-: Bu derste, yazıcı
bağlantı sorunları hakkında konuşacağız.
Şimdi, yazıcı bağlantı sorunları hakkında konuştuğumuzda,
bu iki farklı şekilde olabilir.
Birincisi, işletim sisteminizin USB ile bağlanmış
bir yazıcı gibi yerel olarak
bağlı bir yazıcıyı algılamamasıdır.
Diğeri ise, ağ
bağlantısı sorunları yaşadığınızda
ve yazıcı ağ üzerinde bulunamadığında.
Bunların her ikisine de bir göz atalım.
İlk olarak, USB kablosu gibi bir şey kullanılarak bağlanan
yerel olarak bağlı bir yazıcıdan bahsedelim.
Şimdi, yazıcınızı doğrudan USB kullanarak bağladıysanız,
işletim sisteminiz onu algılayabilmelidir.
Ancak, değilse, yazıcının açık ve
çevrimiçi olduğunu doğruladığınızdan emin olmanız gerekir.
Şimdi, çevrimiçi olduğundan bahsettiğimde,
ağınıza bağlı olduğunu kastetmiyorum.
Ancak bunun yerine, her yazıcının çevrimiçi veya çevrimdışı durumu vardır.
Yazıcı çevrimdışı durumdaysa, yazdırma
işlerini kabul etmeyi reddeder ve bazen
işletim sisteminiz tarafından görülmeyebilir.
Çoğu yazıcıda, cihazın ön tarafında
bir kontrol paneli bulunur
ve genellikle bu kontrol panelinde
sadece basarak yazıcıyı çevrimiçi veya çevrimdışı
moda ayarlayacak bir düğme vardır.
Bunu kendi modelinizde çözmeniz gerekiyorsa,
belirli yazıcı modeliniz için üreticinizin
belgelerine bakmanızı tavsiye ederim.
Şimdi, bir yazıcının
çevrimdışı moda geçmesinin birçok nedeni
vardır; sizin müdahale etmenizi beklemesi,
kağıdının bitmesi, bir besleme hatası tespit
etmesi, sisteme düzgün bağlanmaması
veya bozuk bir yazdırma işi alması gibi.
Bu durumlardan herhangi birinde, kontrol panelinde
gördüğünüz hatayı gidermeniz ve ardından
yazıcıyı tekrar çevrimiçi moda geçirmeniz gerekir.
Kontrol etmek istediğiniz bir sonraki
şey, yazıcınızın yazıcıya doğru
şekilde bağlandığından emin olmaktır.
Yerel olarak bir
USB kablosuyla bağlanmasını bekliyorsanız,
USB kablosunun yazıcının arkasına ve diğer
tarafının da bilgisayarın USB bağlantı noktasına
düzgün bir şekilde oturduğunu doğrulamanız
gerekir.
Bu bağlantıların her ikisi
de düzgün oturmuş gibi görünüyorsa,
ancak yazıcı hala algılanmıyorsa, USB kablosunu
bilinen iyi bir USB kablosuyla değiştirmenizi
ve yazıcının artık işletim sistemi tarafından algılandığını
doğrulamanızı öneririm.
Bu işe yaramazsa, farklı bir USB bağlantı noktası da deneyin ve sorunun
istemci veya iş istasyonu cihazınızdaki
kötü bir bağlantı noktası olup olmadığına bakın.
Öte yandan, birkaç farklı bağlantı noktası ve birkaç
farklı kablo denediyseniz,
yazıcınızdaki USB bağlantı noktası artık çalışmıyor
olabilir.
Bu durumda, söz konusu
yazıcıda farklı bir bağlantı noktasına
geçmeniz, örneğin kablosuz bağlantı veya
kablolu ağ bağlantısı kullanmanız gerekir.
Şimdi, bu bizi ikinci tür bağlantı sorunumuza getiriyor
ve bu da yazıcınızın
ağda algılanmadığı durumdur.
Artık modern yazıcılarımızın çoğu hem USB kablosuyla
doğrudan bilgisayara hem de kablolu veya kablosuz bağlantı
kullanarak bağlanma özelliğine sahip.
Yeni yazıcınızda dahili bir yazıcı sunucusu
varsa, genellikle bu ağ yazıcısının arkasında bir RJ45
veya ethernet jakı destekleyecektir.
