-: In dit deel van de cursus
gaan we het hebben over het oplossen van netwerkproblemen,
waaronder problemen met bekabelde connectiviteit, problemen
met netwerkprestaties, problemen met draadloze connectiviteit,
VoIP-problemen en beperkte connectiviteit.
Dus als we naar dit onderdeel gaan, richten
we ons weer op domein vijf, hardware en netwerk
problemen oplossen.
Maar deze keer gaan we doelstelling 5 volledig behandelen. 7.
Doelstelling 5. 7 stelt dat je, gegeven een scenario,
problemen met bedrade en draadloze
netwerken moet kunnen oplossen.
Aan het begin van dit hoofdstuk gaan we eerst kijken naar
verschillende problemen met bedrade connectiviteit,
zoals elektromagnetische interferentie, afstandsbeperkingen
en dat soort dingen.
Daarna gaan we in op enkele verschillende netwerkprestatieproblemen
zoals trage netwerksnelheden, hoge latency en port flapping.
Vervolgens gaan we dieper in op problemen met draadloze connectiviteit,
zoals onderbroken draadloze connectiviteit, signaalinterferentie
en langzamer dan verwachte snelheden.
Daarna gaan we enkele problemen behandelen die gepaard
gaan met Voice over Internet Protocol diensten, beter bekend als VoIP.
Dit omvat slechte spraakkwaliteit, hoge
latentie en jitter in je communicatie.
Tot slot behandelen we beperkte connectiviteitsproblemen
en hun mogelijke oorzaken, zodat je deze problemen
kunt oplossen en je eindgebruikers weer verbinding
kunnen maken met het netwerk.
Zoals je in dit deel van de cursus zult leren,
zijn er veel verschillende netwerkproblemen
die je als technicus in het veld zult tegenkomen.
Ons doel in dit deel van de cursus is om je te helpen
dat eerste ondersteuningsniveau te worden voor een
aantal basis netwerkproblemen waar je
eindgebruikers mee te maken krijgen.
Mijn doel is niet om van jou een volledige netwerktechnicus
of netwerkbeheerder te maken, want dat is voorbehouden
aan het netwerk plus niveau van certificering.
In plaats daarvan word jij de eerste verdedigingslinie.
Laten we dus beginnen met het behandelen van het oplossen
van netwerkproblemen in dit deel van de cursus.