WEBVTT 00:00.210 --> 00:01.050 インストラクター：このレッスンでは､ 00:01.050 --> 00:04.110 モバイル接続の問題についてお話しします｡ 00:04.110 --> 00:06.390 さて､ WiFiやブルートゥースを扱う際のモバイル接続の問題の多くは､ 00:06.390 --> 00:11.760 デスクトップで見られるものと全く同じになる｡ 00:11.760 --> 00:13.020 ノートパソコン､ スマートフォン､ 00:13.020 --> 00:15.960 タブレットなどのモバイルデバイスを扱うか､ デスクトップを使うかは､ 00:15.960 --> 00:18.450 本当に問題ではない｡ 00:18.450 --> 00:20.310 WiFiやブルートゥースを使う場合も､ 00:20.310 --> 00:23.250 同じように接続の問題が出てくる｡ 00:23.250 --> 00:26.160 ですから､ これらの問題をトラブルシューティングするときは､ 00:26.160 --> 00:33.990 まず干渉やRSSIと呼ばれる信号対雑音比などの物理的な問題を考慮することを忘れないでください｡ 00:33.990 --> 00:36.630 また､ ネットワークカードに使用されているデバイスドライバや､ 00:36.630 --> 00:39.330 ワイヤレスネットワークに接続するための設定ユーティリティなど､ 00:39.330 --> 00:43.980 ソフトウェア設定の問題も考慮する必要があります｡ 00:43.980 --> 00:46.380 WiFiネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする際は､ 00:46.380 --> 00:52.800 常に正しいSSIDに接続していることを確認し､ 正しいネットワークに接続していることを確認してください｡ 00:52.800 --> 00:55.650 また､ 正しいパスワードで接続していることを確認してください｡ 00:55.650 --> 01:01.680 そうでなければ､ ネットワークに接続してもすぐに切れてしまうような断続的な接続が発生することになる｡ 01:01.680 --> 01:06.900 これに加えて､ 信号が少ないと感じたら､ ワイヤレスアクセスポイントに近づいて信号を増やし､ 01:06.900 --> 01:09.420 ノイズを減らすとよいでしょう｡ 01:09.420 --> 01:12.060 また､ 外部アンテナをお持ちの場合は､ そのアンテナを外し､ 01:12.060 --> 01:13.530 より高いゲインのアンテナを付けることで､ 01:13.530 --> 01:17.940 より遠くからの信号を拾えるようになります｡ 01:17.940 --> 01:25.170 例えば､ 私はノートパソコンで使っている外付けのワイヤレスネットワーク接続カードを持っていて､ 01:25.170 --> 01:32.790 デフォルトでは5dBのアンテナが付属している｡ 01:32.790 --> 01:34.890 つまり､ アンテナを交換する能力があれば､ 01:34.890 --> 01:38.850 これは信号を増やしノイズを減らす効果的な方法なのだ｡ 01:38.850 --> 01:43.470 WiFi接続の場合､ 良好な接続と最高のネットワーク速度を維持するためには､ 01:43.470 --> 01:51.210 一般的にワイヤレスアクセスポイントから30～50メートル以内の距離で操作することを忘れないでください｡ 01:51.210 --> 01:53.100 モバイル・デバイスと他のデバイス間のBluetooth接続のトラブルシューティングを行う際は､ 01:53.100 --> 02:00.690 必ず相手のデバイスがBluetooth対応であること､ そして正しくオンになっていることを確認してください｡ 02:00.690 --> 02:06.210 これに加えて､ 正しいPIN番号を使って2つのデバイスを正しくペアリングしていることを確認してください｡ 02:06.210 --> 02:11.580 さらに､ これらの機器のバッテリー残量が十分であることも常に確認したい｡ 02:11.580 --> 02:15.570 例えば､ ブルートゥースのキーボードやマウスに接続しようとして､ 02:15.570 --> 02:20.670 電池残量が2～3％しかない場合､ その接続を維持するのは非常に難しくなる｡ 02:20.670 --> 02:23.370 その代わりに､ これらのデバイスを充電し､ 02:23.370 --> 02:26.580 適切な電力レベルにしてから接続したい｡ 