WEBVTT 00:00.080 --> 00:01.050 Istruttore: In questa 00:01.050 --> 00:03.930 lezione parleremo dei problemi di connettività cablata. 00:03.930 --> 00:06.480 Ciò include aspetti quali problemi di connessione fisica, problemi 00:06.480 --> 00:07.620 di lunghezza dei cavi, problemi 00:07.620 --> 00:10.650 di interferenza e problemi di sbattimento delle porte. 00:10.650 --> 00:13.530 Per prima cosa, parliamo di connessioni fisiche. 00:13.530 --> 00:16.080 Ricordate che quando si utilizza una connessione di rete 00:16.080 --> 00:18.210 cablata, ci sono molti componenti fisici diversi 00:18.210 --> 00:21.000 e tutti potrebbero essere all'origine dei problemi. 00:21.000 --> 00:22.920 Quando si considera una connessione fisica 00:22.920 --> 00:25.110 come fonte dei problemi di connettività, è possibile 00:25.110 --> 00:25.943 che si verifichi un'interruzione 00:25.943 --> 00:28.080 della connessione in un punto qualsiasi della 00:28.080 --> 00:29.790 linea. 00:29.790 --> 00:32.130 Per questo motivo, quando iniziate a considerare le diverse 00:32.130 --> 00:33.750 opzioni per capire dove le cose possono andare 00:33.750 --> 00:35.130 male, dovete pensare a tutti i componenti 00:35.130 --> 00:36.780 della connessione fisica. 00:36.780 --> 00:38.010 Questo inizia con il client 00:38.010 --> 00:39.960 e la sua scheda di interfaccia di rete. 00:39.960 --> 00:42.060 La scheda NIC o scheda di interfaccia 00:42.060 --> 00:42.990 di rete è il punto 00:42.990 --> 00:44.580 in cui il cavo di rete si collega 00:44.580 --> 00:46.830 al computer e trasforma il segnale elettrico 00:46.830 --> 00:48.630 in uno o zero binario che può essere 00:48.630 --> 00:51.180 letto e compreso dal computer. 00:51.180 --> 00:52.320 Ora, partendo dal nostro 00:52.320 --> 00:54.360 client e passando alla nostra scheda di 00:54.360 --> 00:55.470 interfaccia di rete, 00:55.470 --> 00:59.417 ne usciamo utilizzando il connettore RJ45 e il relativo cavo di rete. 00:59.417 --> 01:02.190 Questo si collegherà quindi a una presa di rete. 01:02.190 --> 01:04.500 Normalmente, nella maggior parte degli 01:04.500 --> 01:05.790 uffici, si tratta di una 01:05.790 --> 01:08.700 presa a muro che utilizza una connessione RJ45. 01:08.700 --> 01:10.650 Una volta collegata la presa a muro, 01:10.650 --> 01:11.880 dall'altra parte c'è 01:11.880 --> 01:13.770 un mini blocco di punzonatura 01:13.770 --> 01:15.570 sul retro della presa a muro, 01:15.570 --> 01:18.360 che verrà cablata attraverso le pareti fino 01:18.360 --> 01:21.480 al pannello patch nell'armadio di rete. 01:21.480 --> 01:22.950 Una volta raggiunto il pannello 01:22.950 --> 01:24.930 patch, si collegherà un altro cavo patch che 01:24.930 --> 01:26.340 va da quel pannello patch al particolare 01:26.340 --> 01:29.010 dispositivo di rete a cui ci si vuole collegare. 01:29.010 --> 01:29.850 Nella maggior 01:29.850 --> 01:33.270 parte dei casi si tratta di uno switch a 24 o 48 porte. 01:33.270 --> 01:34.590 Utilizzando lo switch di 01:34.590 --> 01:36.540 rete, la rete sarà in grado di trasferire 01:36.540 --> 01:38.820 il traffico da e verso il client e verso Internet 01:38.820 --> 01:42.120 attraverso un router, un firewall o un altro gateway. 01:42.120 --> 01:45.090 Quindi, se si verifica un problema di connessione 01:45.090 --> 01:48.300 instabile, intermittente o assente, è possibile che 01:48.300 --> 01:49.650 il problema riguardi il 01:49.650 --> 01:51.960 livello fisico della rete, come ho appena 01:51.960 --> 01:55.110 descritto in tutte le sue diverse parti. 