WEBVTT

00:00.050 --> 00:01.050
ผู้สอน: ในบทนี้

00:01.050 --> 00:03.750
เราจะพูดถึงปัญหาฮาร์ดแวร์มือถือ

00:03.750 --> 00:05.070
ตอนนี้ ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เคลื่อนที่แบ่งออกเป็น

00:05.070 --> 00:07.440
3 ประเภทหลัก ได้แก่ ความเสียหายจากความร้อนสูงเกิน ความเสียหายจากของเหลว

00:07.440 --> 00:11.820
และความเสียหายของพอร์ตทางกายภาพ

00:11.820 --> 00:14.640
ก่อนอื่นมาพูดถึงความเสียหายจากความร้อนสูงเกินไป

00:14.640 --> 00:15.930
ตอนนี้ ความเสียหายจากความร้อนสูงเกินไปคืออุปกรณ์ใดๆ

00:15.930 --> 00:20.970
ก็ตามที่เกิดกับอุปกรณ์เนื่องจากไม่สามารถระบายความร้อนได้อย่างเหมาะสม

00:20.970 --> 00:22.890
กรณีนี้มักเกิดขึ้นกับแล็ปท็อป แท็บเล็ต

00:22.890 --> 00:27.720
หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่โดยทั่วไปแล้วฉันเห็นว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับแล็ปท็อป

00:27.720 --> 00:33.960
เหตุผลก็คือแล็ปท็อปจำนวนมากได้รับการออกแบบมาพร้อมกับการระบายความร้อนที่ทำให้อากาศร้อนออกทางด้านล่างของแล็ปท็อป

00:33.960 --> 00:37.980
ตอนนี้ เมื่อผู้คนใช้แล็ปท็อปบนโต๊ะหรือโต๊ะทำงานหรือพื้นผิวแข็งอื่นๆ

00:37.980 --> 00:39.180
สิ่งนี้ไม่เป็นปัญหาเพราะเท้าเล็กๆ

00:39.180 --> 00:51.480
ที่ด้านล่างของแล็ปท็อปจะทำให้แล็ปท็อปห่างจากโต๊ะประมาณ 1/4 ของ นิ้ว และนั่นทำให้มีพื้นที่เพียงพอสำหรับความร้อนที่จะกระจายออกไปทางพัดลมที่ด้านล่างของแล็ปท็อปและออกจากอุปกรณ์อย่างเหมาะสม

00:51.480 --> 00:54.270
น่าเสียดายที่หลายคนยังใช้แล็ปท็อปบนตักหรือนั่งบนเตียง

00:54.270 --> 00:58.770
และเมื่อคุณทำอย่างใดอย่างหนึ่ง แล็ปท็อปจะไม่สามารถระบายความร้อนได้อย่างเหมาะสม

00:58.770 --> 01:08.640
เนื่องจากพัดลมและช่องระบายอากาศอยู่ที่ด้านล่างของแล็ปท็อป ตอนนี้แล็ปท็อปของคุณถูกคลุมด้วยกางเกงหรือผ้านวมบนเตียงของคุณ

01:08.640 --> 01:13.200
ทั้งสองกรณีนี้จะทำให้อุณหภูมิภายในอุปกรณ์สูงขึ้น

01:13.200 --> 01:20.760
และหากอุปกรณ์นั้นร้อนเกินไป อุปกรณ์จะปิดตัวเองเพื่อป้องกันหรืออาจทำให้ส่วนประกอบภายในเสียหายได้เนื่องจากความร้อนสูงเกินไป

01:20.760 --> 01:24.360
ตอนนี้ อีกเรื่องที่น่ากังวลคือเมื่อคุณจัดการกับแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์พกพา

01:24.360 --> 01:26.760
และสิ่งเหล่านี้มักจะร้อนเกินไป

01:26.760 --> 01:31.380
เหตุผลคือผู้คนจำนวนมากจะทิ้งแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนไว้ในรถขณะเข้าไปในอาคารสำนักงาน

