ホスト：このレッスンでは､
プリント送りの問題についてお話しします｡
さて､ プリントフィードの問題に関しては､
主に2つのタイプがある｡
紙詰まりやプリンター内部からのガリガリ音などです｡
まず､ 紙詰まりについて見てみよう｡
紙詰まりとは､ プリンター経路のどこかで紙が詰まってしまうことを指す｡
レーザープリンターで毎分30枚とか40枚とか印刷する場合､
大量のデータを素早く印刷できなければならない｡
つまり､ 多くの白黒レーザープリンターが可能な毎分30ページというような場合､
2秒ごとに新しい紙が機械を通っていることになる｡
つまり､ 動く部品がたくさんあり､
その多くが本当に速い時間の中で起こっているわけだから､
ジャムが起こる可能性はある｡
実際､ 紙詰まりは､ 技術者としてプリンターの問題に遭遇し､
解決を求められる最も一般的なもののひとつだろう｡
紙詰まりの対処に関しては､
とても簡単だ｡
まず最初にすべきことは､ そのプリンターのコントロールパネルを見ることです｡
ほとんどのプリンターの前面には､
コントロールパネルと呼ばれるデジタルディスプレイがあり､
ここからジャムが検出された場所を教えてくれたり､ 用紙がシステム内をどのように移動するかの経路を示してくれたり､ ジャムがどこで検出されたかを示してくれたりします｡
さて､ 詰まった紙を取り出そうと思ったら､
まず用紙トレイを取り出して､ 紙がパスの最初の部分で詰まっているかどうかを確認する必要がある｡
もしそうで､ 用紙に手が届くようであれば､
ゆっくりと引き抜き､ 均等な圧力をかけ､
ゆっくりと紙片をパスから戻し､ ジャムを解消することができる｡
もし詰まりがマシンの内部にある場合は､ 他の部品やコンポーネントを取り外さなければならないかもしれません｡
例えば､ 多くのレーザープリンターでは､
紙詰まりが発生している場所に到達するためには､ トナーかドラム､
あるいはその両方を取り外す必要があるかもしれない｡
また､ 紙詰まりの原因が1枚の紙ではなく､
複数の紙であることもよくあります｡
特に大型の複合機では､ 1分間に30～40枚という非常に高速な環境で印刷を行うため､
2枚､ 3枚､ 4枚の紙が同時にトラックを通っている｡
このため､ 用紙トレイを取り出し､ パスの入り口で詰まっている用紙を確認したとしても､
それが唯一の用紙であるとは限らないので､
パス全体をチェックし､ そのトラックの内側にゴミや用紙が存在しないことを確認できるようにしておくとよいだろう｡
もうひとつ心配なのは､ ジャムを解消しようとして紙を引き抜いているうちに､
紙が破れてしまうことだ｡
このようなことが起こると､ 小さな紙片が残ってしまうことになり､
紙経路の内部でも問題が発生する可能性があります｡ 紙片が経路をふさいでいたり､ センサーをふさいでいたりすると､ センサーは､ センサーをふさいでいるのはごく小さな紙片であるにもかかわらず､ マシンにまだジャムが残っていると勘違いしてしまいます｡
それが済んだら､ プリンターを元に戻し､ 電源を入れ直すと､
その時点でパスが完全にクリーンであることを確認するためのセルフチェックが行われる｡
もしそうであれば､ 再び印刷を開始し､
そうでなければ､ もう一度開けて､ そのパスを通して､
そのパスに詰まった用紙やセンサーをブロックするような小さな破片が残っていないことを確認する必要があります｡
インクジェット・プリンターやドットマトリクス・プリンターでは､
紙詰まりの有無を確認するのは簡単だ｡
レーザープリンターの場合､
用紙はシステム内を巻き取りながら進み､
通常2､ 3､ 4回転し､ 引っかかる場所がたくさんある｡
とはいえ､ インクジェットプリンターやドットマトリックスプリンターでも紙詰まりは起こるので､
紙詰まりを解消するには､ プリンター経路のどこで紙が詰まっているかを特定し､
取り除く必要がある｡
紙詰まりとは限りませんが､
紙送りの問題もあります｡
複数の用紙が同時に選択され､ プリンターを通過する場合です｡
これは､ 用紙のサイズや重さが正しくないなど､
用紙の種類を間違えているために起こる可能性があります｡
紙を扱うとき､ 紙にはさまざまな重さがある｡
紙には､ 低重量とされる薄い紙と､
高重量とされる厚い紙がある｡
例えば､ 印刷された証明書を手にしたことがある人は､
通常､ 高級紙に印刷されるため､ カードストックのような厚い紙となり､ これがシステムを通過する際に､
より多くのジャムを引き起こす可能性がある｡
一方､ 非常に軽い紙を使用している場合､
システムに送り込まれる紙を一度に2枚､
3枚､ 4枚と手に取ることがある｡
このような場合､
画像は本来あるべき1ページに収まらず､
複数のページにまたがってしまったり､ 一度に複数の用紙が給紙されるため､ システム内で紙詰まりを起こしたりします｡
複数の用紙が一度にプリンターに送られる場合､
用紙のサイズと重さが適切であることを確認し､
用紙に折り目がついていたり､ 折れ曲がっていたり､
湿っていたり､ 汚れていたりしないことを確認してください｡
用紙を確認し､ サイズも重さも適切であるにもかかわらず､
複数ページが一度に給紙される場合は､ ピックアップ・ローラーに問題がある可能性があります｡
ピックアップ・ローラーは､
一度に1枚の紙しかピックアップしないように設計されているが､
経年劣化で摩耗すると､ 滑って複数ページを一度に給紙できるようになる｡
この場合､ メンテナンスキットの部品を使って､ プリンター内部のピックアップローラーを交換することになる｡
このレッスンで最後にお話ししなければならないのは､
プリンターからガリガリ音がする場合についてです｡
さて､ これはどのようなタイプのプリンターを持っているかによって意味が違ってくる｡
インクジェットプリンターやインパクトプリンターをお使いの場合は､
キャリッジ機構に問題がある可能性があります｡
インクジェットプリンターやインパクトプリンターでは､
キャリッジ機構がプリントヘッドをページ全体に移動させます｡ キャリッジを前後に移動させるギアに問題があると､ この歯ぎしり音が発生し､
プリントヘッドが適切な位置に適切なタイミングで移動せず､ 印刷が文字化けしたりする可能性があります｡
あるいは､ レーザープリンターを使っていて､
ガリガリという音が聞こえ始めたら､
これはトナーカートリッジや定着器､
あるいはシステム内部のギアやローラーの一部に問題があることを示しています｡
そのノイズの具体的な原因を特定するには､ 耳を澄まして､
プリンターのどの部分がそのノイズを出しているのかを突き止める必要があります｡
ノイズがどこから来ているのかを特定したら､ さまざまなコンポーネントをすべてチェックし､
それらが適切にそこに装着されていることを確認することができます｡ ノイズがこれらの特定のコンポーネントのいずれかから来ている場合は､ 新しいトナーカートリッジを入れたり､ 新しい定着器を入れたり､
メンテナンスキットの部品を使用して､ そのレーザープリンタの内部のギアやローラーを交換するなど､ そのコンポーネントを交換することができます｡
さて､ プリントフィードの問題に関しては､
主に2つの問題があることを覚えておいてほしい｡
1つ目は紙詰まりや紙送りミス､ 2つ目はインクジェット､
インパクト､ レーザープリンターから発生する研磨音だ｡