WEBVTT

00:00.210 --> 00:01.050
Instructeur: In deze

00:01.050 --> 00:04.110
les gaan we het hebben over mobiele connectiviteitsproblemen.

00:04.110 --> 00:06.390
Veel van de mobiele connectiviteitsproblemen

00:06.390 --> 00:08.880
die je hebt met WiFi of Bluetooth zullen precies

00:08.880 --> 00:11.760
hetzelfde zijn als die op een desktop.

00:11.760 --> 00:13.020
Het maakt echt niet uit of je

00:13.020 --> 00:15.960
te maken hebt met een mobiel apparaat zoals een laptop, smartphone

00:15.960 --> 00:18.450
of tablet, of dat je een desktop gebruikt.

00:18.450 --> 00:20.310
Als je WiFi en Bluetooth gebruikt,

00:20.310 --> 00:23.250
heb je dezelfde connectiviteitsproblemen.

00:23.250 --> 00:26.160
Dus onthoud dat je bij het oplossen van deze problemen

00:26.160 --> 00:29.490
eerst moet kijken naar de fysieke problemen zoals interferentie,

00:29.490 --> 00:32.580
de signaal/ruis-verhouding, bekend als de RSSI, en dat

00:32.580 --> 00:33.990
soort dingen.

00:33.990 --> 00:36.630
Denk ook aan problemen met je softwareconfiguratie, zoals

00:36.630 --> 00:39.330
de stuurprogramma's die worden gebruikt voor je netwerkkaarten

00:39.330 --> 00:41.640
of de configuratiehulpprogramma's waarmee je verbinding

00:41.640 --> 00:43.980
kunt maken met die draadloze netwerken.

00:43.980 --> 00:46.380
Als je problemen met de WiFi-netwerkverbinding oplost,

00:46.380 --> 00:48.900
zorg er dan altijd voor dat je verbonden bent met de juiste

00:48.900 --> 00:51.420
SSID om er zeker van te zijn dat je verbonden bent met het

00:51.420 --> 00:52.800
juiste netwerk.

00:52.800 --> 00:55.650
Zorg er ook voor dat je verbinding maakt met het juiste wachtwoord.

00:55.650 --> 00:58.200
Anders zul je intermitterende connectiviteit zien

00:58.200 --> 00:59.520
waarbij je verbinding maakt

00:59.520 --> 01:01.680
met het netwerk en dan meteen weer wegvalt.

01:01.680 --> 01:04.350
Als je daarnaast merkt dat je een laag signaal hebt, kun je misschien

01:04.350 --> 01:06.900
dichter bij het draadloze toegangspunt gaan staan om je signaal

01:06.900 --> 01:09.420
te verbeteren en de ruis te verminderen.

01:09.420 --> 01:12.060
Als je een externe antenne hebt, kun je die loskoppelen

01:12.060 --> 01:13.530
en er een antenne met een hogere

01:13.530 --> 01:16.050
versterking opzetten om het signaal van verder

01:16.050 --> 01:17.940
weg op te pikken.

01:17.940 --> 01:20.100
Ik heb bijvoorbeeld een externe draadloze

01:20.100 --> 01:22.350
netwerkkaart die ik met mijn laptop gebruik.

01:22.350 --> 01:25.170
Standaard zit er een 5 dB antenne op, maar die heb ik

01:25.170 --> 01:28.230
vervangen door een 9 dB antenne waarmee ik verbinding kan

01:28.230 --> 01:29.820
maken met signalen die veel verder

01:29.820 --> 01:32.790
weg staan dan mijn 5 dB antenne.

01:32.790 --> 01:34.890
Dit is dus een effectieve manier om het signaal te

01:34.890 --> 01:36.930
verhogen en de ruis te verminderen als je de mogelijkheid

01:36.930 --> 01:38.850
hebt om je antenne te verwisselen.

