WEBVTT 00:00.150 --> 00:01.050 Instructor: En esta 00:01.050 --> 00:03.480 lección, vamos a hablar de los problemas de arranque. 00:03.480 --> 00:05.730 Ahora, cuando tu ordenador arranca por primera vez, va a pasar 00:05.730 --> 00:07.539 por su autocomprobación de encendido. 00:07.539 --> 00:09.900 Y una vez que se complete con éxito, va a buscar 00:09.900 --> 00:11.726 un dispositivo de arranque. 00:11.726 --> 00:14.790 Este dispositivo de arranque puede ser una unidad de 00:14.790 --> 00:17.956 almacenamiento interno, como un dispositivo de estado 00:17.956 --> 00:20.040 sólido, o un disco duro interno, o puede 00:20.040 --> 00:23.970 ser un medio extraíble, como una unidad flash USB o un CD o DVD. 00:23.970 --> 00:24.870 Además, también 00:24.870 --> 00:26.970 puedes arrancar a través de la red. 00:26.970 --> 00:28.560 Y así, todas estas son diferentes maneras 00:28.560 --> 00:30.210 que usted puede arrancar su sistema. 00:30.210 --> 00:31.230 Pero lo importante es 00:31.230 --> 00:34.530 que si su sistema no puede encontrar un dispositivo de arranque, en 00:34.530 --> 00:35.880 realidad va a causar un error 00:35.880 --> 00:38.640 porque no tiene un sistema operativo para cargar. 00:38.640 --> 00:41.070 Cuando esto ocurre, vas a obtener un error en la pantalla 00:41.070 --> 00:43.710 que dice dispositivo de arranque no encontrado. 00:43.710 --> 00:45.720 Entonces, ¿cómo se puede solucionar esto? 00:45.720 --> 00:46.895 Bueno, hay un par de cosas diferentes 00:46.895 --> 00:50.070 que usted necesita mirar con el fin de resolver este problema de arranque. 00:50.070 --> 00:52.800 En primer lugar, puedes ir a la UEFI o BIOS y mirar 00:52.800 --> 00:54.480 tu orden de arranque. 00:54.480 --> 00:57.450 Dentro de tu UEFI o BIOS, vas a dictar exactamente cómo 00:57.450 --> 01:00.630 quieres que arranquen los dispositivos y en qué orden. 01:00.630 --> 01:03.510 Por ejemplo, el orden que acabo de presentar en esta lección es en realidad 01:03.510 --> 01:05.010 un orden bastante común en el que va a 01:05.010 --> 01:07.380 buscar un dispositivo de almacenamiento interno en primer 01:07.380 --> 01:09.930 lugar, como un dispositivo de estado sólido o un disco duro interno, 01:09.930 --> 01:12.750 entonces va a buscar cualquier tipo de almacenamiento extraíble, 01:12.750 --> 01:15.630 como una unidad flash USB o una unidad de disco óptico o incluso una unidad 01:15.630 --> 01:17.970 de disquete de la vieja escuela. 01:17.970 --> 01:19.920 Y entonces buscará la red como opción 01:19.920 --> 01:21.450 final de arranque. 01:21.450 --> 01:22.950 Puedes cambiar este orden 01:22.950 --> 01:24.690 en función de la prioridad que 01:24.690 --> 01:27.240 le asignes dentro de la UEFI o la BIOS. 01:27.240 --> 01:29.910 Entonces deberías comprobar y asegurarte de que esos dispositivos 01:29.910 --> 01:31.890 de almacenamiento están siendo reconocidos 01:31.890 --> 01:34.020 por tu ordenador dentro de la UEFI o BIOS. 01:34.020 --> 01:36.570 Si no son reconocidos por la UEFI o la BIOS, esto podría indicar 01:36.570 --> 01:38.250 que el dispositivo de almacenamiento no 01:38.250 --> 01:40.110 está conectado correctamente a la placa base 01:40.110 --> 01:41.689 o que no se le está aplicando la cantidad 01:41.689 --> 01:43.200 adecuada de energía. 