Instructor: En esta lección,
vamos a hablar sobre problemas de conectividad por cable.
Esto incluye problemas de conexión física,
longitud de los cables,
interferencias y aleteo de puertos.
En primer lugar, hablemos de las conexiones físicas.
Recuerda que, cuando utilizas una conexión de red por cable,
hay muchos componentes físicos diferentes,
y todos ellos podrían ser el origen de tus problemas.
Ahora, cuando consideras una conexión física
como fuente de tus problemas de conectividad, esto
puede deberse a que
tienes algún tipo de interrupción en la conexión
en cualquier punto de la línea.
Así que cuando empieces a considerar las diferentes
opciones de dónde pueden ir mal las
cosas, tienes que pensar en cada
pieza de esa conexión física.
Esto empieza con tu cliente
y su tarjeta de interfaz de red.
Esta NIC o tarjeta de interfaz de red es donde
el cable de red se va
a conectar a tu ordenador y transformar
las cosas de una señal eléctrica a un uno o cero
binario que pueda ser leído y entendido
por el ordenador.
Ahora, moviéndonos desde
nuestro cliente y entrando en nuestra tarjeta
de interfaz de red, salimos
de ella usando ese conector RJ45 y su cable de red asociado.
A continuación, se conectará a una toma de red.
Normalmente, en la mayoría de los entornos
de oficina, será una toma
de pared que utilizará una conexión RJ45.
Una vez que se conecte a esa toma de pared,
en el otro lado de eso, usted
tiene un mini bloque de perforación en
la parte posterior de esa toma de pared,
y esto va a ser cableado todo el camino a través de las paredes
y más de su panel de conexiones en su armario de red.
Una vez que llegues al panel de conexiones,
vas a conectar otro cable de conexión que va desde
ese panel de conexiones hasta el dispositivo
de red concreto al que te estás conectando.
En la mayoría de
los casos, se trata de un conmutador de 24 o 48 puertos.
Usando ese conmutador de red,
tu red va a ser capaz de mover tráfico hacia
y desde tu cliente y hacia fuera a Internet pasando
por un router, un firewall u otra puerta de enlace.
Así que si tienes un problema con una conexión inestable,
una conexión intermitente o ninguna conectividad en absoluto,
podría ser que el problema
esté en la capa física de esa red como acabo de
describir todas estas piezas y partes diferentes.
Para probar esta conexión de extremo a extremo,
puedes conectar un comprobador de cables de
red a la toma de pared de tu puerto concreto y, a continuación,
al panel de conexiones del otro lado.
Esto probará todo el cableado interior que
va desde esa toma de pared a través
de las paredes y en ese panel de conexiones.
Si esto funciona correctamente,
entonces es cuestión de probar los cables individuales,
conectando la toma de pared a tu cliente o
el panel de conexiones a tu conmutador.
Y si encuentra un cable defectuoso,
lo más fácil es sustituirlo.
Si descubre que la toma de pared está defectuosa
o que la conexión al panel de conexiones está defectuosa,
en esos casos, debería
quitar el cable de esos conectores, volver a pelar el cable
y luego volver a perforarlos
utilizando una herramienta de perforación adecuada y luego volver a probar
esa conexión de extremo a extremo.
Otra forma rápida de
determinar si la conexión de red funciona correctamente
en la capa física es simplemente
mirar la parte posterior
de la tarjeta de interfaz de red.
En la parte posterior de su tarjeta de interfaz
de red, normalmente tendrá dos o tres luces.
Estas tres luces se
utilizan para indicar el estado de la conexión,
la actividad en esa conexión y la
velocidad de esa conexión.
Si se trata de la luz de enlace, esto
mostrará que tiene un enlace válido
hasta el interruptor.
Si observa la parte posterior de su tarjeta
de interfaz de red y no ve que la luz de enlace esté encendida,
significa que tiene un problema físico
en algún punto de esa ruta y que necesita
solucionarlo para identificar
qué cable o punch down es incorrecto.
En segundo lugar, vas a tener lo que se llama la luz de actividad.
La luz de actividad parpadeará
siempre que se estén enviando o recibiendo datos
a través de esa tarjeta de interfaz de red.
Es una forma de ver si
la red está enviando o recibiendo información activamente.
Es una buena forma de comprobar
que no sólo tienes un buen enlace, sino que realmente
estás enviando datos de un lado a otro.
La tercera luz que encontrarás
en la parte posterior de una tarjeta
de interfaz de red sólo existe en algunas tarjetas,
pero va a mostrar a qué velocidad
está funcionando esa tarjeta.