01:38.850 --> 01:41.490
Onthoud dat als je te maken hebt met WiFi-connectiviteit,

01:41.490 --> 01:43.470
je over het algemeen niet meer dan 30 tot

01:43.470 --> 01:46.470
50 meter van het draadloze toegangspunt verwijderd wilt zijn

01:46.470 --> 01:48.360
om een goede verbinding en de hoogst beschikbare

01:48.360 --> 01:51.210
netwerksnelheden te behouden.

01:51.210 --> 01:53.100
Wanneer je problemen oplost met de Bluetooth-verbinding

01:53.100 --> 01:55.770
tussen je mobiele apparaten en andere apparaten, moet

01:55.770 --> 01:58.770
je er altijd voor zorgen dat Bluetooth is ingeschakeld op het

01:58.770 --> 02:00.690
andere apparaat.

02:00.690 --> 02:01.590
Zorg er daarnaast

02:01.590 --> 02:04.290
voor dat je de twee apparaten goed aan elkaar hebt gekoppeld

02:04.290 --> 02:06.210
met de juiste pincode.

02:06.210 --> 02:07.350
Naast dit alles wil je er

02:07.350 --> 02:09.150
ook altijd voor zorgen dat het batterijniveau

02:09.150 --> 02:11.580
in deze apparaten voldoende is.

02:11.580 --> 02:13.020
Als je bijvoorbeeld verbinding probeert

02:13.020 --> 02:15.570
te maken met een Bluetooth-toetsenbord of -muis en ze hebben

02:15.570 --> 02:18.540
nog maar een batterijlevensduur van 2 of 3% over, dan wordt het erg moeilijk

02:18.540 --> 02:20.670
om die verbinding te behouden.

02:20.670 --> 02:23.370
Dus in plaats daarvan wil je die apparaten weer opladen, ze op

02:23.370 --> 02:25.020
een toereikend energieniveau brengen

02:25.020 --> 02:26.580
en er dan verbinding mee maken.

02:26.580 --> 02:28.380
Zorg er tot slot ook voor dat je

02:28.380 --> 02:31.470
Bluetooth binnen het juiste bereik gebruikt.

02:31.470 --> 02:34.500
Bluetooth is een persoonlijk netwerk.

02:34.500 --> 02:36.810
Hij is ontworpen voor gebruik op zeer korte

02:36.810 --> 02:38.490
afstand tot 10 meter.

02:38.490 --> 02:41.910
Ja, sommige Bluetooth-apparaten kunnen tot 30 meter ver reiken,

02:41.910 --> 02:45.210
maar ik wil dat je onthoudt dat 10 meter echt de sleutel is als je

02:45.210 --> 02:46.530
Bluetooth gebruikt.

02:46.530 --> 02:48.270
Dus als je meer dan 10 meter of ongeveer

02:48.270 --> 02:50.400
30 voet van je apparaat verwijderd bent, kan dit

02:50.400 --> 02:53.220
Bluetooth verbindingsproblemen voor je veroorzaken.

02:53.220 --> 02:56.610
Houd daar dus ook rekening mee en ga dichter bij je bron staan.

02:56.610 --> 02:57.450
Als je problemen hebt

02:57.450 --> 02:59.940
met WiFi of Bluetooth, als je veel problemen hebt met

02:59.940 --> 03:01.260
een bepaald apparaat of toegangspunt,

03:01.260 --> 03:03.390
raad ik je aan dat apparaat te vergeten, het

03:03.390 --> 03:05.820
uit je instellingen te verwijderen en je apparaat

03:05.820 --> 03:07.140
opnieuw te koppelen aan de apparaten

03:07.140 --> 03:14.130
waarmee je verbinding probeert te maken, of dat nu het draadloze netwerk is of een apparaat met Bluetooth.

03:14.130 --> 03:15.480
Dit zorgt ervoor dat je alle

03:15.480 --> 03:17.520
misconfiguraties of problemen uitsluit

03:17.520 --> 03:19.650
en het is een goede eerste stap bij het oplossen

03:19.650 --> 03:23.040
van problemen met je mobiele connectiviteit.