Bu, doğrudan duvar prizine bağlamanıza ve bu
yazıcıya ağdaki herhangi bir yerden
erişebilmenize olanak tanır.
Alternatif olarak, birçok küçük ofis ve ev ofis modelinde
yerleşik kablosuz baskı sunucuları da bulunur.
Bu, yazıcınızın kablosuz ağınıza
bağlanabileceği ve daha sonra
bu kablosuz ağdaki herhangi bir yerden
yazdırabileceğiniz anlamına gelir.
Şimdi, eğer yazıcının ağa bağlanmasında
zorluk yaşıyorsanız, bu yazıcının
sizin DHCP sunucunuzdan
bir DHCP adresi alamamasıyla ilgili
bir sorun olabilir.
Böyle bir durumda,
masaüstü, dizüstü bilgisayar, akıllı telefon
veya tablet gibi diğer ağ istemcilerinde olduğu
gibi, bu yazıcıyı her zaman geçerli bir IP adresi,
alt ağ maskesi, ağ geçidi ve DNS sunucusuna
sahip olacak şekilde statik olarak atayabilirsiniz.
Yazıcıyı kablosuz bir ağ üzerinden bağlamakta
zorluk çekiyorsanız, bunun nedeni
genellikle kablosuz sinyalin yeterince güçlü
gelmemesi ve bu kablosuz yazıcı
tarafından düzgün bir şekilde alınmamasıdır.
Bu durumlarda, erişim noktası ile yazıcı arasında iyi
ve sağlam bir bağlantı elde etmek için sinyalin yazıcıya
yeniden yayınlanabilmesi için bir kablosuz tekrarlayıcı kurmanız
veya yazıcıyı kablosuz erişim noktasına
yaklaştırmanız gerekebilir.
Ayrıca, yazıcıdan ağa katılmaya
çalışırken, yazıcının söz
konusu ağda doğru şifrelemeyi kullanarak doğru
ağa katıldığından emin olmak için uygun SSID
ve parolayı kullandığınızdan emin olun.
Kablolu bağlantı, kablosuz bağlantı
veya doğrudan USB bağlantısı yoluyla
hala bağlantı sorunları yaşıyorsanız, test edebileceğiniz
bir başka şey de sorunun
yazıcıdan mı yoksa cihazınızdan
mı kaynaklandığıdır.
Şimdi, yazıcıyı test
etmek için, yazıcının kontrol panelinden bir test sayfası yazdırabilirsiniz
ve bu çalışırsa, yazıcının
içindeki her şey çalışıyor demektir, ancak
sorun bağlantınızla ilgilidir ve bu durumda, işletim sisteminiz tarafından
tanındığından emin olmak için kabloları, bağlantıları
ve belirli ağınız veya yerel bağlantılarınız için
ayarları kontrol etmeniz gerekecektir.
Bahsetmek istediğim son şey,
tüm bunlar işe yaramazsa, yazıcıyı
tekrar çevrimiçi hale getirmek
için yapabileceğiniz en basit şeylerden
biri, yazıcıyı kapatmak, 10 saniye beklemek ve sonra
tekrar açmaktır.
Bu kapatma ve tekrar açma işlemine teknik olarak
güç çevrimi denir ve bunun yaptığı şey aslında yazıcıyı
kapatmak, belleğindeki her şeyi serbest bırakmak
ve sonra tekrar açtığınızda ayarlarını yeniden
yükleyecek ve bilgisayara yeniden bağlanmaya çalışacaktır.
Başarılı olursa, işinize geri dönecek ve yeniden baskı
yapmaya başlayabileceksiniz.
Ancak, eğer değilseniz, o zaman bu yazıcıyı varsayılan
ayarlarına fabrika ayarlarına geri yüklemeyi
ve ardından bu bağlantıyı yepyeni
bir yazıcı olarak kurmuşsunuz gibi
en baştan yeniden kurmayı
düşünmeniz gerekebilir.
Bu nedenle, yazıcı bağlantı sorunları söz konusu olduğunda, bir
teknisyen olarak ilgilenmeniz
gereken üç ana tür olduğunu unutmayın.
Bu, USB bağlantıları gibi yerel bağlantıları, ethernet bağlantıları
gibi kablolu bağlantıları ve kablosuz bir yazdırma
sunucusu kullanıyorsanız WiFi veya Bluetooth gibi kablosuz
bağlantıları içerir.