-：このレッスンでは､
プリンター接続の問題についてお話します｡
さて､ プリンターの接続性の問題については､
2つの異なる形態がある｡
ひとつは､ お使いのオペレーティング・システムが､ USBで接続されたようなローカルに接続されたプリンタを検出していない場合です｡
もうひとつは､
ネットワーク接続に問題があり､ プリンターがネットワーク上で見つからない場合だ｡
この2つを見てみよう｡
まず､ ローカルに接続されたプリンター､ つまりUSBケーブルなどで接続されたプリンターについて説明しよう｡
さて､ USBを使ってプリンターを直接接続している場合､ オペレーティング・システムはプリンターを検出できるはずです｡
しかし､ そうでない場合は､ プリンターの電源が入っていてオンラインになっていることを確認する必要がある｡
オンラインというのは､ ネットワークに接続されているという意味ではない｡
しかしその代わりに､ 各プリンターにはオンラインかオフラインかのステータスがある｡
プリンタがオフライン状態の場合､
印刷ジョブの受け付けが拒否され､
オペレーティングシステムから見えないことがあります｡
ほとんどのプリンターには､ 機器の前面にコントロールパネルがあり､
多くの場合､ そのコントロールパネルのボタンを押すだけで､
プリンターをオンラインモードまたはオフラインモードに設定できるボタンがある｡
もしあなたの特定のモデルでこれを理解する必要があるなら､
あなたのプリンターの特定のモデルについて､ メーカーのマニュアルを見ることをお勧めします｡
プリンターがオフラインモードになる理由は､
用紙切れ､ 給紙エラー､ システムとの接続不良､ 破損した印刷ジョブの受信など､
さまざまだ｡
いずれの場合も､ コントロールパネルに表示されたエラーをトラブルシューティングし､
プリンタをオンラインモードに戻す必要があります｡
次にチェックしたいのは､ プリンターがきちんとケーブルで接続されているかどうかだ｡
ローカルでUSBケーブルを使って接続することを想定している場合は､
そのUSBケーブルがプリンターの背面に正しく差し込まれ､
反対側がコンピューターのUSBポートに正しく差し込まれていることを確認する必要があります｡
これらの両方の接続が正しく行われているように見えても､
プリンターがまだ検出されない場合は､ USBケーブルを正常なUSBケーブルと交換し､
プリンターがオペレーティング・システムによって検出されることを確認することをお勧めします｡
これがうまくいかない場合は､ 別のUSBポートも試してみて､
特定のクライアントやワークステーション・デバイスのポートが悪いのかもしれません｡
一方､ いくつかの異なるポートや異なるケーブルを試した場合､
プリンターのUSBポートが機能しなくなっている可能性があります｡
この場合､ そのプリンターへのワイヤレス接続や有線ネットワーク接続を使用するなど､
そのプリンターの別のポートに切り替える必要がある｡
さて､ ここで2つ目のタイプの接続性の問題を紹介します｡
これは､ プリンターがネットワーク上で検出されない場合です｡
さて､ 最近のプリンターの多くは､ USBケーブルで直接コンピューターに接続したり､
有線接続や無線接続のいずれにも対応している｡
新しいプリンターにプリントサーバーが内蔵されている場合､
通常､ そのネットワークプリンターの背面にあるRJ45またはイーサネットジャックに対応しています｡
これにより､ ウォールジャックに直接接続し､ ネットワーク上のどこからでもこのプリンターにアクセスできるようになる｡
また､ スモールオフィスやホームオフィスの多くのモデルには､
ワイヤレスプリントサーバーが内蔵されている｡
つまり､ プリンターがワイヤレス・ネットワークに接続できるようになり､
そのワイヤレス・ネットワーク上のどこからでも印刷できるようになるのです｡
さて､ プリンターがネットワークに接続できない場合は､
プリンターが特定のDHCPサーバーからDHCPアドレスを取得できない問題である可能性があります｡
このような場合は､
デスクトップ､ ラップトップ､ スマートフォン､
タブレットなど､ 他のネットワーククライアントと同じように､
有効なIPアドレス､ サブネットマスク､ ゲートウェイ､
DNSサーバーを持つようにプリンターを静的に割り当てることができます｡
ワイヤレスネットワーク経由でプリンターを接続するのが難しい場合､
通常はワイヤレス信号が十分に強く届かず､
ワイヤレスプリンターが正しく受信できていないことが原因です｡
このような場合は､ 無線中継器を設置して信号をプリンターに再送信するか､
プリンターを無線アクセスポイントに近づけて､
アクセスポイントとプリンターをしっかりと接続する必要があります｡
また､ プリンターからネットワークに参加しようとする場合､
適切なSSIDとパスワードを使用していることを確認し､
プリンターが特定のネットワークで正しい暗号化を使用して正しいネットワークに参加していることを確認してください｡
有線接続､ ワイヤレス接続､ または直接USB接続のいずれであっても､
接続性に問題がある場合は､ プリンターの問題か､ 特定のデバイスの問題かをテストすることができます｡
プリンターをテストするには､
プリンターのコントロールパネルからテストページを印刷します｡
これがうまくいけば､ プリンター内部のすべてが機能していることになりますが､ 問題は接続性にあります｡
最後に説明したいのは､ このすべてがうまくいかない場合､
プリンターをオンラインに戻すためにできる最も簡単な方法のひとつは､
単に電源を切り､ 10秒待ってからもう一度電源を入れることである｡
電源を切り､ 再び電源を入れるこのプロセスは､
技術的にはパワーサイクルと呼ばれ､ これは実際にプリンタをシャットダウンし､ メモリ内のすべてを解放し､
再び電源を入れると､ 設定をリロードしてコンピュータに再接続しようとします｡
それが成功すれば､ ビジネスに復帰し､ 印刷を再開することができる｡
しかし､ そうでない場合は､ そのプリンターを工場出荷時の設定に戻し､
あたかも新しいプリンターとしてインストールしたかのように､ 最初から接続を再確立できるようにすることを検討する必要があるかもしれません｡
プリンタ接続の問題に関しては､ 技術者として気になるのは主に3つのタイプだということを覚えておいてください｡
これには､ USB接続などのローカル接続､ イーサネット接続などの有線接続､
ワイヤレスプリントサーバーを使用している場合のWiFiやBluetoothなどのワイヤレス接続が含まれます｡