01:31.380 --> 01:35.411
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูง

01:35.411 --> 01:41.040
ตอนนี้ปัญหาคือรถของคุณเริ่มร้อนเหมือนเตาอบเมื่อต้องตากแดดทั้งวัน

01:41.040 --> 01:43.890
ดังนั้นในขณะที่คุณอยู่ในอาคารสำนักงานที่มีเครื่องปรับอากาศเย็นฉ่ำ

01:43.890 --> 01:46.890
สมาร์ทโฟนของคุณก็จะอยู่ในกล่องเก็บของในรถของคุณ

01:46.890 --> 01:49.740
และแม้ว่าข้างนอกจะมีอุณหภูมิ 80 หรือ 90

01:49.740 --> 01:50.850
องศาฟาเรนไฮต์ อุณหภูมิในรถของคุณอาจสูงถึง

01:50.850 --> 01:54.690
110 หรือ 120 หรือ 130 องศา

01:54.690 --> 01:57.600
และนี่เป็นเพราะความร้อนทั้งหมดถูกกักอยู่ภายในรถ

01:57.600 --> 02:01.830
ฉันเคยทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูงซึ่งไม่อนุญาตให้เรามีสมาร์ทโฟนในอาคาร

02:01.830 --> 02:02.663
และด้วยเหตุนี้

02:02.663 --> 02:04.830
ฉันจึงทิ้งสมาร์ทโฟนไว้ในรถ

02:04.830 --> 02:08.430
ตอนนี้โชคไม่ดี เนื่องจากความร้อนที่มากเกินไปเหล่านี้ถูกสัมผัสกับ

02:08.430 --> 02:12.688
สมาร์ทโฟนและอุปกรณ์พกพาเหล่านั้นที่ฉันใช้อยู่ได้ประมาณ 12 ถึง 18 เดือน

02:12.688 --> 02:16.770
แทนที่จะเป็น 24 ถึง 36 เดือนตามปกติที่ควรจะอยู่

02:16.770 --> 02:22.530
อายุการใช้งานที่ลดลงนี้เกิดขึ้นทั้งในแบตเตอรี่และส่วนประกอบเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป

02:22.530 --> 02:23.580
ในความเป็นจริง บางวัน

02:23.580 --> 02:26.430
สมาร์ทโฟนของฉันจะไม่เปิดเป็นเวลา 10 ถึง 15

02:26.430 --> 02:28.080
นาทีจนกว่าจะมีเวลาเย็นลง

02:28.080 --> 02:30.690
เนื่องจากอุณหภูมิในรถร้อนมาก

02:30.690 --> 02:38.580
ในกรณีเหล่านี้ ฉันจะนำโทรศัพท์ไปวางไว้หน้าช่องระบายอากาศของเครื่องปรับอากาศสักสองสามนาทีเพื่อพยายามทำให้โทรศัพท์เย็นลงเพื่อที่ฉันจะได้กลับมาใช้อีกครั้ง

02:38.580 --> 02:42.480
ปัญหาอื่นที่คุณอาจมีคือสิ่งที่เรียกว่าความเสียหายจากของเหลว

02:42.480 --> 02:44.940
ขณะนี้ เนื่องจากอุปกรณ์พกพาของเราไปกับเราทุกที่

02:44.940 --> 02:48.600
เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์จะตกลงไปในของเหลว

02:48.600 --> 02:50.910
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเดินไปตามชายหาดหรือแม่น้ำ

02:50.910 --> 02:52.530
แล้วคุณทำโทรศัพท์ตกโดยไม่ได้ตั้งใจ

02:52.530 --> 02:57.270
หรือหากคุณถือโทรศัพท์ขณะอยู่ในห้องน้ำแล้วบังเอิญทำตกในห้องน้ำ

02:57.270 --> 03:00.083
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด โทรศัพท์เครื่องนั้นจะต้องจมอยู่ในน้ำ

03:00.083 --> 03:02.640
โชคดีที่สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ส่วนใหญ่มีความสามารถในการกันน้ำได้ในระดับหนึ่ง

