在本课中,
我们将讨论打印机连接问题｡
现在, 当我们谈论打印机连接问题时,
这可以采取两种不同的形式｡
第一, 您的操作系统没有检测到本地连接的打印机,
例如通过USB连接的打印机｡
另一种情况是,
当您遇到网络连接问题时,
无法通过网络找到打印机｡
让我们看看这两个｡
首先, 让我们来讨论一个本地连接的打印机,
一个使用USB电缆之类的东西连接的打印机｡
现在, 如果您使用USB直接连接打印机,
您的操作系统应该能够检测到它｡
但是, 如果不是, 您需要确保您验证打印机已打开并处于联机状态｡
现在, 当我谈到它在线时,
我并不是说它连接到你的网络｡
但是, 每个打印机都有一个联机或脱机状态｡
如果打印机处于脱机状态,
它将拒绝接受打印作业,
并且操作系统有时无法看到它｡
在大多数打印机上, 设备前面有一个控制面板,
通常有一个按钮, 只需按下控制面板上的按钮,
即可将打印机设置为联机或脱机模式｡
如果您需要在特定型号上解决这个问题,
我建议您查看特定型号打印机的制造商文档｡
打印机进入脱机模式的原因有很多,
包括它是否在等待您进行干预,
因为它用完了纸张, 检测到进纸错误, 没有正确连接到系统, 或者因为它收到了损坏的打印作业｡
在任何这些情况下, 您都必须在控制面板上看到错误时进行故障排除,
然后将打印机重新置于联机模式｡
接下来要检查的是确保您的打印机已正确连接到打印机｡
如果您希望通过USB电缆在本地连接打印机,
则需要验证USB电缆是否正确插入打印机背面, 另一侧是否正确插入计算机的USB端口｡
如果这两个连接看起来都已正确安装,
但仍未检测到打印机, 则建议您将该USB电缆更换为已知良好的USB电缆,
并验证操作系统是否已检测到打印机｡
如果这不起作用, 请尝试另一个USB端口,
看看它是否是您特定客户端或工作站设备上的错误端口｡
另一方面, 如果您尝试了几种不同的端口和几种不同的电缆,
那么可能是打印机上的USB端口不再工作｡
在这种情况下,
您必须切换到该打印机上的其他端口,
例如使用无线连接或有线网络连接到该打印机｡
现在, 这给我们带来了第二种类型的连接问题,
这是当您的打印机在网络上未被检测到时｡
现在, 我们的大多数现代打印机都能够通过USB电缆直接连接到计算机或使用有线或无线连接｡
如果您的新打印机有一个内置的打印服务器,
它通常会支持该网络打印机背面的RJ45或以太网插孔｡
这将允许您将其直接连接到墙上的插孔,
并能够从网络上的任何地方访问这台打印机｡
另外, 许多小型办公室和家庭办公室型号也内置了无线打印服务器｡
这意味着您的打印机将能够连接到您的无线网络,
然后您就可以从该无线网络上的任何地方打印到它｡
现在, 如果打印机无法连接到网络,
这可能是打印机无法从特定DHCP服务器获取DHCP地址的问题｡
如果发生这种情况,
您可以始终静态地为该打印机分配有效的IP地址､
子网掩码､ 网关和DNS服务器, 就像使用任何其他网络客户端（如台式机､ 笔记本电脑､ 智能手机或平板电脑）一样｡
如果您在通过无线网络连接打印机时遇到困难,
通常是因为无线信号不够强, 无法被无线打印机正确接收｡
在这些情况下, 您可能需要设置无线中继器,
以便信号可以重新广播到打印机, 或者将打印机移到更靠近无线接入点的位置, 以便在接入点和打印机之间建立良好的可靠连接｡
此外, 当您尝试从打印机加入网络时,
请确保使用正确的SSID和密码,
以确保打印机在该特定网络上使用正确的加密加入正确的网络｡
如果您仍然有连接问题,
无论是通过有线连接,
无线连接还是直接USB连接, 您可以测试的另一件事是打印机或特定设备是否有问题｡
现在, 要测试打印机,
您可以从打印机的控制面板打印测试页, 如果成功,
这意味着打印机内部的所有内容都在工作, 但问题在于您的连接,
在这种情况下, 您需要检查电缆,
连接和特定网络的设置, 或本地连接,
以确保它被操作系统识别｡
我想讨论的最后一件事是,
如果所有这些都不起作用,
您可以尝试将打印机重新联机的最简单方法之一就是关闭打印机,
等待10秒钟, 然后再次打开打印机｡
这个关闭并再次打开的过程在技术上称为电源循环,
它实际上是关闭打印机, 释放内存中的所有内容, 然后当您重新打开它时, 它会重新加载其设置并尝试重新连接到计算机｡
如果它是成功的, 你将回到业务,
并能够再次开始打印｡
但是, 如果您没有, 那么您可能需要考虑将该打印机恢复到其默认设置,
然后能够重新建立连接, 就像您将其安装为全新的打印机一样｡
所以请记住, 当涉及到打印机连接问题时,
作为技术人员, 您需要关注三种主要类型｡
这包括本地连接（如USB连接）､ 有线连接（如以太网连接）和无线连接（如WiFi或蓝牙）（当您使用无线打印服务器时）｡