WEBVTT 00:00.090 --> 00:01.020 ホスト：このレッスンでは､ 00:01.020 --> 00:03.600 プリント送りの問題についてお話しします｡ 00:03.600 --> 00:05.460 さて､ プリントフィードの問題に関しては､ 00:05.460 --> 00:08.130 主に2つのタイプがある｡ 00:08.130 --> 00:12.360 紙詰まりやプリンター内部からのガリガリ音などです｡ 00:12.360 --> 00:15.000 まず､ 紙詰まりについて見てみよう｡ 00:15.000 --> 00:22.140 紙詰まりとは､ プリンター経路のどこかで紙が詰まってしまうことを指す｡ 00:22.140 --> 00:28.290 レーザープリンターで毎分30枚とか40枚とか印刷する場合､ 00:28.290 --> 00:34.920 大量のデータを素早く印刷できなければならない｡ 00:34.920 --> 00:40.050 つまり､ 多くの白黒レーザープリンターが可能な毎分30ページというような場合､ 00:40.050 --> 00:44.400 2秒ごとに新しい紙が機械を通っていることになる｡ 00:44.400 --> 00:46.260 つまり､ 動く部品がたくさんあり､ 00:46.260 --> 00:49.380 その多くが本当に速い時間の中で起こっているわけだから､ 00:49.380 --> 00:52.740 ジャムが起こる可能性はある｡ 00:52.740 --> 00:56.580 実際､ 紙詰まりは､ 技術者としてプリンターの問題に遭遇し､ 00:56.580 --> 01:00.930 解決を求められる最も一般的なもののひとつだろう｡ 01:00.930 --> 01:02.610 紙詰まりの対処に関しては､ 01:02.610 --> 01:04.200 とても簡単だ｡ 01:04.200 --> 01:08.490 まず最初にすべきことは､ そのプリンターのコントロールパネルを見ることです｡ 01:08.490 --> 01:10.530 ほとんどのプリンターの前面には､ 01:10.530 --> 01:12.870 コントロールパネルと呼ばれるデジタルディスプレイがあり､ 01:12.870 --> 01:26.370 ここからジャムが検出された場所を教えてくれたり､ 用紙がシステム内をどのように移動するかの経路を示してくれたり､ ジャムがどこで検出されたかを示してくれたりします｡ 01:26.370 --> 01:27.630 さて､ 詰まった紙を取り出そうと思ったら､ 01:27.630 --> 01:36.540 まず用紙トレイを取り出して､ 紙がパスの最初の部分で詰まっているかどうかを確認する必要がある｡ 01:36.540 --> 01:38.580 もしそうで､ 用紙に手が届くようであれば､ 01:38.580 --> 01:40.470 ゆっくりと引き抜き､ 均等な圧力をかけ､ 01:40.470 --> 01:46.380 ゆっくりと紙片をパスから戻し､ ジャムを解消することができる｡ 01:46.380 --> 01:53.370 もし詰まりがマシンの内部にある場合は､ 他の部品やコンポーネントを取り外さなければならないかもしれません｡ 01:53.370 --> 01:55.560 例えば､ 多くのレーザープリンターでは､ 01:55.560 --> 01:58.680 紙詰まりが発生している場所に到達するためには､ トナーかドラム､ 01:58.680 --> 02:02.070 あるいはその両方を取り外す必要があるかもしれない｡ 02:02.070 --> 02:04.710 また､ 紙詰まりの原因が1枚の紙ではなく､ 02:04.710 --> 02:08.340 複数の紙であることもよくあります｡ 02:08.340 --> 02:13.350 特に大型の複合機では､ 1分間に30～40枚という非常に高速な環境で印刷を行うため､ 02:13.350 --> 02:20.700 2枚､ 3枚､ 4枚の紙が同時にトラックを通っている｡ 