03:02.640 --> 03:11.850
และสิ่งนี้เรียกว่ากันน้ำหรือกันน้ำ ขึ้นอยู่กับระดับของความต้านทานต่อความเสียหายจากของเหลวที่อุปกรณ์ผลิตขึ้น

03:11.850 --> 03:12.960
แต่ไม่ว่าในกรณีใด

03:12.960 --> 03:15.360
หากคุณจุ่มอุปกรณ์เคลื่อนที่ลงในน้ำจนสุด

03:15.360 --> 03:19.050
มีโอกาสที่อุปกรณ์จะเกิดความเสียหายจากของเหลวนั้นได้

03:19.050 --> 03:23.160
หากคุณต้องจัดการกับอุปกรณ์ที่สัมผัสกับของเหลวและคุณกังวลว่าของเหลวจะเสียหาย

03:23.160 --> 03:27.720
ก่อนอื่นคุณต้องทำให้ของเหลวส่วนเกินแห้งและดึงออกมาให้ได้มากที่สุด

03:27.720 --> 03:29.070
หากอุปกรณ์อยู่ในเคส

03:29.070 --> 03:32.910
ฉันจะนำอุปกรณ์ออกจากเคสแล้วใช้ผ้าขนหนูเช็ดให้แห้ง

03:32.910 --> 03:38.250
ประการที่สอง คุณต้องการปิดอุปกรณ์นั้นทันทีเมื่อสงสัยว่าของเหลวจะเสียหาย

03:38.250 --> 03:41.850
สิ่งนี้จะป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมและป้องกันไม่ให้เกิดการลัดวงจร

03:41.850 --> 03:45.240
ประการที่สาม หากคุณสงสัยว่ามีน้ำอยู่ภายในอุปกรณ์

03:45.240 --> 03:49.560
คุณจะต้องถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์นั้นออกทั้งหมดและปล่อยให้แห้ง

03:49.560 --> 03:53.340
ประการที่สี่ เมื่อคุณปล่อยให้อุปกรณ์แห้งทั้งภายในและภายนอกแล้ว

03:53.340 --> 03:57.930
คุณต้องแน่ใจว่าได้ทำความสะอาดแผงวงจรและหน้าสัมผัสโดยใช้แอลกอฮอล์ล้างแผล

03:57.930 --> 04:01.260
สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสเหล่านั้นยังคงบริสุทธิ์และใส

04:01.260 --> 04:02.370
และไม่ได้รับความเสียหายจากสนิมหรือออกซิเดชันใดๆ

04:02.370 --> 04:07.710
บนหน้าสัมผัสเหล่านั้นจากการสัมผัสกับน้ำ

04:07.710 --> 04:11.850
และประการที่ห้า สิ่งอื่นที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนแบตเตอรี่

04:11.850 --> 04:15.660
ส่วนใหญ่แล้ว แบตเตอรี่เป็นส่วนประกอบที่ไวต่อความเสียหายจากของเหลวมากที่สุด

04:15.660 --> 04:18.540
ดังนั้น หากอุปกรณ์จมอยู่ในของเหลวทั้งหมดและแบตเตอรี่สัมผัสกับของเหลวนั้น

04:18.540 --> 04:27.461
อาจทำให้อุปกรณ์เสียหายได้มาก และเป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ในขณะที่คุณเปิดอุปกรณ์และถอดชิ้นส่วนออกทั้งหมด

04:27.461 --> 04:31.410
ตอนนี้ พื้นที่ที่สามที่เราอยากพูดถึงคือความเสียหายทางกายภาพของพอร์ต

04:31.410 --> 04:32.940
ย้ำอีกครั้งว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านี้

04:32.940 --> 04:38.550
ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อป มักจะเดินทางไปทุกที่กับเรา

04:38.550 --> 04:40.950
นั่นเป็นหนึ่งในข้อดีที่ยอดเยี่ยมของอุปกรณ์พกพาเหล่านี้

04:40.950 --> 04:42.660
คือ เราสามารถพกพาไปได้ทุกที่

04:42.660 --> 04:46.090
แต่เนื่องจากเราพกพาไปที่ไหน ก็มักจะได้รับความเสียหาย

04:46.090 --> 04:50.250
อาจเป็นเพราะพวกเขาถูกกระแทกขณะที่พวกเขาถูกโยนเข้าหรือออกจากเป้ของเรา

