インストラクター：このレッスンでは､
モバイル・ハードウェアの問題についてお話しします｡
さて､ モバイル・ハードウェアの問題は､
過熱による損傷､ 液体による損傷､ 物理的なポートの損傷の3つに大別される｡
まず､ オーバーヒートのダメージについて｡
さて､ オーバーヒート・ダメージとは､
デバイスが適切に冷却できないためにデバイスに引き起こされるあらゆる損傷のことである｡
この現象はノートパソコン､ タブレット､
モバイルデバイスでよく起こりますが､
私がよく目にするのはノートパソコンです｡
その理由は､ 多くのノートパソコンが､
熱気をノートパソコンの底面から排出する冷却設計になっているからだ｡
なぜなら､ ノートパソコンの底面にある小さな足が､
ノートパソコンを机から1/4インチほど離し､
ノートパソコン底面のファンから熱を適切に放散させ､ デバイスの外に出すのに十分なスペースを与えてくれるからだ｡
しかし残念なことに､ 多くの人はノートパソコンを膝の上に置いたり､
ベッドの上に座ったりして使っています｡ このような場合､ ノートパソコンの底面にあるファンや通気口がズボンやベッドの布団で覆われてしまうため､ ノートパソコンは適切に冷却されません｡
いずれの場合も､
装置内部の温度上昇につながる｡
そして､ そのデバイスが熱くなりすぎると､
それを保護するためにシャットダウンするか､
過熱によって内部のコンポーネントを損傷する可能性がある｡
さて､ もうひとつ懸念されるのは､
タブレットやモバイル・デバイスを扱う場合だ｡
その理由は､
多くの人がオフィスビルに行く間､
タブレットやスマートフォンを車内に置き忘れるからだ｡
さて､ この場合の問題は､
一日中太陽の下に置いておくと､ 車がオーブンのように熱くなり始めることだ｡
あなたが冷房の効いたオフィスビルにいる間､
スマートフォンは車のグローブボックスの中にある｡
また､ 外気温が華氏80度や90度であっても､
車内の温度は110度や120度､
130度まで上がることがある｡
これは車内に熱がこもってしまうからだ｡
私は以前､ 建物内にスマートフォンを持ち込めないような厳重なセキュリティ環境で働いていたことがあり､
そのためスマートフォンは車に置きっぱなしにしていた｡
さて､ 残念なことに､ これらのスマートフォンやモバイル機器は､
過度の熱にさらされていたため､
通常であれば24～36カ月持つはずのところ､
12～18カ月しか持たなかった｡
この過熱により､ バッテリーとコンポーネントの両方で寿命が短くなった｡
実際､ 車内の温度が高すぎて､
スマートフォンが冷えるまで10分から15分ほど電源が入らなかった日もあった｡
このような場合､
私は携帯電話を持ってエアコンの吹き出し口の前で数分間かざし､
携帯電話を冷やしてまた使えるようにした｡
さて､ もうひとつの問題は､
いわゆるリキッドダメージだ｡
モバイル機器はどこにでも持ち運べるため､
液体に落ちることはよくあることだ｡
浜辺や川を歩いていて､
うっかり携帯電話を落としてしまったり､ トイレで携帯電話を持っていて､ うっかりトイレに落としてしまったり｡
いずれにせよ､ その携帯電話は水浸しになる｡
幸いなことに､ 最近のスマートフォンのほとんどは水に耐える機能を備えており､
これは､ そのデバイスが液体による損傷に対する耐性のレベルに応じて､ 防水または耐水性として知られている｡
しかし､ いずれにせよ､
携帯端末を完全に水没させると､ その液体に起因する損傷が発生する可能性がある｡
液体にさらされたデバイスを扱っていて､
液体の損傷が心配な場合は､
まず余分な液体を乾かし､ 可能な限り液体を取り除きたい｡
デバイスがケースに入っている場合は､
ケースから取り出してタオルで乾かす｡
第二に､ 液体の損傷が疑われる場合は､ そのデバイスの電源をすぐに切ることだ｡
こうすることで､ さらなる損傷を防ぎ､
ショートの発生を防ぐことができる｡
第三に､ 機器内部に水があると思われる場合は､
その機器を完全に分解し､ 乾燥させる必要がある｡
第四に､ デバイスの内側と外側の両方を乾燥させたら､
消毒用アルコールを使って回路基板と接点をきれいにする｡
そうすることで､ 接点がまだきれいで透明であること､
接点が水にさらされて錆びたり酸化したりして損傷していないことを確認することができる｡
そして5つ目は､ バッテリーの交換だ｡
ほとんどの場合､
バッテリーは液体の損傷に最も敏感な部品である｡
そのため､ デバイスが完全に液体に浸され､ バッテリーがその液体にさらされた場合､
バッテリーに大きなダメージを与える可能性があるため､ デバイスを開いて完全に分解している間にバッテリーを交換することをお勧めします｡
さて､ 3つ目にお話ししたいのは､ 物理的なポートのダメージについてです｡
繰り返しになるが､ スマートフォンであれ､
タブレットであれ､ ノートパソコンであれ､ これらのモバイル機器は私たちと一緒にあちこちに移動する傾向がある｡
モバイル機器の大きな利点のひとつは､ どこにでも持ち運べることだ｡
でも､ どこにでも持っていくから､
よく傷んでしまうんだ｡
バックパックに入れたり出したりするときにぶつかったり､
机から落ちたりすることが原因です｡
これらのことが原因で､ モバイル機器のさまざまなポートに問題が生じたり､
物理的な損傷が生じたりする可能性がある｡
モバイル機器の取り扱いに細心の注意を払っていても､
コネクタを抜き差しするだけでポートが破損することがある｡
例えば､ 毎日､ おそらく一日に何度も､ スマートフォンに充電器を接続する｡
そうすることで､
外部ポートにケーブルを接続したり外したりすることになる｡
そのポートが時間とともに劣化し､ 壊れてしまうことがある｡
そのポートが損傷していると､
コネクターが緩んだり､ 合わなくなったりすることがある｡
また､ 接続が緩んでいると､
バッテリーを充電しようとするときに断続的になったりする｡
この場合､ デバイスを開き､
ポートのはんだを除去し､ 新しいポートに交換し､
デバイスを元通りに組み立てる必要があります｡ 通常､ これはA+技術者が行う範囲を超えていますが､ ポートが問題であることを特定し､
ポートを交換してくれる専門家に送ることができるはずです｡
さて､ 損傷したポートの問題を解決するためにできる最善のことのひとつは､
ポートが損傷するのを未然に防ぐことである｡
私がよく目にするポートの破損は､
コネクターを斜めに抜き差ししたり､
コネクターではなくケーブルを持って引き抜いたりすることです｡
いずれの場合も､
エンドユーザーに対するちょっとした教育が､
将来の問題を未然に防ぐのに大いに役立つだろう｡
モバイル・ハードウェアの問題に関しては､ 主に3つのタイプに注意する必要があることを覚えておいてほしい｡
過熱による損傷､ 液体による損傷､
物理的なポート損傷などである｡