Instructeur : Dans cette
leçon, nous allons parler des problèmes de connectivité limitée.
La connectivité limitée est un message spécialisé que vous
recevrez dans votre système d'exploitation.
En général, lorsque vous recevez un message de connectivité limitée,
cela signifie que vous disposez d'une
connexion physique au réseau,
mais que vous n'avez pas reçu de bail approprié de la part du serveur DHCP, et que vous
ne pouvez donc pas accéder à l'internet au sens large
afin d'interagir avec ces services.
En général, si vous avez une connectivité limitée,
cela signifie que vous avez reçu ce que l'on appelle une adresse
APIPA, c'est-à-dire l'adressage IP automatique ou APIPA.
Maintenant, toute
adresse commençant par 169. 254 point quelque chose, point quelque chose
est considérée comme une adresse APIPA.
Ces adresses APIPA, ou adressage IP automatique, sont attribuées
par Windows, Mac ou Linux à votre carte d'interface réseau,
de sorte qu'elle dispose d'une
sorte d'adresse IP.
Mais elle n'est pas valable pour l'acheminement sur l'internet.
Ainsi, si vous avez une adresse APIPA,
ou quelque chose
qui commence par 169. 254 dot something, dot something, cela
signifie que vous pouvez vous connecter à votre réseau local mais
que vous ne pourrez pas vous
connecter à l'internet au sens large.
Outre l'utilisation de ces adresses APIPA, certains
serveurs et hôtes Linux définissent leur
adresse IP sur 0. 0. 0. 0, s'ils ne peuvent
pas obtenir une adresse IP valide du serveur DHCP, il faut donc
garder cela à l'esprit.
Mais sur les machines Windows, Mac et la plupart des machines
Linux, vous verrez une adresse
commençant par 169. 254 point quelque chose, point quelque
chose comme adresse APIPA.
Que faire alors si vous êtes dans une situation
où votre connectivité est limitée ?
Il y a trois points principaux à vérifier.
Tout d'abord, vous devez déterminer si ce problème
affecte un seul ou plusieurs clients du réseau.
Lorsque vous obtenez une adresse
APIPA, il peut s'agir d'un
problème lié à votre client réseau particulier
ou d'un problème affectant tous les membres du réseau parce
que le serveur DHCP est en panne.
Une fois que vous aurez déterminé s'il s'agit d'un seul
client ou de tous les clients de votre réseau,
vous serez en mesure de mieux résoudre le problème.
S'il ne s'agit que d'un seul client, vous devez vérifier
que les cordons de raccordement reliant
l'ordinateur à la prise
murale sont correctement configurés, ou que vous
êtes correctement connecté à votre réseau sans fil en utilisant
le SSID et le mot de passe appropriés pour ce réseau
sans fil.
Une fois que vous avez validé cela,
vous devez également envoyer un ping au serveur
DHCP et vérifier qu'il est en
ligne et qu'il fournit des adresses IP valides.
Maintenant, si votre client unique a toujours un problème,
que le serveur DHCP est opérationnel et
que vous avez vérifié vos cordons
de raccordement et que vos connexions sont
valides, vous devez vérifier si votre VLAN est correctement configuré.
Certains commutateurs utilisent
des VLAN et placent les gens dans des sous-réseaux
différents afin d'accroître la sécurité,
mais s'ils n'ont pas correctement configuré ces VLAN, ils
peuvent en fait bloquer le trafic DHCP et votre client
ne recevra donc pas d'adresse DHCP lorsqu'il sera connecté par l'intermédiaire
de ce VLAN.
En revanche, si ce problème
affecte un grand nombre de clients différents,
il ne s'agit probablement pas d'un paramètre incorrect
sur votre système particulier, mais
plutôt d'un problème lié au serveur DHCP.
Il peut s'agir d'un serveur DHCP hors ligne, d'une connexion
invalide au réseau ou d'un serveur qui
n'a plus d'adresses IP disponibles à distribuer
par le biais de baux.
Dans ce cas, vous devrez augmenter le
nombre de baux dans l'étendue DHCP, ou vous devrez passer
en revue chacune des IP qui ont été distribuées
et vérifier que tout
le monde est toujours en ligne et connecté et qu'il a toujours
besoin de ces baux.
Si ce n'est pas le cas, vous pouvez libérer
ces baux du serveur DHCP, les ajouter à nouveau à la
portée et les distribuer
aux autres systèmes qui tentent
de se connecter au réseau.
Rappelez-vous donc que lorsque vous avez un problème de connectivité
limitée, cela signifie normalement que vous avez un problème de DHCP
et que vous n'êtes pas en mesure d'obtenir une affectation
dynamique comprenant l'adresse IP, le sous-réseau, la
passerelle par défaut et les adresses IP du serveur DNS que votre
système a besoin d'utiliser.
Si c'est le cas, vous
devrez dépanner le serveur DHCP ou votre
connexion à ce serveur DHCP.
En outre, vous pouvez
attribuer statiquement les quatre
informations dont vous avez besoin, telles que
l'adresse IP, le sous-réseau, la passerelle par défaut et les adresses
IP du serveur DNS, au lieu d'utiliser le DHCP,
si vous ne pouvez pas établir la connexion
avec le serveur DHCP, ce qui pourrait rétablir votre connectivité
limitée à une connectivité complète.