01:55.110 --> 01:57.000 Per testare questa connessione da un capo 01:57.000 --> 01:58.950 all'altro, è possibile collegare un tester 01:58.950 --> 02:01.230 per cavi di rete alla presa a muro della porta in questione 02:01.230 --> 02:03.720 e poi al pannello patch dall'altro lato. 02:03.720 --> 02:05.760 In questo modo si testeranno tutti i cavi interni 02:05.760 --> 02:07.080 che partono dalla presa a muro, 02:07.080 --> 02:09.570 attraversano le pareti e arrivano al pannello patch. 02:09.570 --> 02:10.890 Se funziona correttamente, 02:10.890 --> 02:13.500 si tratta di testare i singoli cavi, collegando 02:13.500 --> 02:15.390 la presa a muro al client o il patch 02:15.390 --> 02:17.550 panel allo switch. 02:17.550 --> 02:19.230 Se si trova un cavo difettoso, 02:19.230 --> 02:21.720 la cosa più semplice da fare è sostituirlo. 02:21.720 --> 02:23.580 Se si scopre che il jack a muro è difettoso 02:23.580 --> 02:25.710 o il collegamento al patch panel è difettoso, in 02:25.710 --> 02:26.670 questi casi si dovrebbe 02:26.670 --> 02:29.130 togliere il cavo da quei connettori, rivestirlo di nuovo 02:29.130 --> 02:30.180 e poi riavvitarlo usando 02:30.180 --> 02:33.420 uno strumento di punzonatura adeguato e quindi testare di nuovo il collegamento 02:33.420 --> 02:36.000 da un'estremità all'altra. 02:36.000 --> 02:36.833 Un altro modo rapido 02:36.833 --> 02:39.120 per determinare se la connessione di rete funziona correttamente 02:39.120 --> 02:40.380 a livello fisico è osservare 02:40.380 --> 02:41.213 il retro della scheda 02:41.213 --> 02:43.171 di interfaccia di rete. 02:43.171 --> 02:45.330 Sul retro della scheda di interfaccia di 02:45.330 --> 02:48.090 rete sono solitamente presenti due o tre spie. 02:48.090 --> 02:48.923 Queste tre spie indicano 02:48.923 --> 02:50.940 lo stato della connessione, l'attività 02:50.940 --> 02:52.380 della connessione e la velocità 02:52.380 --> 02:54.184 della connessione. 02:54.184 --> 02:55.920 Se si tratta della spia del collegamento, 02:55.920 --> 02:57.630 questa indica che il collegamento è 02:57.630 --> 02:59.430 valido fino all'interruttore. 02:59.430 --> 03:01.470 Se guardando il retro della scheda di interfaccia 03:01.470 --> 03:04.200 di rete non si nota che la spia del collegamento è accesa, significa 03:04.200 --> 03:06.090 che c'è un problema fisico da qualche parte 03:06.090 --> 03:07.560 lungo il percorso e che è necessario 03:07.560 --> 03:08.610 risolvere il problema per 03:08.610 --> 03:11.581 identificare il cavo o il punch down non corretto. 03:11.581 --> 03:14.940 In secondo luogo, è presente la cosiddetta luce di attività. 03:14.940 --> 03:16.140 La spia di attività lampeggia 03:16.140 --> 03:18.150 ogni volta che vengono inviati o ricevuti dati attraverso 03:18.150 --> 03:20.040 la scheda di interfaccia di rete. 03:20.040 --> 03:21.030 È un modo per vedere 03:21.030 --> 03:24.330 se la rete sta inviando o ricevendo attivamente informazioni. 03:24.330 --> 03:25.440 È un'ottima cosa da controllare 03:25.440 --> 03:27.690 per verificare che non solo ci sia un buon collegamento, ma che 03:27.690 --> 03:30.090 i dati vengano effettivamente inviati avanti e indietro. 03:30.090 --> 03:31.230 La terza spia che si trova 03:31.230 --> 03:32.600 sul retro di una scheda di interfaccia 03:32.600 --> 03:34.800 di rete è presente solo su alcune schede, ma 03:34.800 --> 03:35.910 indica la velocità di funzionamento 03:35.910 --> 03:38.160 della scheda. 