03:23.040 --> 03:24.450
Als het om laptops gaat, zijn er

03:24.450 --> 03:26.460
een paar andere dingen die je wilt controleren

03:26.460 --> 03:29.100
als het gaat om problemen met draadloze verbindingen.

03:29.100 --> 03:31.860
Als je bijvoorbeeld onlangs je laptop hebt opengemaakt

03:31.860 --> 03:34.830
om iets uit te breiden, zoals meer geheugen toevoegen, een

03:34.830 --> 03:36.810
tweede harde schijf of solid state-apparaat

03:36.810 --> 03:39.960
installeren of een uitbreidingskaart vervangen, wil je er altijd

03:39.960 --> 03:40.860
voor zorgen dat je

03:40.860 --> 03:42.810
draadloze netwerkinterfacekaart weer

03:42.810 --> 03:45.540
goed is aangesloten op de antennes.

03:45.540 --> 03:46.830
Deze antennes worden met kleine

03:46.830 --> 03:49.500
knopjes op de draadloze kaart aangesloten en er zijn

03:49.500 --> 03:52.110
er twee die goed moeten worden vastgemaakt.

03:52.110 --> 03:54.570
Als een van deze losraakt of losgekoppeld raakt, zal dit

03:54.570 --> 03:56.970
ervoor zorgen dat je antenne niet meer werkt met die

03:56.970 --> 03:59.670
draadloze kaart, en in die gevallen zul je alleen verbinding

03:59.670 --> 04:01.650
kunnen maken met een draadloos netwerk als

04:01.650 --> 04:04.350
je vlak naast het draadloze toegangspunt staat, omdat je zonder

04:04.350 --> 04:05.700
deze antennes niet echt een signaal

04:05.700 --> 04:08.190
van heel ver weg kunt ontvangen.

04:08.190 --> 04:10.140
Houd daar dus ook rekening mee.

04:10.140 --> 04:12.720
Het laatste waar ik op wil wijzen is dat sommige laptops

04:12.720 --> 04:14.910
en alle smartphones en tablets de mogelijkheid

04:14.910 --> 04:16.740
hebben om in vliegtuigmodus te gaan.

04:16.740 --> 04:18.720
Wanneer deze apparaten in vliegtuigmodus

04:18.720 --> 04:20.160
worden gezet, vooral oudere

04:20.160 --> 04:23.520
apparaten, schakelen ze standaard je WiFi en Bluetooth uit.

04:23.520 --> 04:26.520
Bij nieuwere apparaten blijven WiFi en Bluetooth aan,

04:26.520 --> 04:29.700
maar wordt de mobiele connectiviteit verbroken.

04:29.700 --> 04:31.560
Dus als je een probleem hebt met verbinding

04:31.560 --> 04:34.350
maken met WiFi of Bluetooth, controleer dan of je niet in vliegtuigmodus

04:34.350 --> 04:36.510
staat, of als dat wel het geval is, of de Wi-Fi-

04:36.510 --> 04:38.910
en Bluetooth-connectiviteit weer zijn ingeschakeld

04:38.910 --> 04:41.520
met de juiste instellingen.

04:41.520 --> 04:42.810
Dus onthoud, als het gaat om

04:42.810 --> 04:45.600
problemen met de draadloze netwerkverbinding, zijn er veel

04:45.600 --> 04:48.330
verschillende problemen die je kunt ervaren, maar over het

04:48.330 --> 04:51.000
algemeen komen deze neer op fysieke problemen zoals interferentie,

04:51.000 --> 04:53.910
of de antenne die niet is aangesloten, of een softwareprobleem

04:53.910 --> 04:56.100
waarbij je dingen hebt zoals de vliegtuigmodus

04:56.100 --> 04:59.010
ingeschakeld of onjuiste stuurprogramma's voor je specifieke

04:59.010 --> 05:01.323
draadloze netwerkkaart.