Instrutor: Nesta lição,
falaremos sobre problemas de conectividade limitada.
Agora, a conectividade limitada é uma mensagem especializada
que você receberá no seu sistema operacional.
Em geral, quando você recebe uma mensagem de conectividade
limitada, isso significa que você
tem uma conexão física com a
rede estabelecida, mas não obteve uma concessão adequada do servidor DHCP e,
portanto, não consegue acessar a Internet mais
ampla para interagir com esses serviços.
Geralmente, se você tiver conectividade
limitada, isso significa que recebeu o que é chamado de
endereço APIPA, que é o endereçamento IP automático ou APIPA.
Agora, qualquer
endereço que comece com 169. 254 ponto algo, ponto algo é considerado
um endereço APIPA.
Esses endereços APIPA, ou endereçamento IP automático,
são atribuídos pelo Windows, Mac ou Linux à sua placa de
interface de rede, de modo que
ela tenha algum tipo de endereço IP.
Mas ele não é válido para roteamento na Internet.
Portanto, se você tiver um endereço
APIPA ou algo
que comece com 169. 254 dot something, dot something,
isso significa que você pode se conectar à sua rede local,
mas não poderá se conectar
à Internet mais ampla.
Agora, além de usar esses endereços APIPA, alguns servidores
e hosts Linux definirão seu endereço
IP como 0. 0. 0. 0, caso não consigam
obter um endereço IP válido do servidor DHCP, portanto, tenha
isso em mente também.
Mas no Windows, Mac e na maioria dos computadores
Linux, você verá um endereço
que começa com 169. 254 ponto algo, ponto algo
como seu endereço APIPA.
Então, o que fazer se você estiver nessa situação
em que a conectividade é limitada?
Bem, há três coisas principais que você precisa verificar.
Primeiro, você precisa descobrir se esse problema está afetando
apenas um cliente de rede ou vários clientes de rede.
Quando você está recebendo um endereço
APIPA, pode ser apenas
um problema com o seu cliente de rede
específico ou pode estar afetando todos na rede porque
o servidor DHCP está inativo.
Depois de identificar se é apenas um cliente
ou todos os clientes da rede, você
poderá solucionar melhor o problema.
Se for apenas um cliente, verifique se a configuração
dos cabos de conexão entre
o computador e a tomada
está correta ou se você está conectado
corretamente à rede sem fio usando o SSID e a senha
adequados para essa rede sem fio.
Depois de validar isso, você
também deve fazer um ping no servidor DHCP
e verificar se ele está on-line
e fornecendo endereços IP válidos.
Agora, se o seu único cliente ainda estiver com problemas
e o servidor DHCP estiver ativo e você
tiver verificado os cabos
de conexão e as conexões forem válidas,
verifique se a VLAN está configurada corretamente.
Alguns switches usam VLANs
e colocam as pessoas em diferentes sub-redes
como forma de aumentar a segurança,
mas se essas VLANs não forem configuradas corretamente,
elas podem bloquear o tráfego DHCP e, portanto,
seu cliente não obterá um endereço DHCP quando conectado
por meio dessa VLAN.
Por outro lado, se
esse problema afetar vários clientes diferentes,
provavelmente não se trata de uma configuração
incorreta em seu sistema específico,
mas sim de um problema com o servidor DHCP.
Isso pode ocorrer porque o servidor DHCP está off-line,
tem uma conexão inválida com a rede ou simplesmente
ficou sem IPs disponíveis para distribuir usando
concessões.
Quando isso acontecer, você precisará
aumentar a quantidade de concessões dentro do escopo do DHCP
ou analisar cada um dos IPs que foram distribuídos
e validar se todos
ainda estão on-line e conectados e se ainda precisam
dessas concessões.
Se isso não acontecer, você poderá liberar essas
concessões do servidor DHCP para liberá-las, adicioná-las
novamente ao escopo e distribuí-las
aos outros sistemas que estiverem tentando
se conectar à rede.
Portanto, lembre-se de que, quando você tem um problema de conectividade
limitada, normalmente isso significa que você está tendo um
problema de DHCP e não consegue obter uma atribuição
dinâmica que inclua o endereço IP, a sub-rede, o
gateway padrão e os IPs do servidor DNS que seu sistema precisa
usar.
Se esse for o problema,
você precisará solucionar o servidor DHCP
ou a sua conexão com esse servidor DHCP.
Além disso, você
pode atribuir estaticamente
as quatro informações de que precisa,
como o endereço IP, a sub-rede, o gateway padrão e os IPs do
servidor DNS, em vez de usar o DHCP, se
não conseguir fazer a conexão
com o servidor DHCP, e isso pode restaurar sua
conectividade limitada para a conectividade
total.