WEBVTT

00:00.000 --> 00:00.960
Tutor: In questa lezione

00:00.960 --> 00:03.360
parleremo dei problemi relativi ai lavori di stampa.

00:03.360 --> 00:05.850
E questo si riduce normalmente a quattro questioni principali.

00:05.850 --> 00:08.760
Il monitor di stampa, la coda di stampa, lo spooler di

00:08.760 --> 00:10.500
stampa o il driver di stampa.

00:10.500 --> 00:12.630
Parliamo innanzitutto dei monitor di stampa.

00:12.630 --> 00:14.730
Il monitor di stampa è un programma software

00:14.730 --> 00:17.100
che trasmette il lavoro di stampa alla stampante

00:17.100 --> 00:20.160
e fornisce informazioni sullo stato all'utente finale.

00:20.160 --> 00:22.590
Di solito, se si utilizza un computer Windows, non

00:22.590 --> 00:24.630
si utilizza un monitor di stampa, che viene

00:24.630 --> 00:27.720
fornito direttamente dal produttore della stampante.

00:27.720 --> 00:30.660
Tuttavia, in alcuni ambienti Linux, Macintosh e persino

00:30.660 --> 00:32.460
in alcuni utenti Windows si utilizza

00:32.460 --> 00:34.560
un monitor di stampa di terze parti,

00:34.560 --> 00:37.950
come quello fornito da HP, Epson, Lexmark o altri produttori

00:37.950 --> 00:39.900
di stampanti.

00:39.900 --> 00:41.430
Personalmente, ho scoperto che i monitor

00:41.430 --> 00:42.780
di stampa non sono così utili come

00:42.780 --> 00:45.450
il semplice utilizzo della coda di stampa o dello spooler di stampa,

00:45.450 --> 00:47.850
ma è un aspetto di cui bisogna essere consapevoli.

00:47.850 --> 00:49.710
Se il produttore ha installato un monitor

00:49.710 --> 00:50.910
di stampa, di solito fornisce

00:50.910 --> 00:53.160
una notifica sul desktop ogni volta che si invia

00:53.160 --> 00:55.320
qualcosa alla stampante.

00:55.320 --> 00:56.220
Inoltre, il monitor

00:56.220 --> 00:57.630
di stampa controlla anche

00:57.630 --> 00:59.520
i livelli di toner e cartucce e avvisa

00:59.520 --> 01:02.070
l'utente quando si stanno esaurendo.

01:02.070 --> 01:05.100
La seconda area da tenere presente è la coda di stampa.

01:05.100 --> 01:06.780
La coda di stampa viene creata

01:06.780 --> 01:08.250
dal sistema operativo ed

01:08.250 --> 01:09.810
è essenzialmente un software

01:09.810 --> 01:11.820
che raccoglie e gestisce tutti i lavori

01:11.820 --> 01:13.200
di stampa.

01:13.200 --> 01:15.000
Quando la coda di stampa inizia a riempirsi,

01:15.000 --> 01:17.670
tutti i nuovi lavori vengono collocati alla fine della coda

01:17.670 --> 01:21.300
e quindi la priorità della stampante diventa "first-in, first-out".

01:21.300 --> 01:23.700
Man mano che i lavori vengono accodati nella coda di

01:23.700 --> 01:25.830
stampa, vengono inviati singolarmente alla

01:25.830 --> 01:28.020
stampante per essere elaborati e stampati.

01:28.020 --> 01:30.390
Ora, se si verificano problemi con uno di questi lavori

01:30.390 --> 01:31.980
di stampa, la coda viene messa in pausa

01:31.980 --> 01:33.960
e continua a raccogliere altri lavori.

01:33.960 --> 01:35.940
Quindi, se in un ufficio c'è una stampante

01:35.940 --> 01:37.290
di grandi dimensioni condivisa

01:37.290 --> 01:38.850
da tutto l'ufficio e una persona

01:38.850 --> 01:41.160
ha intasato la coda di stampa con un lavoro molto

01:41.160 --> 01:42.750
grande, tutti gli altri aspetteranno

01:42.750 --> 01:44.700
dietro di loro che il lavoro venga cancellato

01:44.700 --> 01:45.720
prima di poter ricominciare

01:45.720 --> 01:47.970
a usare la stampante.

01:47.970 --> 01:51.150
Allo stesso modo, se la stampante di un grande ufficio si è inceppata, tutti

01:51.150 --> 01:53.160
i lavori in coda verranno messi in pausa fino a

01:53.160 --> 01:54.810
quando l'inceppamento non sarà eliminato

01:54.810 --> 01:57.120
e la stampante sarà di nuovo in funzione.

01:57.120 --> 01:58.620
Il vantaggio di utilizzare una coda

01:58.620 --> 02:00.690
di stampa è che può memorizzare tutti i lavori

02:00.690 --> 02:01.980
fino a quando non sono pronti

02:01.980 --> 02:04.290
per la stampa e quindi è possibile inviare tutto alla

02:04.290 --> 02:05.340
stampante e poi tornare

02:05.340 --> 02:07.650
al mattino e avere tutto stampato per voi.

02:07.650 --> 02:09.480
Oltre alla coda di stampa, esiste anche

02:09.480 --> 02:12.090
un dispositivo noto come spooler di stampa.

02:12.090 --> 02:14.970
Lo spooler di stampa è in realtà una piccola applicazione

02:14.970 --> 02:16.800
che gestisce i lavori di stampa su carta

02:16.800 --> 02:18.450
inviati dal computer, dalla stampante

02:18.450 --> 02:20.340
o dal server di stampa.