Puede ser de 10, 100 o 1.000 megabits por segundo, según
la tarjeta de interfaz de red.
Normalmente, esta luz estará apagada
si estás utilizando 10 megabits por
segundo, estará naranja si estás utilizando 100 megabits por segundo
y estará verde si estás utilizando
la conexión de 1000 megabits por segundo de tu tarjeta
de interfaz de red.
El segundo problema de conectividad
con el que te puedes encontrar
es la longitud del cable.
Si recuerdas, hablamos
de que los cables de par trenzado sin apantallar sólo pueden
recorrer un máximo de unos 100 metros antes de tener
problemas de conectividad.
Por eso, siempre es conveniente
examinar toda la longitud de
la conexión y verificar su longitud real.
Recuerda que si vamos del cliente a la toma de pared, de la toma de
pared al panel de conexiones y del
panel de conexiones al conmutador,
la distancia total a lo largo de esa línea
no puede ser superior a 100 metros.
Si es así, tendrás que utilizar algún tipo de repetidor
para poder aumentar la señal,
o tendrás problemas de conectividad.
Ahora, personalmente,
me gusta mantener todas mis conexiones
de red por debajo de 90 metros en lugar de 100 metros, porque
esto me da un poco de relleno extra en ese requisito
de espacio y asegurarse de que no
tengo ningún problema de conectividad como
lo haría si me voy a la
derecha contra esa marca de 100 metros.
Ahora, la tercera cuestión de la que tenemos que
hablar cuando se trata de conectividad de red por cable son las interferencias.
Así es, las interferencias
afectan a nuestras conexiones por cable.
Cuando hablo de interferencias en las conexiones por cable,
en realidad éstas provienen
de una fuente de interferencia externa.
Por lo general, esto incluirá cosas como líneas eléctricas,
luces fluorescentes, motores o generadores que estén
situados cerca de sus cables.
Por ejemplo, he visto muchas empresas
que pasan las conexiones de red por el techo.
Y cuando lo hagan, tendrán
los cables pasando directamente
por encima de uno de sus fluorescentes.
Bueno, cada vez que esas luces fluorescentes están
encendidas, en realidad están generando
energía extra que está siendo alimentada a esos cables,
y esta energía en realidad
puede tener una fuente de interferencia externa para nosotros, y
esto en realidad va a desordenar los unos y ceros que
se envían a través de esa línea.
Si te encuentras con este problema
de interferencias externas,
lo que tienes que hacer es comprobar
que tus cables no atraviesan líneas de alta tensión ni luces
fluorescentes en el techo.
Además, si tiene que utilizar sus cables de red cerca o cerca
de líneas eléctricas, luces fluorescentes,
motores o generadores, debe utilizar una conexión
de fibra óptica en lugar de una conexión de cobre
de par trenzado sin apantallar, porque los cables de fibra
óptica transmiten sus datos utilizando
luz en lugar de electricidad y, por lo tanto, son inmunes a las
interferencias externas causadas por cosas como líneas eléctricas, luces fluorescentes,
motores y generadores.
El último problema de conectividad por cable que debes tener
en cuenta es lo que se conoce como "port flapping".
Ahora bien, el colapso de puertos
se produce cuando hay un problema de conectividad intermitente
entre el cliente y el conmutador de red.
Cuando hay solapamiento de puertos,
esto puede ocurrir tanto en la tarjeta de interfaz de red del cliente
como en la interfaz del conmutador.
Ahora, con el aleteo de puertos,
el estado de esa interfaz de red va a estar
subiendo y bajando continuamente de un estado
de subida a un estado de bajada y viceversa.
Y por eso se llama aleteo de puerto,
porque estamos aleteando de un estado de arriba o encendido
a un estado de abajo o apagado.
En la mayoría de los casos, la causa
de la inestabilidad de los puertos es un cableado
defectuoso, interferencias
externas o una tarjeta de interfaz de red defectuosa en el cliente.
En cualquiera de estos casos, es
necesario comprobar la interfaz de configuración del switch
y sus registros para poder
ver cuánto tiempo permanece
abierto el puerto en un estado ascendente frente a
la frecuencia con la que entra en un estado descendente.
Esto le ayudará a comprender
exactamente la gravedad del problema y, a
continuación, podrá ponerse manos
a la obra para averiguar de dónde procede exactamente el
problema, ya sea de un cableado defectuoso o de algún tipo
de interferencia externa que esté afectando
al cableado de la red.
Así que recuerde, cuando se trata de problemas de conectividad por cable, puede
tener cuatro tipos principales.
Se trata de problemas de conexión física,
de longitud de los cables,
de interferencias o de aleteo de los puertos.