03:38.160 --> 03:41.580 La velocità può essere di 10, 100 o 1000 megabit al secondo, a seconda 03:41.580 --> 03:43.680 della scheda di interfaccia di rete. 03:43.680 --> 03:45.240 Normalmente, questa spia è spenta 03:45.240 --> 03:46.804 se si utilizzano 10 megabit al 03:46.804 --> 03:50.010 secondo, arancione se si utilizzano 100 megabit al secondo e 03:50.010 --> 03:51.120 verde se si utilizza la 03:51.120 --> 03:53.610 connessione a 1000 megabit al secondo della scheda 03:53.610 --> 03:55.620 di interfaccia di rete. 03:55.620 --> 03:57.810 Il secondo problema di connettività che si può incontrare 03:57.810 --> 03:59.850 quando si ha a che fare con la connettività di una rete 03:59.850 --> 04:01.980 cablata è un problema di lunghezza del cavo. 04:01.980 --> 04:02.813 Se ricordate, abbiamo 04:02.813 --> 04:05.730 parlato del fatto che i cavi a doppino non schermati possono 04:05.730 --> 04:08.130 percorrere al massimo 100 metri prima di avere 04:08.130 --> 04:10.620 problemi di connettività. 04:10.620 --> 04:12.090 Per questo motivo, è sempre opportuno 04:12.090 --> 04:13.685 esaminare l'intera lunghezza del collegamento 04:13.685 --> 04:16.530 e verificare quanto sia effettivamente lunga. 04:16.530 --> 04:19.680 Ricordate che se andiamo dal client alla presa a muro, dalla 04:19.680 --> 04:21.360 presa a muro al pannello patch e 04:21.360 --> 04:22.920 dal pannello patch allo switch, 04:22.920 --> 04:24.870 l'intera distanza lungo la linea non 04:24.870 --> 04:27.060 può essere superiore a 100 metri. 04:27.060 --> 04:29.760 Se così fosse, dovrete utilizzare una sorta di ripetitore 04:29.760 --> 04:31.230 per aumentare il segnale, altrimenti 04:31.230 --> 04:33.510 avrete problemi di connettività. 04:33.510 --> 04:34.343 Personalmente, 04:34.343 --> 04:36.030 mi piace mantenere tutte le mie 04:36.030 --> 04:38.400 connessioni di rete sotto i 90 metri anziché 04:38.400 --> 04:40.530 i 100 metri, perché in questo modo ho un po' 04:40.530 --> 04:41.910 di spazio in più e mi assicuro 04:41.910 --> 04:44.534 di non avere problemi di connettività come se mi 04:44.534 --> 04:47.005 trovassi a ridosso dei 100 metri. 04:47.005 --> 04:48.810 Il terzo problema da affrontare quando 04:48.810 --> 04:52.080 si parla di connettività di rete cablata è l'interferenza. 04:52.080 --> 04:52.913 È vero, le interferenze 04:52.913 --> 04:55.500 influiscono sulle nostre connessioni cablate. 04:55.500 --> 04:58.020 Quando parlo di interferenze con le connessioni cablate, 04:58.020 --> 04:59.340 in realtà queste provengono 04:59.340 --> 05:01.530 da una fonte di interferenza esterna. 05:01.530 --> 05:03.930 In genere, si tratta di elementi come linee elettriche, 05:03.930 --> 05:06.450 luci fluorescenti, motori o generatori che si trovano 05:06.450 --> 05:08.460 in prossimità dei cavi. 05:08.460 --> 05:10.115 Ad esempio, ho visto molte aziende che fanno 05:10.115 --> 05:12.780 passare le connessioni di rete attraverso il soffitto. 05:12.780 --> 05:13.800 E quando lo faranno, i 05:13.800 --> 05:14.730 cavi passeranno direttamente 05:14.730 --> 05:17.310 sopra una delle loro luci fluorescenti. 05:17.310 --> 05:19.560 Ogni volta che le luci fluorescenti sono 05:19.560 --> 05:21.277 accese, generano energia supplementare 05:21.277 --> 05:23.430 che viene immessa in quei cavi e che può 05:23.430 --> 05:24.360 essere fonte di interferenze 05:24.360 --> 05:27.210 esterne per noi, in grado di confondere gli uni e gli 05:27.210 --> 05:29.400 zeri che vengono inviati attraverso la 05:29.400 --> 05:31.590 linea. 