WEBVTT 00:00.000 --> 00:01.020 ナレーター：このレッスンでは､ 00:01.020 --> 00:11.130 モバイルディスプレイの問題についてお話しします｡ これらは主に4つの分野に分けられます｡ 00:11.130 --> 00:13.890 まず､ 壊れたスクリーンを見てみよう｡ 00:13.890 --> 00:19.440 モバイル機器はどこにでも持ち運ぶため､ 落としたり傷つけたりしやすい｡ 00:19.440 --> 00:23.400 最近のモバイル機器にはゴリラガラスなどが使われているが､ 00:23.400 --> 00:26.010 これは非常に丈夫なディスプレイだ｡ 00:26.010 --> 00:28.530 しかし､ この優れたガラス技術を持ってしても､ 00:28.530 --> 00:35.100 1メートル（約3フィート）以上の高さからデバイスを落とせば､ ディスプレイにヒビが入ってしまう｡ 00:35.100 --> 00:38.670 ディスプレイを割ってしまった場合､ 私たちはこれをスクリーン割れと呼ぶ｡ 00:38.670 --> 00:40.830 タッチスクリーンを搭載したモバイル機器を扱う場合､ 00:40.830 --> 00:41.970 そのスクリーン内部にはガラス､ 00:41.970 --> 00:43.470 デジタイザー､ スクリーン自体､ 00:43.470 --> 00:49.500 バックライトなど､ 複数の異なるレイヤーが存在することを覚えておいてほしい｡ 00:49.500 --> 00:52.710 だから､ 落としたときにこれらの部品のどれかが壊れる可能性がある｡ 00:52.710 --> 00:54.480 しかし､ タッチスクリーン・ディスプレイを使用していて､ 00:54.480 --> 01:01.020 そのタッチスクリーンを操作し､ それを通して物を見ることができるのであれば､ これはガラス自体が壊れているだけかもしれない｡ 01:01.020 --> 01:03.900 繰り返しになるが､ トラブルシューティングを行う際に考慮すべきことだ｡ 01:03.900 --> 01:05.490 ガラスが割れているのか？ 01:05.490 --> 01:09.060 デジタイザーのせいなのか､ スクリーンのせいなのか､ バックライトのせいなのか｡ 01:09.060 --> 01:11.610 そして､ これが2つ目のモバイル・デバイスの問題､ 01:11.610 --> 01:13.350 つまり薄暗い問題につながる｡ 01:13.350 --> 01:14.310 スクリーンを使っていて､ 01:14.310 --> 01:16.410 画像がかすかに確認できるが､ 本当に薄暗い場合､ 01:16.410 --> 01:21.300 通常はバックライトに問題があることを示しています｡ 01:21.300 --> 01:26.700 現在､ 最新のディスプレイのほとんどは､ LEDバックライトを使ってディスプレイを明るくしている｡ 01:26.700 --> 01:28.500 また､ バックライトが故障すると､ 01:28.500 --> 01:30.420 ディスプレイが非常に暗くなり､ 01:30.420 --> 01:32.550 よく読めなくなる｡ 01:32.550 --> 01:35.310 一方､ 古いノートパソコンを使っている場合は､ 01:35.310 --> 01:39.930 まだ古いCCFL､ つまり蛍光灯のバックライトを使っているかもしれない｡ 01:39.930 --> 01:43.110 このような場合､ 心配しなければならないのは2つの要素だ｡ 01:43.110 --> 01:44.640 ひとつはバックライトそのものであり､ 01:44.640 --> 01:48.150 もうひとつはそのバックライトに電力を供給するインバーターである｡ 01:48.150 --> 01:49.350 インバーターが故障した場合､ 01:49.350 --> 01:51.210 バックライトに電力を供給することができず､ 01:51.210 --> 02:01.740 バックライトが故障した場合､ 画像を明るくするための光をスクリーンに供給することができないからだ｡ 02:01.740 --> 02:04.560 さて､ モバイル・ディスプレイに関する3つ目の問題は､ 02:04.560 --> 02:06.750 デジタイザーの問題である｡ 02:06.750 --> 02:09.780 申し上げたように､ ほとんどのディスプレイには4つの部分がある｡ 02:09.780 --> 02:11.340 前面のガラス､ その下のデジタイザー､ 02:11.340 --> 02:15.210 スクリーン､ そしてバックライトがある｡ 02:15.210 --> 02:16.710 デジタイザーを扱う場合､ 02:16.710 --> 02:19.140 これはガラスの下にあるデバイスで､ 02:19.140 --> 02:22.170 ユーザーの入力に反応する｡ 02:22.170 --> 02:25.890 つまり､ タッチスクリーンで画面に触れても何も起こらない場合､ 02:25.890 --> 02:28.740 通常はデジタイザーの問題だろう｡ 02:28.740 --> 02:31.560 スクリーンに映し出されるものすべてが見える場合はなおさらだ｡ 02:31.560 --> 02:33.060 ガラスにひび割れもなく､ 02:33.060 --> 02:34.650 すべてが完全に明るいのに､ 02:34.650 --> 02:37.560 物を触っても何も起こらない｡ 02:37.560 --> 02:42.000 通常､ デジタイザーが故障する原因は､ 物を落としたことによる衝撃的なダメージや､ 02:42.000 --> 02:43.500 液体によるダメージです｡ 02:43.500 --> 02:45.150 この2つを除外できる場合は､ 02:45.150 --> 02:47.910 デジタイザー自体が故障している可能性があり､ このような場合は､ 02:47.910 --> 02:52.650 そのデバイスにスクリーンプロテクターがあるかどうかを確認したい｡ 