02:26.580 --> 02:28.380 最後に､ ブルートゥースに関しては､ 02:28.380 --> 02:31.470 適切な範囲で使用していることも確認してください｡ 02:31.470 --> 02:34.500 ブルートゥースはパーソナル・エリア・ネットワークであることを忘れないでください｡ 02:34.500 --> 02:38.490 最大10メートルの至近距離で使用できるように設計されている｡ 02:38.490 --> 02:41.910 ブルートゥース・デバイスの中には30メートルまで届くものもあるが､ 02:41.910 --> 02:46.530 ブルートゥースを使うときは10メートルが本当に重要だということを覚えておいてほしい｡ 02:46.530 --> 02:48.270 そのため､ デバイスから10メートル以上離れている場合は､ 02:48.270 --> 02:53.220 Bluetooth接続に問題がある可能性があります｡ 02:53.220 --> 02:56.610 だから､ そのことも念頭に置いて､ ソースに近づいていく｡ 02:56.610 --> 02:59.940 WiFiやBluetooth接続の問題をトラブルシューティングしているとき､ 02:59.940 --> 03:08.850 特定のデバイスやアクセスポイントに多くの問題がある場合は､ そのデバイスを忘れて設定から外し､ ワイヤレスネットワークであれBluetooth対応デバイスであれ､ 03:08.850 --> 03:14.130 接続しようとしているデバイスにデバイスをペアリングし直すことをお勧めします｡ 03:14.130 --> 03:17.520 これにより､ 設定ミスや問題を除外することができ､ 03:17.520 --> 03:23.040 モバイル接続の問題を解決するための最初のトラブルシューティングとして最適です｡ 03:23.040 --> 03:24.450 さて､ ノートパソコンに関しては､ 03:24.450 --> 03:29.100 ワイヤレス接続の問題に関してチェックしたいことが他にもいくつかある｡ 03:29.100 --> 03:31.860 例えば､ メモリーの増設､ セカンダリーハードディスクドライブやソリッドステートデバイスのインストール､ 03:31.860 --> 03:45.540 拡張カードの交換など､ 何らかの拡張を行うためにノートパソコンを最近開いた場合､ ワイヤレスネットワークインターフェースカードがアンテナに正しく接続されているかどうかを常に確認したいものです｡ 03:45.540 --> 03:49.500 これらのアンテナは､ ワイヤレスカード上の小さなボタンで接続されており､ 03:49.500 --> 03:52.110 2本が正しく取り付けられていなければならない｡ 03:52.110 --> 03:54.570 これらのどちらかが緩んだり外れたりすると､ 03:54.570 --> 03:56.970 アンテナはそのワイヤレスカードでは機能しなくなり､ 03:56.970 --> 04:08.190 その場合､ ワイヤレスアクセスポイントのすぐそばにいる場合のみワイヤレスネットワークに接続できるようになります｡ 04:08.190 --> 04:10.140 だから､ そのことも念頭に置いておいてほしい｡ 04:10.140 --> 04:12.720 最後に指摘しておきたいのは､ 一部のノートパソコンやすべてのスマートフォン､ 04:12.720 --> 04:16.740 タブレットには機内モードにする機能があるということだ｡ 04:16.740 --> 04:18.720 これらのデバイスを機内モードにすると､ 04:18.720 --> 04:23.520 特に古いものはデフォルトでWiFiとBluetoothがオフになる｡ 04:23.520 --> 04:26.520 新しいデバイスでは､ WiFiとBluetoothはオンのままだが､ 04:26.520 --> 04:29.700 セルラー接続は切断される｡ 04:29.700 --> 04:31.560 WiFiやBluetoothへの接続に問題がある場合は､ 04:31.560 --> 04:41.520 機内モードになっていないか､ 機内モードになっている場合はWiFiとBluetoothの接続が適切な設定でオンに戻されているかを確認してください｡ 04:41.520 --> 04:42.810 ワイヤレスネットワーク接続の問題に関しては､ 04:42.810 --> 04:45.600 さまざまな問題がありますが､ 一般的には､ 04:45.600 --> 04:51.000 干渉やアンテナが接続されていないなどの物理的な問題や､ 機内モードが有効になっていたり､ 04:51.000 --> 05:01.323 特定のワイヤレスネットワーキングカードのデバイスドライバが不適切であるなどのソフトウェアの問題があります｡