01:43.200 --> 01:44.910 Por lo tanto, debes asegurarte de que compruebas las 01:44.910 --> 01:46.020 conexiones del dispositivo de almacenamiento 01:46.020 --> 01:48.280 y de que está correctamente cableado y conectado. 01:48.280 --> 01:50.730 Una vez que valide que la UEFI o la BIOS reconocen el 01:50.730 --> 01:52.470 dispositivo de almacenamiento, entonces 01:52.470 --> 01:55.950 puede indicar que tiene un problema con el sector de arranque. 01:55.950 --> 01:57.587 Ahora, el sector de arranque es la primera 01:57.587 --> 02:00.420 área en ese dispositivo de almacenamiento que va a ser leído 02:00.420 --> 02:03.480 por la UEFI o BIOS cuando se está arrancando el sistema. 02:03.480 --> 02:04.920 Esto ayuda al sistema a determinar 02:04.920 --> 02:07.950 cuáles son las particiones en ese dispositivo de almacenamiento 02:07.950 --> 02:09.990 dado, para luego poder asignarle letras de unidad 02:09.990 --> 02:12.210 e interactuar con esas particiones. 02:12.210 --> 02:13.043 Ahora, hay dos maneras diferentes 02:13.043 --> 02:15.300 que usted puede formatear su dispositivo de almacenamiento y ser capaz 02:15.300 --> 02:17.460 de proporcionar esa información de arranque. 02:17.460 --> 02:20.543 Esto se conoce como Master Boot Record 02:20.543 --> 02:22.920 o GPT o GUID Partition Table. 02:22.920 --> 02:25.650 El Master Boot Record, también llamado MBR, es un método 02:25.650 --> 02:28.860 heredado para proporcionar la información de arranque. 02:28.860 --> 02:30.630 Si utilizas el MBR, se almacenará 02:30.630 --> 02:32.128 en el primer sector de la primera 02:32.128 --> 02:35.340 partición del dispositivo de almacenamiento. 02:35.340 --> 02:37.740 Ahora bien, cuando hablo de una partición en un 02:37.740 --> 02:40.200 dispositivo de almacenamiento, me refiero a tomar 02:40.200 --> 02:43.410 una unidad entera, como una unidad SSD o de disco duro de un terabyte, 02:43.410 --> 02:46.230 y dividirla en varias partes lógicas. 02:46.230 --> 02:48.960 Cada una de estas partes se denomina partición. 02:48.960 --> 02:50.550 Ahora, puedes tener una sola partición 02:50.550 --> 02:52.140 o puedes tener múltiples particiones. 02:52.140 --> 02:54.960 Sólo depende de cómo quieras configurar tu sistema. 02:54.960 --> 02:56.070 Si estás usando Windows, 02:56.070 --> 02:58.740 la mayoría de las veces vas a tener una sola partición, pero 02:58.740 --> 02:59.933 si estás usando un sistema 02:59.933 --> 03:02.040 Linux, puedes tener múltiples particiones que 03:02.040 --> 03:03.720 separan los archivos de sistema de los 03:03.720 --> 03:06.161 archivos de datos y cosas por el estilo. 03:06.161 --> 03:09.780 Ahora bien, cuando se utiliza este formato heredado de Master Boot Record, va 03:09.780 --> 03:12.300 a almacenar información sobre todas las particiones 03:12.300 --> 03:14.550 en ese primer sector del dispositivo de almacenamiento, 03:14.550 --> 03:15.660 así como alguna información 03:15.660 --> 03:17.010 que va a apuntar a la ubicación 03:17.010 --> 03:18.960 de la primera partición de arranque, que va 03:18.960 --> 03:21.510 a tener el sector de arranque activo. 03:21.510 --> 03:23.730 Así, cuando tu sistema intenta arrancar, si estás 03:23.730 --> 03:25.980 usando un sistema del tipo Master Boot Record, va 03:25.980 --> 03:27.690 a leer ese primer sector, obtener la información 03:27.690 --> 03:29.340 sobre las particiones, averiguar dónde 03:29.340 --> 03:31.590 está el sector de arranque activo, y luego moverse 03:31.590 --> 03:33.780 a ese sector de arranque activo para poder encontrar 03:33.780 --> 03:37.650 y cargar un sistema operativo usando un gestor de arranque. 