Instructor: En esta
lección vamos a hablar de los problemas de rendimiento
de la red y de cómo solucionarlos.
Ahora, cuando hablo de problemas de rendimiento
de la red, estamos hablando de cualquier cosa que se manifieste
como una ralentización dentro de su red.
Esto puede ocurrir en el propio
cliente o en numerosos clientes
de la red o en toda la red.
Realmente depende de cuál sea el problema.
Veamos un par de problemas diferentes
y cómo resolverlos.
En primer lugar, tenemos el problema de una configuración dúplex incorrecta
en la tarjeta de interfaz de red o en la
interfaz del puerto del conmutador.
Ahora, cuando hablo del duplex, hay dos
configuraciones diferentes que puedes tener.
Puede configurarse como half duplex o full duplex.
Ahora la configuración heredada más antigua es lo que se conoce como half duplex.
En las primeras redes de ordenadores,
éstas sólo podían enviar o recibir
información, pero no ambas cosas a la vez, y esto es lo que
se conoce como half duplex.
Si alguna vez has jugado con un walkie-talkie de niño
y lo coges y aprietas el botón y empiezas
a hablar, en ese momento,
las demás personas de la fila no pueden hablar.
Sólo pueden escuchar porque les corta la conexión para
que no puedan enviar ninguna información.
Es lo que se conoce como medio dúplex.
Puedes enviar o puedes recibir,
pero no puedes hacer las dos cosas a la vez.
Por eso, la velocidad de tu red
se reducirá prácticamente a
la mitad si trabajas en semidúplex.
Ahora bien, el semidúplex era el estándar
siempre que se trataba de concentradores en la red,
pero una vez que pasamos a los conmutadores en nuestras
redes, el semidúplex dejó de ser necesario y,
en su lugar, pudimos operar en dúplex completo.
Ahora, full duplex significa que puedes enviar y recibir datos
al mismo tiempo, y esto efectivamente
duplica la velocidad de tu red porque estás
operando en este modo full duplex.
Ahora, la razón por la que el dúplex completo
puede funcionar cuando se utiliza un conmutador es que cada puerto
del conmutador es su propio dominio de difusión,
y esto significa que el conmutador sabe que nadie más
va a interrumpirlo, y del mismo
modo, su tarjeta de interfaz de red sabe que
nadie va a interrumpirlo cuando está
enviando cosas al conmutador, Y esto nos permite
operar en este modo dúplex completo.
Ahora, por defecto, la mayoría de nuestras tarjetas de interfaz de red están configuradas
para hacer lo que se llama negociación automática cuando se conectan
por primera vez a un puerto de conmutación.
Durante este proceso de negociación automática,
van a averiguar si van a operar
en modo half o full duplex.
Y esto es una negociación entre la interfaz del puerto del
conmutador y la tarjeta de interfaz
de red, y determinarán entre ellas cuál
pueden soportar.
Ambos preferirían estar funcionando a dúplex completo,
pero si cualquiera de ellos está configurado a
medio dúplex, el otro cumplirá con eso,
y por lo tanto, estarás en un modo de medio dúplex y esto
ralentizará tu sistema.
Por lo tanto, si comprueba la configuración de la tarjeta de interfaz
de red o la configuración de la interfaz de los puertos
del conmutador y ve que cualquiera de ellas está configurada
en semidúplex, esto será una gran
indicación de por qué está experimentando estas velocidades de
red pobres y querrá ser capaz de cambiar ambas
de nuevo a dúplex completo para que pueda operar
a un nivel más eficiente.
La segunda área que tenemos es un ajuste de velocidad desajustado.
La configuración de la velocidad es un poco
diferente de la configuración
dúplex, pero se remonta al mismo concepto básico.
Cuando su cliente intenta conectarse a la red, su tarjeta
de interfaz de red y la interfaz de los puertos del conmutador van
a hacer una negociación automática.
Como parte de eso, van a averiguar
si vamos a utilizar medio dúplex o dúplex completo.
Pero además, también van a calcular a qué
velocidad van a hablar las dos tarjetas,
si a 10 megabits por segundo, a 100 megabits
por segundo o a 1.000 megabits por segundo, según la tarjeta
y el conmutador al que
te conectes.
Esto se debe a que todas nuestras tarjetas
de interfaz de red son compatibles
con versiones anteriores, por lo que si te conectas a un conmutador
de un gigabit por segundo, tu tarjeta de red
debería poder funcionar a 10,00 megabits
por segundo, que es un gigabit por segundo, si
quiere funcionar a su máximo nivel.
Por otro lado, si te conectas a un conmutador heredado
que sólo funciona a 100 megabits por segundo, tu tarjeta
gigabit ethernet se degradará a sí misma a una tarjeta de 100 megabits
por segundo durante ese proceso de negociación
automática.
Ahora, normalmente esto funciona
muy bien y ambos dispositivos pueden averiguar cuál
es la velocidad más alta y ambos
seleccionarán eso, pero a veces hay un desajuste aquí
y esto hará que la velocidad baje.
En este caso, aunque
estés utilizando una tarjeta ethernet gigabit
y un conmutador gigabit, puede
que haya habido alguna interferencia
durante ese proceso de negociación
y ahora se hayan degradado a 100 megabits
por segundo o incluso a 10 megabits por segundo.
