WEBVTT

00:00.750 --> 00:01.950
- ：在本课程的这一部分中,

00:01.950 --> 00:04.020
我们将讨论如何解决网络问题,

00:04.020 --> 00:07.050
包括有线连接问题､ 网络性能问题､

00:07.050 --> 00:13.260
无线连接问题､ VoIP问题和有限连接问题｡

00:13.260 --> 00:15.270
因此, 当我们进入本节时,

00:15.270 --> 00:19.380
我们将再次关注域5, 硬件和网络故障排除｡

00:19.380 --> 00:22.950
但这次我们将全面覆盖目标5｡  7.

00:22.950 --> 00:25.950
目标5. 7指出, 给定一个场景,

00:25.950 --> 00:30.150
您必须能够解决有线和无线网络的问题｡

00:30.150 --> 00:34.800
在开始本节时, 我们将首先了解不同的有线连接问题,

00:34.800 --> 00:39.240
如电磁干扰､ 距离限制等｡

00:39.240 --> 00:41.580
然后, 我们将讨论一些不同的网络性能问题,

00:41.580 --> 00:46.020
例如网络速度慢､ 延迟高和端口抖动｡

00:46.020 --> 00:48.840
接下来, 我们将讨论无线连接问题,

00:48.840 --> 00:54.930
例如间歇性无线连接､ 信号干扰和速度低于预期｡

00:54.930 --> 01:00.840
在此之后, 我们将讨论与称为VoIP的互联网协议语音服务相关的一些问题｡

01:00.840 --> 01:05.940
这包括语音质量差, 高延迟和通信中的抖动｡

01:05.940 --> 01:08.640
最后, 我们将介绍有限的连接问题及其潜在原因,

01:08.640 --> 01:14.880
以便您能够解决这些问题并使最终用户再次连接到网络｡

01:14.880 --> 01:16.860
现在, 正如您将在本课程的这一部分学习的那样,

01:16.860 --> 01:21.660
作为一名现场技术人员, 您将遇到许多不同的网络问题｡

01:21.660 --> 01:29.790
在本课程的这一部分中, 我们的目标是帮助您成为最终用户将遇到的一些基本网络问题的第一级支持｡

01:29.790 --> 01:32.460
我的目标不是把你变成一个完整的网络技术人员或网络管理员,

01:32.460 --> 01:37.200
因为这是为网络加上认证级别保留的｡

01:37.200 --> 01:40.200
相反, 你将成为第一道防线｡ 

01:40.200 --> 01:42.690
因此, 让我们从本课程的这一部分开始,

01:42.690 --> 01:45.590
了解如何解决网络问题｡