données, etc.
Lorsque vous utilisez cet ancien format Master Boot Record, il va stocker des
informations sur toutes les partitions dans ce premier
secteur du périphérique de stockage, ainsi que
des informations qui vont
indiquer l'emplacement de la
première partition amorçable, qui va contenir
le secteur d'amorçage actif.
Ainsi, lorsque votre système tente de démarrer, si vous
utilisez un système de type Master Boot Record, il va lire
ce premier secteur, obtenir des informations
sur les partitions, déterminer où se trouve
le secteur d'amorçage actif, puis se déplacer vers ce
secteur d'amorçage actif pour pouvoir trouver et charger
un système d'exploitation à l'aide d'un chargeur d'amorçage.
Selon le système d'exploitation que vous allez utiliser, vous
allez utiliser un chargeur d'amorçage différent.
Si vous utilisez Windows, vous
allez utiliser les données de configuration de l'amorçage,
également appelées BCD, pour stocker les
informations relatives à un système
Windows et à la manière de l'amorcer.
Si vous utilisez un système d'exploitation Linux,
vous utiliserez probablement GRUB
ou LILO comme chargeur de démarrage.
Quoi qu'il en soit, le concept est le même.
Nous allons démarrer le système, trouver un périphérique de stockage,
lire le premier secteur de ce périphérique de stockage
qui contient votre Master Boot Record, puis pointer
sur le secteur de démarrage de la partition active pour
pouvoir charger un chargeur de démarrage et charger ce
système d'exploitation.
La deuxième façon de formater vos périphériques de stockage
avec des informations de démarrage
est en fait celle que nous utilisons dans les systèmes
modernes, et qui est connue sous le nom de GPT ou table de partition GUID.
Le GUID est l'abréviation de Globally Unique ID et la table de
partition GUID est un système de démarrage spécialisé qui
présente de nombreux avantages
par rapport au MBR (Master Boot Record).
Par exemple, vous pouvez avoir des partitions plus grandes
et vous ne devez pas nécessairement démarrer à partir
de la première partition comme
c'est le cas avec le Master Boot Record.
Avec le schéma de démarrage GPT, vous n'êtes pas
limité à un seul secteur, mais vous pouvez enregistrer
les informations de démarrage sur toutes les partitions
que vous souhaitez et avoir une façon différente
d'identifier les partitions.
Au lieu de cela, vous pouvez déplacer ces informations
de démarrage vers d'autres secteurs du disque dur.
Mais l'idée est la même.
Nous devons encore être en mesure d'identifier
les différentes partitions sur ce périphérique de stockage, puis
de trouver un système d'exploitation à démarrer à
l'aide d'un chargeur de démarrage de système
d'exploitation sur l'une de ces partitions actives.
Ainsi, lorsque vous examinez un périphérique de stockage,
si l'UEFI ou le BIOS le détecte correctement mais que vous ne parvenez
pas à trouver un périphérique amorçable, cela indique généralement
qu'il y a un problème au niveau du Master Boot Record ou de
la table de partition GUID, connue sous le nom de GPT.
Le plus souvent, le message d'erreur est
"Périphérique de démarrage introuvable", mais dans
certains cas, il peut s'agir du message "Système d'exploitation introuvable"
ou "Spécification de disque invalide".
Tous ces éléments tendent à indiquer la même chose.
Il y a un problème avec le secteur
d'amorçage de ce périphérique de stockage.
En tant que technicien,
lorsque vous rencontrez ce type de problème avec
un secteur d'amorçage corrompu, vous devez
comprendre comment corriger
ce secteur d'amorçage et être en mesure de
restaurer le système d'exploitation.
Comme cela est spécifique
à une version particulière du système d'exploitation,
nous allons réserver ce type de dépannage pour
le module 2 de l'examen A+, car ici, dans le module 1, nous nous concentrons
davantage sur le matériel que sur les systèmes d'exploitation.
Au lieu de cela, vous devez simplement être en mesure
d'identifier que le secteur d'amorçage est corrompu
et, dans le Core 2, nous verrons comment
résoudre ce problème en fonction des différents systèmes
d'exploitation que vous pouvez utiliser.
Très bien, maintenant que nous avons
parlé des secteurs de démarrage, du Master Boot Record
et de la table de partition GUID, examinons
un autre type de problème de démarrage que vous pourriez
rencontrer.
J'ai mentionné plus haut que votre UEFI et votre BIOS vont définir
un ordre de démarrage prioritaire en fonction
de ce que vous avez défini dans leurs configurations.
Normalement, il va d'abord regarder votre disque interne,
mais si vous avez modifié ces ordres de priorité,
il se peut que vous regardiez d'abord un support
de stockage amovible comme un CD, un DVD ou une clé USB, ou même
le réseau, avant de passer à votre
disque de stockage interne.
Cela peut poser de nombreux problèmes à vos utilisateurs,
car si l'ordre de priorité n'est pas défini correctement
et que le lecteur de disque
optique est prioritaire et que quelqu'un
y a laissé un DVD contenant une distribution
Linux active, si vous redémarrez le système, il démarrera d'abord
à partir de ce DVD et chargera Linux au lieu de
Windows qu'il s'attend à trouver sur le
disque dur interne.
Vous devez donc garder cela à l'esprit, car
si la priorité de démarrage est mal définie, vous pouvez démarrer à
partir d'un périphérique externe ou du réseau au lieu du disque
interne, ce qui peut entraîner le chargement d'un système
d'exploitation auquel l'utilisateur
ne s'attend pas.
Enfin, la dernière chose que je souhaite
mentionner lorsque vous résolvez des problèmes
de démarrage est que vous devez toujours
être en mesure de vérifier si votre périphérique de
stockage interne fonctionne correctement en regardant,
en écoutant et en sentant si ce périphérique est en mouvement.
Qu'est-ce que je veux dire lorsque je parle
de regarder, d'écouter et de sentir ce dispositif de stockage ?
Si vous regardez l'avant de votre ordinateur,
vous verrez un voyant d'activité LED.
Lorsque vous mettez le système sous
tension, vous devez voir l'activité
du lecteur et ce voyant doit clignoter chaque
fois que des données sont accédées vers
ou depuis le lecteur de disque interne, qu'il s'agisse
d'un disque dur ou d'un lecteur à semi-conducteurs.
C'est ce que j'entends par "regarder".
Lorsque je parle d'écoute et de sensation, cela
ne fonctionne pas avec
un dispositif à semi-conducteurs,
mais avec un disque dur traditionnel.
Lorsque vous utilisez un disque dur
traditionnel et que vous lisez ou écrivez
des informations, vous pouvez poser votre
main sur le boîtier à côté de l'endroit où
se trouve le disque dur et vous pourrez sentir si le disque bouge
réellement, car il tourne lorsque
des données sont lues ou écrites dessus.
Là encore, vous pouvez écouter car vous
entendrez le bruit inquiétant du disque
dur qui se déplace lorsque la tête de lecture essaie
de lire les informations des différentes
parties du disque.
Ainsi, lorsque vous démarrez l'ordinateur,
si vous n'entendez pas le disque dur tourner
ou si vous ne sentez pas de vibrations
lorsque vous touchez le boîtier, cela peut indiquer
que le disque n'est pas correctement reconnu ou alimenté
par le système.
Dans ce cas, vous devrez peut-être arrêter le système, ouvrir
le boîtier et vérifier
qu'il est correctement câblé et connecté à la carte mère et au bloc d'alimentation
pour vous assurer que le disque dur est prêt à l'emploi
et que vous pourrez démarrer votre système d'exploitation
à partir de celui-ci.