インストラクター：このレッスンでは､
モバイル接続の問題についてお話しします｡
さて､ WiFiやブルートゥースを扱う際のモバイル接続の問題の多くは､
デスクトップで見られるものと全く同じになる｡
ノートパソコン､ スマートフォン､
タブレットなどのモバイルデバイスを扱うか､ デスクトップを使うかは､
本当に問題ではない｡
WiFiやブルートゥースを使う場合も､
同じように接続の問題が出てくる｡
ですから､ これらの問題をトラブルシューティングするときは､
まず干渉やRSSIと呼ばれる信号対雑音比などの物理的な問題を考慮することを忘れないでください｡
また､ ネットワークカードに使用されているデバイスドライバや､
ワイヤレスネットワークに接続するための設定ユーティリティなど､
ソフトウェア設定の問題も考慮する必要があります｡
WiFiネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする際は､
常に正しいSSIDに接続していることを確認し､ 正しいネットワークに接続していることを確認してください｡
また､ 正しいパスワードで接続していることを確認してください｡
そうでなければ､ ネットワークに接続してもすぐに切れてしまうような断続的な接続が発生することになる｡
これに加えて､ 信号が少ないと感じたら､ ワイヤレスアクセスポイントに近づいて信号を増やし､
ノイズを減らすとよいでしょう｡
また､ 外部アンテナをお持ちの場合は､ そのアンテナを外し､
より高いゲインのアンテナを付けることで､
より遠くからの信号を拾えるようになります｡
例えば､ 私はノートパソコンで使っている外付けのワイヤレスネットワーク接続カードを持っていて､
デフォルトでは5dBのアンテナが付属している｡
つまり､ アンテナを交換する能力があれば､
これは信号を増やしノイズを減らす効果的な方法なのだ｡
WiFi接続の場合､ 良好な接続と最高のネットワーク速度を維持するためには､
一般的にワイヤレスアクセスポイントから30～50メートル以内の距離で操作することを忘れないでください｡
モバイル・デバイスと他のデバイス間のBluetooth接続のトラブルシューティングを行う際は､
必ず相手のデバイスがBluetooth対応であること､ そして正しくオンになっていることを確認してください｡
これに加えて､ 正しいPIN番号を使って2つのデバイスを正しくペアリングしていることを確認してください｡
さらに､ これらの機器のバッテリー残量が十分であることも常に確認したい｡
例えば､ ブルートゥースのキーボードやマウスに接続しようとして､
電池残量が2～3％しかない場合､ その接続を維持するのは非常に難しくなる｡
その代わりに､ これらのデバイスを充電し､
適切な電力レベルにしてから接続したい｡
最後に､ ブルートゥースに関しては､
適切な範囲で使用していることも確認してください｡
ブルートゥースはパーソナル・エリア・ネットワークであることを忘れないでください｡
最大10メートルの至近距離で使用できるように設計されている｡
ブルートゥース・デバイスの中には30メートルまで届くものもあるが､
ブルートゥースを使うときは10メートルが本当に重要だということを覚えておいてほしい｡
そのため､ デバイスから10メートル以上離れている場合は､
Bluetooth接続に問題がある可能性があります｡
だから､ そのことも念頭に置いて､ ソースに近づいていく｡
WiFiやBluetooth接続の問題をトラブルシューティングしているとき､
特定のデバイスやアクセスポイントに多くの問題がある場合は､ そのデバイスを忘れて設定から外し､ ワイヤレスネットワークであれBluetooth対応デバイスであれ､
接続しようとしているデバイスにデバイスをペアリングし直すことをお勧めします｡
これにより､ 設定ミスや問題を除外することができ､
モバイル接続の問題を解決するための最初のトラブルシューティングとして最適です｡
さて､ ノートパソコンに関しては､
ワイヤレス接続の問題に関してチェックしたいことが他にもいくつかある｡
例えば､ メモリーの増設､ セカンダリーハードディスクドライブやソリッドステートデバイスのインストール､
拡張カードの交換など､ 何らかの拡張を行うためにノートパソコンを最近開いた場合､ ワイヤレスネットワークインターフェースカードがアンテナに正しく接続されているかどうかを常に確認したいものです｡
これらのアンテナは､ ワイヤレスカード上の小さなボタンで接続されており､
2本が正しく取り付けられていなければならない｡
これらのどちらかが緩んだり外れたりすると､
アンテナはそのワイヤレスカードでは機能しなくなり､
その場合､ ワイヤレスアクセスポイントのすぐそばにいる場合のみワイヤレスネットワークに接続できるようになります｡
だから､ そのことも念頭に置いておいてほしい｡
最後に指摘しておきたいのは､ 一部のノートパソコンやすべてのスマートフォン､
タブレットには機内モードにする機能があるということだ｡
これらのデバイスを機内モードにすると､
特に古いものはデフォルトでWiFiとBluetoothがオフになる｡
新しいデバイスでは､ WiFiとBluetoothはオンのままだが､
セルラー接続は切断される｡
WiFiやBluetoothへの接続に問題がある場合は､
機内モードになっていないか､ 機内モードになっている場合はWiFiとBluetoothの接続が適切な設定でオンに戻されているかを確認してください｡
ワイヤレスネットワーク接続の問題に関しては､
さまざまな問題がありますが､ 一般的には､
干渉やアンテナが接続されていないなどの物理的な問題や､ 機内モードが有効になっていたり､
特定のワイヤレスネットワーキングカードのデバイスドライバが不適切であるなどのソフトウェアの問題があります｡