03:37.650 --> 03:39.990 Ahora, dependiendo del sistema operativo que vayas a utilizar, 03:39.990 --> 03:42.210 vas a usar un gestor de arranque diferente. 03:42.210 --> 03:43.380 Si estás usando Windows, 03:43.380 --> 03:45.690 vas a usar los Datos de Configuración de Arranque, 03:45.690 --> 03:47.460 también conocidos como BCD, para poder 03:47.460 --> 03:48.780 almacenar la información sobre 03:48.780 --> 03:51.090 un sistema Windows y cómo arrancarlo. 03:51.090 --> 03:53.130 Si utiliza un sistema operativo Linux, 03:53.130 --> 03:54.750 lo más probable es que utilice GRUB 03:54.750 --> 03:56.760 o LILO como gestor de arranque. 03:56.760 --> 03:59.130 En cualquier caso, el concepto es el mismo. 03:59.130 --> 04:01.890 Vamos a arrancar el sistema, encontrar un dispositivo de almacenamiento, 04:01.890 --> 04:04.050 leer el primer sector en ese dispositivo de almacenamiento 04:04.050 --> 04:05.940 que contiene su Master Boot Record, y luego apuntar 04:05.940 --> 04:08.143 al sector de arranque en la partición activa para poder 04:08.143 --> 04:12.210 cargar un gestor de arranque y cargar ese sistema operativo. 04:12.210 --> 04:14.640 Ahora, la segunda forma en la que puedes formatear tus 04:14.640 --> 04:15.750 dispositivos de almacenamiento 04:15.750 --> 04:17.850 con información de arranque es la que usamos en 04:17.850 --> 04:21.911 los sistemas modernos, y se conoce como GPT o Tabla de Particiones GUID. 04:21.911 --> 04:25.560 Ahora, GUID significa Globally Unique ID y la Tabla de Partición 04:25.560 --> 04:29.100 GUID es un esquema de arranque especializado que tiene un 04:29.100 --> 04:30.780 montón de ventajas modernas 04:30.780 --> 04:33.660 sobre el MBR o Master Boot Record. 04:33.660 --> 04:36.020 Por ejemplo, puedes tener particiones de mayor 04:36.020 --> 04:38.400 tamaño y no tienes que arrancar necesariamente 04:38.400 --> 04:39.720 desde la primera partición 04:39.720 --> 04:41.910 como haces con el Master Boot Record. 04:41.910 --> 04:44.430 Cuando tratas con el esquema de arranque GPT, no estás 04:44.430 --> 04:46.822 restringido a ese único sector, sino que puedes guardar 04:46.822 --> 04:49.440 esa información de arranque en cualquiera de las diferentes 04:49.440 --> 04:51.690 particiones que quieras y ser capaz de tener una 04:51.690 --> 04:53.310 forma diferente de identificar las 04:53.310 --> 04:54.720 particiones. 04:54.720 --> 04:56.226 Y en su lugar, puedes mover esa información 04:56.226 --> 04:58.320 de arranque a otros sectores del disco duro. 04:58.320 --> 04:59.610 Pero la idea es la misma. 04:59.610 --> 05:01.080 Todavía tenemos que ser capaces de identificar 05:01.080 --> 05:03.480 las diferentes particiones en ese dispositivo de almacenamiento 05:03.480 --> 05:05.310 y luego encontrar un sistema operativo para arrancar 05:05.310 --> 05:06.903 utilizando un gestor de arranque del sistema 05:06.903 --> 05:09.330 operativo en una de esas particiones activas. 