WEBVTT 00:00.090 --> 00:01.020 インストラクター：このレッスンでは､ 00:01.020 --> 00:05.400 ネットワークパフォーマンスの問題とそのトラブルシューティング方法について説明します｡ 00:05.400 --> 00:07.470 さて､ ネットワーク・パフォーマンスの問題というのは､ 00:07.470 --> 00:12.510 ネットワーク内部で速度低下として現れているものを指します｡ 00:12.510 --> 00:14.580 これは､ クライアント自身､ またはネットワーク全体､ 00:14.580 --> 00:18.450 あるいはネットワーク上の多数のクライアントで発生する可能性がある｡ 00:18.450 --> 00:21.180 何が問題なのかにもよる｡ 00:21.180 --> 00:24.480 いくつかの異なる問題とその解決方法を見てみよう｡ 00:24.480 --> 00:31.920 まず､ ネットワーク・インターフェイス・カードかスイッチ・ポート・インターフェイスの二重通信設定の不一致の問題がある｡ 00:31.920 --> 00:33.540 さて､ デュプレックスについて話すと､ 00:33.540 --> 00:35.850 2つの異なる設定がある｡ 00:35.850 --> 00:39.480 これは半二重または全二重として設定できる｡ 00:39.480 --> 00:43.410 旧来のレガシー設定は､ いわゆる半二重である｡ 00:43.410 --> 00:45.390 最初のコンピュータ・ネットワークでは､ 00:45.390 --> 00:47.220 これらのネットワークは情報を送信するか受信するかのどちらかしかできず､ 00:47.220 --> 00:53.190 両方を同時に受信することはできなかった｡ 00:53.190 --> 00:55.620 子供の頃にトランシーバーで遊んだことがある人なら､ 00:55.620 --> 00:58.500 トランシーバーを手にしてボタンを押し､ 00:58.500 --> 01:01.260 話し始めたとする｡ 01:01.260 --> 01:04.110 彼らは情報を送信することができないため､ 接続を遮断され､ 01:04.110 --> 01:06.360 聞くことしかできない｡ 01:06.360 --> 01:08.550 これがいわゆる半二重だ｡ 01:08.550 --> 01:10.260 送信することも受信することもできるが､ 01:10.260 --> 01:12.630 両方を同時に行うことはできない｡ 01:12.630 --> 01:14.400 このため､ 半二重で使用している場合､ 01:14.400 --> 01:18.360 ネットワーク速度は実質的に半分になる｡ 01:18.360 --> 01:22.620 しかし､ ネットワークがスイッチにアップグレードされると､ 01:22.620 --> 01:30.480 半二重は必要なくなり､ 代わりに全二重で運用できるようになった｡ 01:30.480 --> 01:33.510 さて､ 全二重とは同時にデータを送受信できることを意味し､ 01:33.510 --> 01:34.770 この全二重モードで動作するため､ 01:34.770 --> 01:39.780 ネットワーク速度は実質的に2倍になる｡ 01:39.780 --> 01:44.430 スイッチを使うときに全二重が可能なのは､ 01:44.430 --> 01:58.320 スイッチのポートがすべて独自のブロードキャスト・ドメインになっているからです｡ 01:58.320 --> 02:01.320 さて､ デフォルトでは､ ほとんどのネットワーク・インターフェース・カードは､ 02:01.320 --> 02:05.700 最初にスイッチ・ポートに接続するときにオート・ネゴシエーションと呼ばれる動作をするように設定されている｡ 02:05.700 --> 02:07.800 この自動ネゴシエーションの過程で､ 02:07.800 --> 02:11.610 半二重モードか全二重モードかを決定する｡ 02:11.610 --> 02:15.990 そして､ これはスイッチ・ポート・インターフェースとネットワーク・インターフェース・カード間のネゴシエーションであり､ 02:15.990 --> 02:19.650 どちらをサポートするかは両者間で決定される｡ 02:19.650 --> 02:22.080 どちらも全二重で動作することを望むが､ 02:22.080 --> 02:24.450 どちらかが半二重に設定されていると､ 02:24.450 --> 02:26.400 もう一方もそれに従うため､ 02:26.400 --> 02:31.080 半二重モードになり､ システムの速度が低下する｡ 02:31.080 --> 02:39.360 ネットワーク・インターフェイス・カードの設定やスイッチ・ポートのインターフェイス設定をチェックして､ 02:39.360 --> 02:41.910 どちらかが半二重に設定されていれば､ 02:41.910 --> 02:47.250 ネットワーク速度が低下している可能性が高い｡ 02:47.250 --> 02:50.490 もうひとつは､ スピード設定のミスマッチだ｡ 