02:20.340 --> 02:22.860
Lo spooler di stampa consente di recuperare

02:22.860 --> 02:24.930
più lavori di stampa dalla coda di

02:24.930 --> 02:25.920
stampa o dal buffer

02:25.920 --> 02:27.210
e di inviarli alla stampante

02:27.210 --> 02:29.310
per stamparli.

02:29.310 --> 02:31.500
Quindi la coda di stampa e lo spooler di stampa

02:31.500 --> 02:32.880
lavoreranno insieme.

02:32.880 --> 02:35.370
La coda di stampa conterrà tutti i lavori in attesa.

02:35.370 --> 02:36.390
Lo spooler di stampa

02:36.390 --> 02:39.240
utilizza i lavori attivi al momento.

02:39.240 --> 02:40.590
All'interno di Windows, quando

02:40.590 --> 02:42.210
si ha a che fare con lo spooler di stampa,

02:42.210 --> 02:43.560
si tratta di un servizio che viene

02:43.560 --> 02:45.510
eseguito in background in Windows e che si occupa

02:45.510 --> 02:48.210
di tutte le negoziazioni e configurazioni con la stampante per

02:48.210 --> 02:49.800
assicurarsi che tutti i documenti possano

02:49.800 --> 02:51.960
essere stampati uno alla volta.

02:51.960 --> 02:53.940
Ora, mentre si lavora attraverso i monitor

02:53.940 --> 02:56.040
di stampa, la coda di stampa e lo spooler di stampa,

02:56.040 --> 02:58.110
a volte si ottiene un output dalla stampante che

02:58.110 --> 02:59.550
non sembra corretto.

02:59.550 --> 03:01.920
Si tratta di un lavoro di stampa confuso.

03:01.920 --> 03:03.120
Ora, un lavoro di stampa confuso

03:03.120 --> 03:04.830
è un qualsiasi risultato che non assomiglia

03:04.830 --> 03:06.750
a quello che ci si aspettava e che fondamentalmente

03:06.750 --> 03:09.420
sembra criptato o criptato.

03:09.420 --> 03:10.680
Quindi, se volessi stampare

03:10.680 --> 03:12.990
sulla stampante le parole che sto pronunciando in questa

03:12.990 --> 03:15.030
lezione e invece ottenessi un mucchio di simboli

03:15.030 --> 03:16.500
al posto delle parole inglesi, si

03:16.500 --> 03:18.750
tratterebbe di una stampa confusa.

03:18.750 --> 03:21.510
Quali sono le cause di un lavoro di stampa confuso?

03:21.510 --> 03:24.450
In genere, ciò accade quando è stato installato un driver difettoso

03:24.450 --> 03:26.160
per quella particolare stampante.

03:26.160 --> 03:28.410
Ad esempio, se ho configurato il mio sistema

03:28.410 --> 03:29.910
per utilizzare un driver di

03:29.910 --> 03:32.490
stampa Epson, ma sto cercando di stampare su una

03:32.490 --> 03:34.680
stampante HP, i lavori di stampa saranno

03:34.680 --> 03:36.360
confusi perché la stampante HP

03:36.360 --> 03:39.000
non capisce il linguaggio del driver Epson e lo

03:39.000 --> 03:41.130
interpreta in modo errato, dando come

03:41.130 --> 03:43.920
risultato questi simboli confusi.

03:43.920 --> 03:46.200
Pertanto, se si iniziano a vedere stampe confuse,

03:46.200 --> 03:48.900
di solito si tratta di un problema di driver.

03:48.900 --> 03:51.090
Se questo problema continua a verificarsi anche

03:51.090 --> 03:53.310
se si utilizza il driver corretto per la stampante,

03:53.310 --> 03:55.890
si consiglia di utilizzare un driver generico, come

03:55.890 --> 03:57.840
PCL o Postscript, supportato da quasi tutte

03:57.840 --> 04:01.523
le stampanti e da tutte le applicazioni; in questo modo si otterranno i caratteri

04:01.523 --> 04:02.940
e le parole giusti, invece di

04:02.940 --> 04:05.910
simboli strani o stampe confuse.

04:05.910 --> 04:07.980
Un'altra causa di queste stampe confuse

04:07.980 --> 04:09.150
è l'utilizzo di un carattere

04:09.150 --> 04:11.460
non compreso dalla stampante.

04:11.460 --> 04:13.680
Anche in questo caso, se si utilizza un driver di stampa appropriato

04:13.680 --> 04:16.440
o applicazioni che capiscono quali sono i font, dovrebbero essere in

04:16.440 --> 04:18.780
grado di eseguire la stampa in modo corretto.

04:18.780 --> 04:19.613
Ma se non lo fanno,

04:19.613 --> 04:20.460
potrebbe essere

04:20.460 --> 04:22.440
il caso di cambiare il font con un altro

04:22.440 --> 04:24.360
o di scaricare il font appropriato e

04:24.360 --> 04:26.220
installarlo su quel sistema.

04:26.220 --> 04:28.590
Quindi, per quanto riguarda i problemi relativi ai lavori

04:28.590 --> 04:30.900
di stampa, se si iniziano a vedere più stampe in attesa,

04:30.900 --> 04:32.850
potrebbe trattarsi di un problema con il monitor

04:32.850 --> 04:35.460
di stampa, la coda di stampa o lo spooler di stampa.

04:35.460 --> 04:37.440
Se si iniziano a vedere stampe confuse,

04:37.440 --> 04:40.680
di solito si tratta di un problema di driver o di font non correttamente

04:40.680 --> 04:43.030
installati sul sistema.