05:09.330 --> 05:12.120 Así que, cuando estás mirando un dispositivo de almacenamiento, 05:12.120 --> 05:15.630 si está siendo detectado por la UEFI o la BIOS correctamente pero no eres 05:15.630 --> 05:18.420 capaz de encontrar un dispositivo de arranque, eso normalmente 05:18.420 --> 05:21.267 indica que hay un problema con el Master Boot Record o la 05:21.267 --> 05:24.900 GUID Partition Table conocida como GPT. 05:24.900 --> 05:26.910 Lo más común es que veas el mensaje de error 05:26.910 --> 05:29.460 como dispositivo de arranque no encontrado, pero 05:29.460 --> 05:33.076 en algunos casos, puede que veas que dice SO o sistema operativo no encontrado 05:33.076 --> 05:35.995 o incluso especificación de unidad no válida. 05:35.995 --> 05:38.640 Todos ellos tienden a indicar lo mismo. 05:38.640 --> 05:39.990 Hay algún tipo de problema con el 05:39.990 --> 05:42.630 sector de arranque de ese dispositivo de almacenamiento. 05:42.630 --> 05:43.463 Ahora, como técnico, 05:43.463 --> 05:45.480 cuando tienes uno de estos problemas con el sector 05:45.480 --> 05:47.280 de arranque que está dañado, vas a tener 05:47.280 --> 05:48.330 que entender cómo corregir 05:48.330 --> 05:50.070 ese sector de arranque y ser capaz de restaurar 05:50.070 --> 05:52.290 el sistema operativo. 05:52.290 --> 05:53.520 Ahora bien, como eso es específico 05:53.520 --> 05:55.710 de una versión concreta del sistema operativo, 05:55.710 --> 05:57.690 vamos a dejar ese tipo de solución de problemas 05:57.690 --> 06:00.800 para el Núcleo 2 del examen A+, porque aquí, en el Núcleo 1, nos centramos 06:00.800 --> 06:04.920 más en el hardware y no en los sistemas operativos. 06:04.920 --> 06:07.080 En su lugar, sólo tiene que ser capaz de identificar que 06:07.080 --> 06:09.000 el sector de arranque está dañado y, a continuación, 06:09.000 --> 06:10.380 en el Núcleo 2, vamos a encontrar la 06:10.380 --> 06:12.480 manera de resolver ese problema basado en los diferentes 06:12.480 --> 06:14.010 sistemas operativos que puede estar 06:14.010 --> 06:15.390 utilizando. 06:15.390 --> 06:16.890 Muy bien, ahora que hemos hablado sobre 06:16.890 --> 06:18.870 los sectores de arranque y el Registro Maestro de Arranque 06:18.870 --> 06:20.460 y la Tabla de Particiones GUID, echemos un 06:20.460 --> 06:23.788 vistazo a otro tipo de problema de arranque que puedes experimentar. 06:23.788 --> 06:26.640 He mencionado antes que tu UEFI y BIOS van a establecer 06:26.640 --> 06:28.740 un orden de arranque prioritario basado 06:28.740 --> 06:31.590 en lo que hayas establecido en sus configuraciones. 06:31.590 --> 06:34.500 Normalmente, buscará primero en tu disco interno, pero 06:34.500 --> 06:37.050 si has cambiado el orden de prioridades, puede 06:37.050 --> 06:39.300 que busque primero en un medio de almacenamiento 06:39.300 --> 06:42.630 extraíble, como un CD, un DVD o una memoria USB, o incluso primero 06:42.630 --> 06:44.190 en la red y luego en tu unidad de 06:44.190 --> 06:46.950 almacenamiento interno. 06:46.950 --> 06:49.650 Ahora, esto puede causar muchos problemas a tus usuarios 06:49.650 --> 06:52.680 porque si tienes el orden de prioridad configurado incorrectamente 06:52.680 --> 06:53.940 y lo tienes configurado para 06:53.940 --> 06:55.980 algo como tu unidad de disco óptico primero 06:55.980 --> 06:57.630 y alguien dejó un DVD allí con una 06:57.630 --> 07:00.810 distribución de Linux en vivo, si reinicias ese sistema, va a arrancar 07:00.810 --> 07:03.120 desde ese DVD primero y cargar Linux en lugar de 07:03.120 --> 07:05.154 Windows que están esperando desde el disco 07:05.154 --> 07:08.070 duro interno. 