Y esto disminuirá drásticamente su
rendimiento en la red y verá velocidades
de red mucho más bajas.
Ahora, para resolver este problema, vas a querer iniciar sesión
y mirar la configuración tanto de tu tarjeta de interfaz de red
como de la interfaz de puerto de tu conmutador
y asegurarte de que ambas están configuradas en la configuración
automática o en la configuración más alta que puedan soportar
para que puedas maximizar tu rendimiento.
Ahora, la tercera cosa
que puede causar problemas de rendimiento
para usted es si el controlador del adaptador de red es muy viejo y necesita
ser actualizado para un mejor rendimiento.
Esto ocurre con el tiempo, cuando los controladores más
antiguos dejan de funcionar con la misma eficacia en las redes modernas.
Así que si tienes un ordenador o una tarjeta de
interfaz de red antiguos y estás utilizando
un controlador que tiene varios años y estás viendo
un bajo rendimiento, es posible que desees
ir y comprobar ese controlador y ver si hay
una versión más actualizada que proporcione
un mejor rendimiento.
Recuerde que los controladores de software se instalan
en el sistema operativo para indicar al ordenador cómo debe
interactuar con las distintas tarjetas de expansión, incluidas
las tarjetas de interfaz de red.
Así que si estás utilizando un controlador antiguo y no tiene
tan buena compresión o manejo de la velocidad o cosas por el estilo, esto
realmente puede conducir a una gran cantidad de problemas
de rendimiento para usted, y mediante la actualización
de esa tarjeta de controlador, usted va a ser capaz
de obtener un mejor rendimiento para que pueda
tener mayores velocidades de red.
Y la última área que
puede causarle problemas de rendimiento de
la red es si su cliente tiene una infección de malware.
Si te infectas con malware, eso puede
hacer un par de cosas a tu sistema cliente.
Por ejemplo, puede empezar a consumir procesos
en segundo plano,
lo que va a ralentizar todo el ordenador en general
y, a su vez, tu red.
Por ejemplo, puede empezar a consumir
procesos en segundo plano, lo que
resta tiempo de cálculo.
Cuando esto ocurre, va a ralentizar todo el ordenador,
incluida la capacidad de enviar y recibir datos
a través de la red.
Otra posibilidad es que veas que se está utilizando una infección
de malware como parte de la exfiltración de datos.
Ahora, la exfiltración de datos es sólo un término elegante
para decir que vamos a estar enviando datos
en segundo plano sin que el usuario lo vea.
Como hacker o atacante, nuestro objetivo es conseguir que los datos
de tu ordenador vuelvan a nuestros servidores,
y cuando lo hacemos, eso se llama exfiltración de datos...
Ahora, la exfiltración de datos
va a utilizar el ancho de banda de tu red,
por lo que está sucediendo entre bastidores y ni
siquiera te estás dando cuenta,
y si estoy enviando gigabytes de datos
a través de tu conexión de red,
eso ralentizará todo tu sistema, y cuando intentes
abrir un navegador web e ir a un sitio
web, va a parecer muy lento
porque no te das cuenta de que la mayor parte de tu conexión
de red ya está siendo utilizada
en segundo plano por este malware que está enviando y recibiendo
datos sin tu conocimiento.
Así que recuerde, cuando se trata de problemas de rendimiento de la red, puede
tener un montón de cosas diferentes que pueden
causar esto.
Pueden ser cosas como ajustes de dúplex no coincidentes,
ajustes de velocidad no coincidentes,
controladores del adaptador de red que no están
actualizados, o su sistema puede ser víctima de malware.
Ahora, además de eso, siempre
que estés solucionando un problema de rendimiento,
quiero que lo dividas en tres grupos principales.
En primer lugar, ¿afecta a un solo cliente?
En segundo lugar, ¿afecta a un segmento de la red?
O tercero, ¿está afectando a toda su red?
Ahora, basándose en la identificación
de cuál de estas tres categorías es, usted va a ser
capaz de tomar diferentes medidas para
tratar de aumentar el rendimiento.
Si se trata de un problema de un solo cliente,
tendrás que comprobar
la configuración dúplex individual, la configuración de velocidad,
los controladores del adaptador de
red y si se ha infectado con malware.
Pero si hay un segmento entero de la red que
va lento, lo más probable es que haya un único
conmutador implicado como punto de estrangulamiento
y hay que mirar la configuración
de ese conmutador para identificar por
qué sólo esos clientes de la red tienen problemas en lugar
de todos los de la red.
Y la tercera categoría
es cuando toda la red se ralentiza.
Normalmente, si toda la red se está ralentizando,
será un problema con el
punto de estrangulamiento en el borde de la red.
Esto sería tu router, tu puerta de enlace o tu cortafuegos.
Así que va a querer mirar esos dispositivos
y asegurarse de que no se están convirtiendo en el cuello
de botella para todo el rendimiento de su red,
porque si usted está empezando a tener problemas
y que está afectando a toda la red, tiene que ser
un problema con algo que afecta a toda
la red, como el router, la puerta de enlace, el servidor
de seguridad, o incluso podría ser su conexión de pesaje se está sobrecargando porque tiene demasiados datos
que entran y salen de su red en un momento dado y puede que tenga
que considerar el aumento de la velocidad global de su conexión de red de área amplia para asegurarse
de que está recibiendo el mejor rendimiento para todos sus usuarios.