04:50.250 --> 04:53.445
หรือพวกเขาแค่ตกจากโต๊ะหรืออะไรทำนองนั้น

04:53.445 --> 04:57.060
สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาและความเสียหายทางกายภาพกับพอร์ตต่างๆ

04:57.060 --> 04:59.520
บนอุปกรณ์พกพา

04:59.520 --> 05:01.950
แม้ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างระมัดระวัง

05:01.950 --> 05:07.140
แต่พอร์ตของคุณก็อาจเสียหายได้เพียงแค่เสียบและถอดขั้วต่อออก

05:07.140 --> 05:12.420
ตัวอย่างเช่น ทุกวัน คุณอาจเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จกับสมาร์ทโฟนของคุณหลายครั้งต่อวัน

05:12.420 --> 05:13.440
และเมื่อคุณทำเช่นนี้

05:13.440 --> 05:17.520
คุณกำลังเชื่อมต่อและถอดสายเคเบิลนั้นเข้ากับพอร์ตภายนอกนั้น

05:17.520 --> 05:20.880
พอร์ตนั้นเมื่อเวลาผ่านไปจะลดลงและอาจเสียหายได้

05:20.880 --> 05:22.200
หากพอร์ตนั้นเสียหาย

05:22.200 --> 05:25.740
ขั้วต่ออาจหลวมหรือไม่พอดีอีกต่อไป

05:25.740 --> 05:27.270
และหากมีการเชื่อมต่อที่หลวม

05:27.270 --> 05:30.210
อาจมีสัญญาณขาดๆ หายๆ เมื่อคุณพยายามชาร์จแบตเตอรี่และสิ่งต่างๆ

05:30.210 --> 05:31.650
เช่นนั้น

05:31.650 --> 05:33.270
ตอนนี้ เมื่อพอร์ตเหล่านี้เสียหาย

05:33.270 --> 05:38.820
วิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือการถอดพอร์ตนั้นออก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเปิดอุปกรณ์ ถอดบัดกรีพอร์ตนั้น

05:38.820 --> 05:45.930
แทนที่ด้วยพอร์ตใหม่ แล้วจึงประกอบอุปกรณ์กลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง ซึ่งโดยปกติจะเกินขอบเขตที่ช่างเทคนิค A+ จะทำ

05:45.930 --> 05:54.000
แต่คุณควรสามารถระบุได้ว่าพอร์ตเป็นปัญหา จากนั้นจึงส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญที่จะเปลี่ยนพอร์ตนั้นให้คุณ

05:54.000 --> 06:00.660
ตอนนี้ เมื่อพูดถึงการแก้ปัญหาพอร์ตเสียหาย หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นตั้งแต่แรก

06:00.660 --> 06:10.050
วิธีที่พบบ่อยที่สุดที่ฉันเห็นพอร์ตได้รับความเสียหายจากผู้คนคือการเสียบหรือถอดตัวเชื่อมต่อในมุมหรือดึงสายเคเบิลออกด้วยสายเคเบิลแทนที่จะใช้ตัวเชื่อมต่อ

06:10.050 --> 06:11.099
ในทั้งสองกรณีนี้

06:11.099 --> 06:16.950
การให้ความรู้เพียงเล็กน้อยแก่ผู้ใช้ปลายทางจะช่วยป้องกันปัญหาให้คุณได้ในอนาคต

06:16.950 --> 06:20.432
ดังนั้นโปรดจำไว้ว่า เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์มือถือ

06:20.432 --> 06:22.290
มีสามประเภทหลักที่คุณต้องระวัง

06:22.290 --> 06:23.850
สิ่งเหล่านี้คือความเสียหายจากความร้อนสูงเกินไป

06:23.850 --> 06:26.193
ความเสียหายจากของเหลว และความเสียหายทางกายภาพของพอร์ต