05:31.590 --> 05:33.090 Se si riscontra un problema 05:33.090 --> 05:34.410 di interferenze esterne, 05:34.410 --> 05:35.760 occorre verificare che 05:35.760 --> 05:38.400 i cavi non attraversino linee elettriche o luci 05:38.400 --> 05:40.560 fluorescenti nel soffitto. 05:40.560 --> 05:43.170 Inoltre, se si devono utilizzare i cavi di rete in prossimità 05:43.170 --> 05:45.120 di linee elettriche, luci fluorescenti, 05:45.120 --> 05:47.400 motori o generatori, è consigliabile utilizzare 05:47.400 --> 05:49.500 una connessione in fibra ottica invece di una 05:49.500 --> 05:52.110 connessione in rame a doppino intrecciato non schermato, 05:52.110 --> 05:53.670 perché i cavi in fibra ottica trasmettono 05:53.670 --> 05:56.490 i dati utilizzando la luce anziché l'elettricità e quindi sono 05:56.490 --> 05:59.280 immuni alle interferenze esterne causate da elementi quali 05:59.280 --> 06:00.900 linee elettriche, luci fluorescenti, 06:00.900 --> 06:03.570 motori e generatori. 06:03.570 --> 06:06.300 L'ultimo problema di connettività cablata da tenere 06:06.300 --> 06:08.820 presente è il cosiddetto port flapping. 06:08.820 --> 06:10.260 Il port flapping si verifica 06:10.260 --> 06:12.630 quando si verifica un problema di connettività 06:12.630 --> 06:15.300 intermittente tra il client e lo switch di rete. 06:15.300 --> 06:16.620 Il port flapping può verificarsi 06:16.620 --> 06:19.230 sia sulla scheda di interfaccia di rete del client sia 06:19.230 --> 06:21.360 sull'interfaccia dello switch. 06:21.360 --> 06:22.650 Ora, con il port flapping, 06:22.650 --> 06:24.510 lo stato di quell'interfaccia di 06:24.510 --> 06:26.640 rete salirà e scenderà continuamente 06:26.640 --> 06:29.370 da uno stato up a uno down e viceversa. 06:29.370 --> 06:30.990 Per questo motivo si chiama 06:30.990 --> 06:33.720 port flapping, perché si passa da uno stato di accensione 06:33.720 --> 06:35.700 a uno di spegnimento. 06:35.700 --> 06:37.200 Nella maggior parte dei casi, il 06:37.200 --> 06:39.210 port flapping è causato da un cattivo cablaggio, 06:39.210 --> 06:40.380 da un'interferenza esterna 06:40.380 --> 06:43.650 o da una scheda di interfaccia di rete difettosa sul client. 06:43.650 --> 06:44.880 In tutti questi casi, è necessario 06:44.880 --> 06:47.160 controllare l'interfaccia di configurazione dello 06:47.160 --> 06:48.060 switch e i relativi registri 06:48.060 --> 06:49.080 per verificare quanto tempo 06:49.080 --> 06:51.030 la porta rimane aperta in uno stato attivo e quanto 06:51.030 --> 06:53.670 spesso passa in uno stato passivo. 06:53.670 --> 06:54.540 Questo vi aiuterà a capire 06:54.540 --> 06:56.430 esattamente l'entità del problema e potrete quindi 06:56.430 --> 06:58.020 mettervi al lavoro per capire da dove proviene 06:58.020 --> 07:00.510 il problema, sia che si tratti di un cattivo cablaggio da qualche 07:00.510 --> 07:02.940 parte lungo la linea, sia che si tratti di qualche tipo di interferenza 07:02.940 --> 07:04.740 esterna che sta influenzando il vostro cablaggio 07:04.740 --> 07:06.780 di rete. 07:06.780 --> 07:10.260 Quindi, quando si tratta di problemi di connettività cablata, si possono 07:10.260 --> 07:11.970 avere quattro tipi principali. 07:11.970 --> 07:13.860 Si tratta di problemi di connessione fisica, 07:13.860 --> 07:14.970 di lunghezza dei cavi, 07:14.970 --> 07:17.673 di interferenze o di sbattimento delle porte.