Instructeur : Dans cette
leçon, nous allons parler du câblage physique
et des problèmes de sélection des sources
qui peuvent entraîner des problèmes avec les signaux
vidéo ou audio.
Lorsque l'on parle de problèmes de câblage physique, on fait
généralement référence au fait
que les câbles s'usent avec le temps, surtout si vous
les connectez et les déconnectez de manière répétée.
Si vous vous connectez à un écran
externe à l'aide d'un câble qui transporte
un signal numérique, comme HDMI, DisplayPort, Thunderbolt ou DVI-D, ces câbles,
lorsqu'ils tombent en panne,
font disparaître complètement le signal.
En revanche, si vous utilisez un câble physique
qui transporte un signal analogique,
comme VGA ou DVI-A, ces câbles peuvent se détériorer
ou se rompre avec le temps et, le cas échéant, vous obtiendrez
toujours une image d'affichage, mais celle-ci aura
un aspect erroné.
Par exemple, les câbles VGA utilisent 15 broches qui
sont connectées à 15 fils individuels
à l'intérieur du câble VGA.
Si l'une de ces broches ou l'un de ces fils à l'intérieur du câble se rompt,
vous pouvez rencontrer des problèmes tels que le
maintien horizontal qui ne peut pas maintenir l'image
en place ou des couleurs entières qui disparaissent,
telles que le rouge, le bleu ou le vert, puisqu'il
s'agit d'une image composite utilisant ce signal analogique sur ces
câbles.
Heureusement pour nous, de nos
jours, la plupart de nos câbles sont utilisés avec
un signal numérique comme HDMI, DisplayPort, Thunderbolt ou DVI-D ou DVI-I,
c'est-à-dire DVI numérique ou DVI intégré.
Tous ces câbles transportent des signaux
numériques, de sorte que lorsque ces câbles se
détériorent, l'ensemble du signal disparaît,
ce qui facilite grandement la recherche
d'un problème au niveau de ce câble.
Si vous rencontrez un système
dans lequel l'écran ne s'affiche plus sur le moniteur, il
se peut que le câble soit à l'origine du problème.
Si l'on examine le câble, plusieurs
éléments peuvent être à l'origine
du problème.
La première est que le câble lui-même
a pu se rompre au fil du temps.
Cela se produit généralement dans un environnement
de bureau, lorsque vous utilisez des
câbles plus longs et que quelqu'un fait rouler sa chaise
de bureau sur le câble. Si cela se produit
à plusieurs reprises, les fils à l'intérieur du câble
se cassent et le signal ne
peut pas atteindre l'extrémité distante,
qui est l'écran.
Dans ce cas, la meilleure
chose à faire est d'inspecter physiquement le câble
et, si vous remarquez qu'il est physiquement
endommagé, de le remplacer.
Une autre chose qui peut arriver à vos câbles
est qu'ils ne sont pas correctement
insérés dans les connecteurs ou les ports.
Prenons l'exemple d'un connecteur HDMI.
Vous devez connecter ce câble à deux endroits
pour obtenir un signal valide.
La première est votre source,
c'est-à-dire l'arrière de votre
ordinateur en utilisant votre
carte graphique vidéo ou le port HDMI intégré sur votre carte mère.
La seconde se trouve à l'arrière de votre moniteur ou de votre téléviseur.
Si le câble n'est pas correctement inséré
dans le port à ces deux endroits et qu'il n'est
pas complètement enfoncé, la
connexion ne sera pas valide et le signal HDMI ne pourra
pas circuler dans le câble et atteindre
l'écran.
Par conséquent, si vous avez des problèmes d'affichage,
vous devez vérifier et vous assurer que les deux extrémités du câble
sont correctement insérées dans les connexions appropriées.
Le troisième problème que vous pouvez rencontrer avec
un câble physique est qu'il s'agit d'un câble de
qualité médiocre.
Dans ce cas, vous pouvez être limité à la vitesse maximale qui
peut être envoyée par ce câble. Et dans
le cas de quelque chose comme HDMI ou DisplayPort, si vous
n'avez pas la vitesse maximale, vous
ne pourrez pas avoir la meilleure résolution.
Par exemple, si
vous essayez d'envoyer des données 4K sur le câble
mais que vous disposez d'un câble HDMI très bon marché,
il se peut qu'il ne prenne en charge que le 1080P au lieu du 4K.
Dans ce cas, vous ne pourrez obtenir qu'une image
HD et non une image 4K complète.
Si vous utilisez un écran ou un moniteur de très haute qualité,
vous remarquerez peut-être que l'image est
floue car vous utilisez une image 1080P au lieu d'une image 4K.
Pour résoudre ce problème, vous
devez passer d'un câble HDMI de base à un câble à haute
vitesse capable de prendre en charge ces largeurs
de bande plus élevées et de vous donner
l'image complète que vous recherchez.
C'est pourquoi, lorsque je travaille en tant que technicien,
j'ai toujours quelques câbles de rechange avec moi.
De cette façon, je peux simplement détacher le câble de l'ordinateur
et du moniteur du client, le remplacer par l'un
de mes câbles connus et vérifier qu'il ne s'agit pas
d'un problème avec le moniteur ou la carte vidéo, mais
que c'est le câble qui est à l'origine du problème.
Si tel était le cas, nous devrions alors acheter un nouveau
câble et le remplacer pour l'ordinateur de ce
client afin d'être sûrs de pouvoir le remettre en marche
ou nous pourrions lui laisser notre câble connu et en acheter
un nouveau pour nous-mêmes.