02:50.490 --> 02:53.160 スピード設定はデュプレックス設定とは少し異なりますが､ 02:53.160 --> 02:55.620 基本的なコンセプトは同じです｡ 02:55.620 --> 02:57.780 クライアントがネットワークに接続しようとすると､ 02:57.780 --> 03:02.490 ネットワークインターフェイスカードとスイッチポートのインターフェイスがオートネゴシエーションを行う｡ 03:02.490 --> 03:06.600 その一環として､ 半二重を使うのか全二重を使うのかを検討することになる｡ 03:06.600 --> 03:08.880 しかし､ それに加えて､ カードと接続するスイッチによって､ 03:08.880 --> 03:11.130 2枚のカードが10メガビット／秒なのか､ 03:11.130 --> 03:19.680 100メガビット／秒なのか､ 1000メガビット／秒なのか､ どのような速度で話すのかも把握することになる｡ 03:19.680 --> 03:23.070 ネットワーク・インターフェイス・カードはすべて下位互換性があるため､ 03:23.070 --> 03:26.220 毎秒1ギガビットのスイッチに接続する場合､ 03:26.220 --> 03:34.560 ネットワーク・カードは毎秒1ギガビットの10,00メガビットで動作する必要があります｡ 03:34.560 --> 03:39.270 一方､ 100メガビット/秒でしか動作しないレガシースイッチに接続した場合､ 03:39.270 --> 03:46.680 自動ネゴシエーションの過程で､ ギガビットイーサネットカードは100メガビット/秒のカードにダウングレードする｡ 03:46.680 --> 03:48.240 通常､ これはうまく機能し､ 03:48.240 --> 03:52.140 両デバイスは最高速度が何であるかを把握し､ 03:52.140 --> 03:56.730 それを選択することができる｡ 03:56.730 --> 04:00.660 この場合､ ギガビット・イーサネット・カードとギガビット・スイッチを使用しているにもかかわらず､ 04:00.660 --> 04:08.640 ネゴシエーションの過程で何らかの干渉が起こり､ 100メガビット/秒､ あるいは10メガビット/秒にまでダウングレードしている可能性がある｡ 04:08.640 --> 04:10.530 そうなると､ ネットワーク上でのパフォーマンスが大幅に低下し､ 04:10.530 --> 04:14.100 ネットワーク速度が大幅に低下することになる｡ 04:14.100 --> 04:19.770 この問題を解決するには､ ログインしてネットワーク・インターフェイス・カードとスイッチ・ポート・インターフェイスの設定を確認し､ 04:19.770 --> 04:21.960 両方とも自動設定かサポート可能な最高設定にして､ 04:21.960 --> 04:26.220 パフォーマンスを最大化する必要があります｡ 04:26.220 --> 04:28.740 さて､ パフォーマンスの問題を引き起こす3つ目の原因は､ 04:28.740 --> 04:33.960 ネットワーク・アダプターのドライバーが非常に古く､ パフォーマンス向上のためにアップデートが必要な場合です｡ 04:33.960 --> 04:39.600 これは時間の経過とともに起こることで､ 古いドライバーは最新のネットワークではもはや効率的に機能しなくなる｡ 04:39.600 --> 04:43.440 ですから､ 古いコンピューターや古いネットワーク・インターフェイス・カードを使っていて､ 04:43.440 --> 04:45.480 数年前のドライバーを使っていてパフォーマンスが低下しているのであれば､ 04:45.480 --> 04:52.500 そのドライバーをチェックし､ より良いパフォーマンスを提供する最新バージョンがあるかどうかを確認したほうがよいでしょう｡ 04:52.500 --> 04:54.600 ソフトウェア・ドライバは､ オペレーティング・システムにインストールされ､ 04:54.600 --> 05:01.020 ネットワーク・インターフェイス・カードなど､ さまざまな拡張カードとのやり取りをコンピュータに指示します｡ 05:01.020 --> 05:03.270 古いドライバを使用していて､ 圧縮や速度処理などがあまり良くない場合､ 05:03.270 --> 05:15.690 パフォーマンスの問題につながる可能性があります｡ ドライバカードをアップデートすることで､ パフォーマンスが向上し､ ネットワーク速度が向上します｡ 05:15.690 --> 05:18.750 最後に､ ネットワーク・パフォーマンスの問題を引き起こす可能性があるのは､ 05:18.750 --> 05:21.660 クライアントがマルウェアに感染している場合だ｡ 05:21.660 --> 05:26.010 マルウェアに感染すると､ クライアント・システムにいくつかの影響を与える可能性がある｡ 