02:52.650 --> 02:55.290 スクリーンプロテクターの中には､ 取り付け方を誤ると､ 02:55.290 --> 03:00.060 ユーザーのタッチがデジタイザーに伝わらないものがある｡ 03:00.060 --> 03:02.580 これは､ スクリーンプロテクターとスクリーンの間にゴミやホコリがあったり､ 03:02.580 --> 03:09.510 適切に取り付けられていないためにスクリーンプロテクターの内側に気泡がある場合に起こります｡ 03:09.510 --> 03:12.450 もうひとつ除外すべきは､ ソフトウェアの問題だ｡ 03:12.450 --> 03:14.550 だから､ スマートフォンやタブレットを使っているなら､ 03:14.550 --> 03:19.650 完全にシャットダウンし､ 10まで数えてから電源を入れ直すことをお勧めする｡ 03:19.650 --> 03:23.310 こうすることで､ デバイスが再起動したときにすべてのソフトウェアがリロードされ､ 03:23.310 --> 03:26.160 デバイスが再び反応し始めるかどうかを確認することができる｡ 03:26.160 --> 03:30.210 もしそうなら､ ソフトウェアに問題があり､ その後修正されたことを意味する｡ 03:30.210 --> 03:34.230 しかし､ それでも問題が解決しないのであれば､ ソフトウェアの問題であることを除外し､ 03:34.230 --> 03:37.590 デジタイザー自体のハードウェアを調べ始めることができます｡ 03:37.590 --> 03:42.660 デジタイザーのトラブルシューティングを行う際に考慮すべきもう一つのことは､ 03:42.660 --> 03:44.220 自問自答することだ｡ 03:44.220 --> 03:45.930 そのデバイスは､ 誰かが落として画面を交換したばかりで､ 03:45.930 --> 03:51.300 誰かがデジタイザーをマザーボードに再接続しなかった可能性が高い｡ 03:51.300 --> 03:54.000 もしそうなら､ デジタイザーとマザーボードが接続されていないため､ 03:54.000 --> 04:00.090 デジタイザーがタッチ入力を受けてプロセッサーに送ることはない｡ 04:00.090 --> 04:02.550 そのため､ 常に自問自答し､ 信号が必要な場所に確実に送られるよう､ 04:02.550 --> 04:07.710 適切な場所に接続されていることを確認する｡ 04:07.710 --> 04:09.840 モバイル・ディスプレイに関する最後の問題は､ 04:09.840 --> 04:11.880 キャリブレーションの問題だ｡ 04:11.880 --> 04:13.470 もし､ スクリーンに触れることができ､ 04:13.470 --> 04:14.490 何かが起こっているにもかかわらず､ 04:14.490 --> 04:18.870 それが間違った場所で起こっているのであれば､ それはキャリブレーションの問題です｡ 04:18.870 --> 04:20.910 これはカーソルドリフトと呼ばれるマウスカーソルでも､ 04:20.910 --> 04:27.120 デバイスを適切に設定していない場合のタッチキャリブレーションの問題でも起こります｡ 04:27.120 --> 04:29.040 キャリブレーション・ルーチンでは､ 04:29.040 --> 04:31.290 通常､ 画面上に4～10個の異なるポイントが表示され､ 04:31.290 --> 04:39.150 その小さな十字線をタッチしてディスプレイの再キャリブレーションを行う｡ 04:39.150 --> 04:42.657 こうすることで､ あなたがタッチしている場所とディスプレイの場所を認識し､ 04:42.657 --> 04:49.860 ソフトウェア側でそれらを再設定し､ デジタイザーから発生する可能性のあるドリフトを考慮することができる｡ 04:49.860 --> 04:51.600 カーソルのドリフトに関しては､ 04:51.600 --> 04:56.700 そのノートパソコンのタッチパッドの感度が高すぎるために起こることが多い｡ 04:56.700 --> 04:59.730 もうひとつの理由は､ 誰かがタイピングをしているとき､ 04:59.730 --> 05:04.620 キーボードを打ちながら誤って手首でタッチパッドを叩いてしまうからだ｡ 05:04.620 --> 05:09.030 これは､ タッチパッドの位置がキーボードのスペースバーの真下にあるためだ｡ 05:09.030 --> 05:09.863 これを解決するために､ 05:09.863 --> 05:20.430 ファンクションキーと特殊ファンクションキーを押すことで､ タイピング中にタッチパッドを無効にできるメーカーもある｡ 05:20.430 --> 05:22.530 例えば､ 特定のノートパソコンではFunction 05:22.530 --> 05:31.800 F5となり､ タイピング中はタッチパッドを無効にし､ 再び使うときにはFunction F5を押してオンに戻すことができる｡ 05:31.800 --> 05:33.060 このため､ カーソルドリフトの問題をトラブルシューティングするときは､ 05:33.060 --> 05:47.760 常にタッチパッドの感度をチェックし､ 実際にノートパソコンを使っているユーザーを観察してほしい｡ 彼らがどのようにタイピングしているかを見ているうちに､ トラックパッドを誤ってぶつけてしまい､ カーソルが画面上をドリフトしていることがわかるかもしれないからだ｡ 05:47.760 --> 05:50.850 つまり､ モバイル・ディスプレイの問題に関しては､ 05:50.850 --> 05:57.993 主に4つのカテゴリーがあることを覚えておいてほしい｡