Il est également important de rappeler
que les normes numériques
telles que HDMI, DisplayPort
et Thunderbolt peuvent également transporter
de l'audio par le même câble.
Par conséquent, si l'utilisateur final a
des difficultés à entendre le son du système,
il pourrait s'agir d'un problème avec ce câble
et il faudrait alors remplacer
le câble par un câble de qualité connue pour voir si cela
résout le problème.
Si vous utilisez des câbles VGA ou DVI, ceux-ci ne
peuvent pas transmettre le son et, dans ce cas, le problème
audio que vous rencontrez est lié
au fait qu'il n'y a
pas de câble approprié pour la connexion
audio.
Dans ce cas, vous devez vérifier que le câble audio
est connecté de leurs haut-parleurs
à l'arrière de l'ordinateur
à l'aide de la prise 3. 5 millimètres ou la connexion SPDIF si vous
utilisez une connexion numérique par fibre
optique à votre système audio.
Un autre problème que vous pouvez rencontrer
est la sélection d'une source de données incorrecte.
Cela peut arriver fréquemment lorsque vous
disposez d'un écran qui prend en charge plusieurs connexions HDMI ou DisplayPort.
Par exemple, j'ai un moniteur 4K doté de
deux ports HDMI différents et d'un port DisplayPort, ce qui signifie
qu'il dispose de trois entrées
source, appelées entrée 1, 2 et 3.
Si je connecte mon ordinateur au port HDMI qui est
étiqueté comme entrée 1 mais que j'ai sélectionné l'entrée 2 ou
3 sur cet écran, je verrai un écran noir et le message suivant
apparaîtra : "Source manquante". Dans ce cas, il suffit de pouvoir
modifier le réglage
de ce moniteur pour pouvoir
sélectionner la bonne entrée.
Normalement, le moniteur
comporte un bouton d'entrée ou un petit carré
avec une flèche qui indique qu'il
s'agit du sélecteur d'entrée.
Dans ce cas, il suffit de passer à l'entrée sur
laquelle votre câble est branché
pour que l'image s'affiche correctement
sur l'écran.
Enfin, la dernière chose que je voudrais
mentionner est que vous pouvez parfois rencontrer
un problème lorsque vous avez affaire à des périphériques
HDMI allant d'un ordinateur à un téléviseur ou
d'une sorte de boîtier décodeur à un téléviseur.
Par exemple, si vous possédez un appareil de télévision intelligent
tel qu'Apple TV, Amazon Fire ou Roku et que vous
le branchez sur votre téléviseur via HDMI, il utilise
en fait un système de protection du contenu sur cette
connexion pour s'assurer que le téléviseur et l'appareil
s'authentifient l'un l'autre.
C'est ce qu'on appelle le HDCP (High-Bandwidth
Digital Content Protection).
Il s'agit d'un type de schéma
de codage développé par les fabricants
pour protéger les signaux audio et vidéo
qui circulent entre les systèmes via HDMI,
DisplayPort et d'autres technologies de ce type.
L'objectif de ce système est d'empêcher
toute personne de copier ou d'intercepter illégalement
les signaux d'une session de vidéo
en continu.
Cela dit, il arrive que
cela ne fonctionne pas parfaitement.
Dans ce cas, vous
devez savoir comment résoudre les problèmes liés au HDCP.
La première chose à faire, si vous
avez un problème avec le HDCP, est d'éteindre
le téléviseur et le périphérique, puis d'allumer
le téléviseur et le périphérique.
En procédant de la sorte et en s'assurant que le téléviseur
est allumé en premier, puis l'appareil, cela permettra à la poignée de
main de se produire et, en général, cela résoudra environ 75 % des problèmes
que vous rencontrez avec le HDCP.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez
également améliorer la qualité du câble HDMI
utilisé entre les deux appareils.
Là encore, si vous utilisez
un câble très bon marché, vous risquez d'avoir
des problèmes parce que
le signal n'est pas envoyé correctement
et qu'il n'y aura pas d'échange de droits d'auteur
avec le protocole HDCP.
Par conséquent, si vous rencontrez souvent ce problème, il est préférable
de remplacer ce câble par un câble HDMI de meilleure
qualité, capable de prendre en charge des opérations
à bande passante plus élevée et fabriqué dans un matériau
de meilleure qualité, comme un connecteur
plaqué or, afin de garantir un signal
correct entre les deux et l'absence d'interférences
au cours du processus d'échange de données.
Gardez cela à l'esprit si
vous travaillez avec des décodeurs, des appareils de télévision intelligents
ou même des consoles de jeu, car tous
ces appareils utilisent le protocole HDCP et si cette
poignée de main ne se produit pas correctement, vous ne
pourrez pas l'afficher sur votre écran et utiliser
ces appareils.
Au lieu de cela, vous obtiendrez une erreur indiquant "Erreur HDCP.
Le périphérique que vous essayez de
connecter n'est pas autorisé à être utilisé sur ce système. N'oubliez donc pas que les problèmes
d'affichage se résument généralement
à l'un des deux domaines suivants.
Il s'agit soit d'un problème de câblage physique,
par exemple si le câble est de mauvaise
qualité ou s'il n'est pas correctement inséré dans
les connexions, soit si vous avez sélectionné la mauvaise source de données
sur l'écran et que, par conséquent, il regarde sur l'entrée
deux ou trois au lieu de l'entrée une et affiche la mauvaise image
ou aucune image si rien n'est connecté à ces ports sur l'écran.