05:26.010 --> 05:28.350 例えば､ バックグラウンドでプロセスを消費し始め､ 05:28.350 --> 05:29.280 コンピュータ全体が遅くなり､ 05:29.280 --> 05:33.720 ひいてはネットワークも遅くなる可能性がある｡ 05:33.720 --> 05:35.460 例えば､ 実際にバックグラウンドでプロセスを消費し始め､ 05:35.460 --> 05:39.180 計算時間を奪ってしまうことがある｡ 05:39.180 --> 05:41.700 こうなると､ ネットワーク上でのデータの送受信能力を含め､ 05:41.700 --> 05:45.090 コンピューター全体の動作が遅くなる｡ 05:45.090 --> 05:50.610 あるいは､ マルウェア感染がデータ流出の一部として使用されていることがわかるかもしれません｡ 05:50.610 --> 05:57.210 さて､ データ流出とは､ ユーザーの目に触れることなくバックグラウンドでデータを送信することを意味する空想的な用語に過ぎない｡ 05:57.210 --> 06:02.520 ハッカーや攻撃者として､ 私たちの目標は､ あなたのコンピューターから私たちのサーバーにデータを取り戻すことであり､ 06:02.520 --> 06:05.820 私たちがそれを行うとき､ それはデータ流出と呼ばれる｡ 06:05.820 --> 06:08.850 データ流出はネットワーク帯域幅を使用するため､ 06:08.850 --> 06:10.980 裏側で起こっていることであり､ 06:10.980 --> 06:20.220 あなたはそれに気づいていない｡ 私がネットワーク接続を通じてギガバイト単位のデータを送信している場合､ システム全体の速度が低下し､ 06:20.220 --> 06:29.790 ウェブブラウザを開いてウェブサイトにアクセスしようとすると､ 非常に遅く表示される｡ 06:29.790 --> 06:36.270 ネットワーク・パフォーマンスの問題に関しては､ さまざまなことが原因となっている可能性があることを覚えておいてほしい｡ 06:36.270 --> 06:38.880 デュプレックス設定の不一致､ 速度設定の不一致､ 06:38.880 --> 06:40.560 ネットワークアダプターのドライバーの古さ､ 06:40.560 --> 06:46.050 あるいはシステムがマルウェアの被害にあっている可能性などが考えられます｡ 06:46.050 --> 06:49.290 さて､ それに加えて､ パフォーマンス問題のトラブルシューティングをするときはいつでも､ 06:49.290 --> 06:52.170 それを3つの主要なグループに分けてほしい｡ 06:52.170 --> 06:55.050 第一に､ これは一人のクライアントだけに影響を及ぼしているのでしょうか？ 06:55.050 --> 06:58.050 第二に､ これはネットワークの一部に影響を及ぼしているのか？ 06:58.050 --> 07:01.110 あるいは3つ目は､ これがネットワーク全体に影響を及ぼしているかということだ｡ 07:01.110 --> 07:02.250 さて､ この3つのカテゴリーのどれに該当するかを見極めれば､ 07:02.250 --> 07:07.590 パフォーマンスを向上させるためにさまざまな手段を講じることができるようになる｡ 07:07.590 --> 07:09.540 これが1台のクライアントの問題であれば､ 07:09.540 --> 07:10.440 そのクライアントのデュプレックス設定､ 07:10.440 --> 07:17.220 速度設定､ ネットワークアダプターのドライバー､ マルウェアに感染していないかなどを調べることになります｡ 07:17.220 --> 07:19.320 しかし､ ネットワークのセグメント全体が実際に遅くなっている場合､ 07:19.320 --> 07:26.970 そのチョーク・ポイントとして関与しているスイッチが1つである可能性が高く､ そのスイッチの設定を見て､ ネットワーク上のすべてのクライアントではなく､ 07:26.970 --> 07:33.210 そのクライアントだけが問題を抱えている理由を特定したい｡ 07:33.210 --> 07:34.440 そして3つ目のカテゴリーは､ 07:34.440 --> 07:36.870 ネットワーク全体がスローダウンしている場合だ｡ 07:36.870 --> 07:39.090 通常､ ネットワーク全体の速度が低下している場合､ 07:39.090 --> 07:42.300 ネットワークの端にあるチョークポイントに問題があると考えられます｡ 07:42.300 --> 07:45.120 ルーター､ ゲートウェイ､ ファイヤーウォールなどだ｡ 07:45.120 --> 07:46.680 問題が発生し始め､ 07:46.680 --> 07:50.490 それがネットワーク全体に影響を及ぼしている場合は､ 07:50.490 --> 08:01.800 ルーター､ ゲートウェイ､ ファイアウォールなど､ ネットワーク全体に影響を及ぼす何かの問題である可能性があります｡ また､ 08:01.800 --> 08:13.143 一定時間にネットワークに出入りするデータが多すぎるため､ 計量接続が過負荷になっている可能性もあります｡