02:20.700 --> 02:26.190 このため､ 用紙トレイを取り出し､ パスの入り口で詰まっている用紙を確認したとしても､ 02:26.190 --> 02:28.500 それが唯一の用紙であるとは限らないので､ 02:28.500 --> 02:36.330 パス全体をチェックし､ そのトラックの内側にゴミや用紙が存在しないことを確認できるようにしておくとよいだろう｡ 02:36.330 --> 02:40.770 もうひとつ心配なのは､ ジャムを解消しようとして紙を引き抜いているうちに､ 02:40.770 --> 02:42.870 紙が破れてしまうことだ｡ 02:42.870 --> 02:45.030 このようなことが起こると､ 小さな紙片が残ってしまうことになり､ 02:45.030 --> 03:05.160 紙経路の内部でも問題が発生する可能性があります｡ 紙片が経路をふさいでいたり､ センサーをふさいでいたりすると､ センサーは､ センサーをふさいでいるのはごく小さな紙片であるにもかかわらず､ マシンにまだジャムが残っていると勘違いしてしまいます｡ 03:05.160 --> 03:07.950 それが済んだら､ プリンターを元に戻し､ 電源を入れ直すと､ 03:07.950 --> 03:12.960 その時点でパスが完全にクリーンであることを確認するためのセルフチェックが行われる｡ 03:12.960 --> 03:15.060 もしそうであれば､ 再び印刷を開始し､ 03:15.060 --> 03:17.700 そうでなければ､ もう一度開けて､ そのパスを通して､ 03:17.700 --> 03:25.440 そのパスに詰まった用紙やセンサーをブロックするような小さな破片が残っていないことを確認する必要があります｡ 03:25.440 --> 03:29.970 インクジェット・プリンターやドットマトリクス・プリンターでは､ 03:29.970 --> 03:35.850 紙詰まりの有無を確認するのは簡単だ｡ 03:35.850 --> 03:39.750 レーザープリンターの場合､ 03:39.750 --> 03:44.910 用紙はシステム内を巻き取りながら進み､ 03:44.910 --> 03:58.350 通常2､ 3､ 4回転し､ 引っかかる場所がたくさんある｡ 03:58.350 --> 04:02.700 とはいえ､ インクジェットプリンターやドットマトリックスプリンターでも紙詰まりは起こるので､ 04:02.700 --> 04:07.020 紙詰まりを解消するには､ プリンター経路のどこで紙が詰まっているかを特定し､ 04:07.020 --> 04:09.270 取り除く必要がある｡ 04:09.270 --> 04:10.830 紙詰まりとは限りませんが､ 04:10.830 --> 04:12.660 紙送りの問題もあります｡ 04:12.660 --> 04:20.280 複数の用紙が同時に選択され､ プリンターを通過する場合です｡ 04:20.280 --> 04:22.110 これは､ 用紙のサイズや重さが正しくないなど､ 04:22.110 --> 04:26.220 用紙の種類を間違えているために起こる可能性があります｡ 04:26.220 --> 04:28.860 紙を扱うとき､ 紙にはさまざまな重さがある｡ 04:28.860 --> 04:31.470 紙には､ 低重量とされる薄い紙と､ 04:31.470 --> 04:34.530 高重量とされる厚い紙がある｡ 04:34.530 --> 04:35.940 例えば､ 印刷された証明書を手にしたことがある人は､ 04:35.940 --> 04:41.010 通常､ 高級紙に印刷されるため､ カードストックのような厚い紙となり､ これがシステムを通過する際に､ 04:41.010 --> 04:46.470 より多くのジャムを引き起こす可能性がある｡ 04:46.470 --> 04:48.660 一方､ 非常に軽い紙を使用している場合､ 04:48.660 --> 04:51.330 システムに送り込まれる紙を一度に2枚､ 04:51.330 --> 04:54.630 3枚､ 4枚と手に取ることがある｡ 04:54.630 --> 04:55.530 このような場合､ 04:55.530 --> 04:58.380 画像は本来あるべき1ページに収まらず､ 04:58.380 --> 05:09.870 複数のページにまたがってしまったり､ 一度に複数の用紙が給紙されるため､ システム内で紙詰まりを起こしたりします｡ 