07:08.070 --> 07:09.870 Por lo tanto, debe tener esto en cuenta 07:09.870 --> 07:12.870 también porque si tiene la prioridad de arranque mal configurada, 07:12.870 --> 07:15.480 puede arrancar desde un dispositivo externo o la red 07:15.480 --> 07:17.760 en lugar del disco interno y eso puede cargar un 07:17.760 --> 07:19.410 sistema operativo que su usuario 07:19.410 --> 07:21.150 no está esperando. 07:21.150 --> 07:22.650 Ahora, la última cosa que quiero mencionar 07:22.650 --> 07:24.390 cuando usted está solucionando problemas 07:24.390 --> 07:25.754 de arranque es que siempre quiere 07:25.754 --> 07:27.810 ser capaz de ver si su dispositivo de almacenamiento 07:27.810 --> 07:29.820 interno está funcionando correctamente mirando, 07:29.820 --> 07:31.920 escuchando y sintiendo si ese dispositivo está en 07:31.920 --> 07:33.720 movimiento. 07:33.720 --> 07:35.784 Ahora bien, ¿a qué me refiero cuando hablo 07:35.784 --> 07:39.330 de mirar, escuchar y sentir ese dispositivo de almacenamiento? 07:39.330 --> 07:41.099 Bueno, si miras la parte frontal de 07:41.099 --> 07:43.650 tu ordenador, habrá una luz LED de actividad. 07:43.650 --> 07:45.180 Y cuando enciendas el sistema, 07:45.180 --> 07:46.860 deberías ver la actividad de la unidad 07:46.860 --> 07:48.780 y ese LED debería parpadear cada vez que 07:48.780 --> 07:50.520 se acceda a datos desde o hacia esa 07:50.520 --> 07:52.950 unidad de disco interna, ya sea una unidad de disco 07:52.950 --> 07:55.740 duro o una unidad de estado sólido. 07:55.740 --> 07:57.600 A eso me refiero con mirar. 07:57.600 --> 08:00.210 Ahora, cuando hablo de escuchar y sentir, esto no 08:00.210 --> 08:01.290 funcionará cuando se 08:01.290 --> 08:03.090 trate de un dispositivo de estado sólido, 08:03.090 --> 08:05.670 pero sí con un disco duro tradicional. 08:05.670 --> 08:07.350 Cuando se utiliza un disco duro 08:07.350 --> 08:09.270 tradicional y se está leyendo o 08:09.270 --> 08:11.100 escribiendo información, se 08:11.100 --> 08:12.960 puede poner la mano en la carcasa 08:12.960 --> 08:15.960 junto al disco duro y sentir si éste se está moviendo, 08:15.960 --> 08:17.314 ya que el disco gira cuando 08:17.314 --> 08:20.040 se leen o escriben datos. 08:20.040 --> 08:21.900 De nuevo, también puedes escuchar esto 08:21.900 --> 08:23.700 porque oirás ese preocupante sonido de 08:23.700 --> 08:26.040 la unidad de disco duro moviéndose mientras el cabezal 08:26.040 --> 08:28.020 de búsqueda intenta leer información de diferentes 08:28.020 --> 08:29.700 partes del disco. 08:29.700 --> 08:31.530 Por lo tanto, si al arrancar el ordenador 08:31.530 --> 08:33.450 no se oye girar el disco duro o no se 08:33.450 --> 08:34.950 sienten las vibraciones al 08:34.950 --> 08:36.360 tocar la carcasa, puede ser 08:36.360 --> 08:37.560 un indicio de que el sistema 08:37.560 --> 08:40.110 no está reconociendo o alimentando correctamente 08:40.110 --> 08:42.300 la unidad. 08:42.300 --> 08:44.748 Así que, en este caso, puede que tengas que apagar el sistema, 08:44.748 --> 08:45.628 abrir la carcasa y comprobar 08:45.628 --> 08:48.570 que está correctamente cableado y conectado a la placa base y a la fuente 08:48.570 --> 08:50.520 de alimentación para asegurarte de que la unidad 08:50.520 --> 08:52.740 de disco duro está lista para su uso y podrás arrancar 08:52.740 --> 08:55.463 el sistema operativo desde ella.