05:09.870 --> 05:13.980 複数の用紙が一度にプリンターに送られる場合､ 05:13.980 --> 05:18.000 用紙のサイズと重さが適切であることを確認し､ 05:18.000 --> 05:21.510 用紙に折り目がついていたり､ 折れ曲がっていたり､ 05:21.510 --> 05:29.610 湿っていたり､ 汚れていたりしないことを確認してください｡ 05:29.610 --> 05:31.710 用紙を確認し､ サイズも重さも適切であるにもかかわらず､ 05:31.710 --> 05:39.570 複数ページが一度に給紙される場合は､ ピックアップ・ローラーに問題がある可能性があります｡ 05:39.570 --> 05:40.920 ピックアップ・ローラーは､ 05:40.920 --> 05:43.320 一度に1枚の紙しかピックアップしないように設計されているが､ 05:43.320 --> 05:48.210 経年劣化で摩耗すると､ 滑って複数ページを一度に給紙できるようになる｡ 05:48.210 --> 05:54.960 この場合､ メンテナンスキットの部品を使って､ プリンター内部のピックアップローラーを交換することになる｡ 05:54.960 --> 05:57.360 このレッスンで最後にお話ししなければならないのは､ 05:57.360 --> 06:00.210 プリンターからガリガリ音がする場合についてです｡ 06:00.210 --> 06:03.870 さて､ これはどのようなタイプのプリンターを持っているかによって意味が違ってくる｡ 06:03.870 --> 06:06.390 インクジェットプリンターやインパクトプリンターをお使いの場合は､ 06:06.390 --> 06:09.720 キャリッジ機構に問題がある可能性があります｡ 06:09.720 --> 06:11.490 インクジェットプリンターやインパクトプリンターでは､ 06:11.490 --> 06:19.110 キャリッジ機構がプリントヘッドをページ全体に移動させます｡ キャリッジを前後に移動させるギアに問題があると､ この歯ぎしり音が発生し､ 06:19.110 --> 06:28.200 プリントヘッドが適切な位置に適切なタイミングで移動せず､ 印刷が文字化けしたりする可能性があります｡ 06:28.200 --> 06:30.390 あるいは､ レーザープリンターを使っていて､ 06:30.390 --> 06:32.310 ガリガリという音が聞こえ始めたら､ 06:32.310 --> 06:33.990 これはトナーカートリッジや定着器､ 06:33.990 --> 06:39.090 あるいはシステム内部のギアやローラーの一部に問題があることを示しています｡ 06:39.090 --> 06:42.000 そのノイズの具体的な原因を特定するには､ 耳を澄まして､ 06:42.000 --> 06:46.560 プリンターのどの部分がそのノイズを出しているのかを突き止める必要があります｡ 06:46.560 --> 06:48.990 ノイズがどこから来ているのかを特定したら､ さまざまなコンポーネントをすべてチェックし､ 06:48.990 --> 06:57.120 それらが適切にそこに装着されていることを確認することができます｡ ノイズがこれらの特定のコンポーネントのいずれかから来ている場合は､ 新しいトナーカートリッジを入れたり､ 新しい定着器を入れたり､ 06:57.120 --> 07:05.940 メンテナンスキットの部品を使用して､ そのレーザープリンタの内部のギアやローラーを交換するなど､ そのコンポーネントを交換することができます｡ 07:05.940 --> 07:07.830 さて､ プリントフィードの問題に関しては､ 07:07.830 --> 07:11.190 主に2つの問題があることを覚えておいてほしい｡ 07:11.190 --> 07:13.890 1つ目は紙詰まりや紙送りミス､ 2つ目はインクジェット､ 07:13.890 --> 07:18.903 インパクト､ レーザープリンターから発生する研磨音だ｡